ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Bằng việc đăng ký và/hoặc đăng nhập hệ thống Sapo để sử dụng, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của SAPO thông qua tài khoản Facebook, Instagam, Quý khách chấp nhận toàn bộ các quy định được đề cập tại Điều khoản sử dụng này
SAPO sẽ chỉ thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách phù hợp với phạm vi dữ liệu được Facebook, Instagram truyền gửi sang Sapo phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tùy thuộc vào vai trò của SAPO trong từng tình huống cụ thể, là (i) Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân; (ii) Bên xử lý dữ liệu cá nhân; hoặc (iii) Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, SAPO sẽ thực hiện các quyền hạn và nghĩa vụ tương ứng theo quy định của pháp luật hiện hành.
SAPO xin lưu ý rằng việc xem, đọc, hiểu và xác nhận của Quý khách đối với Điều khoản sử dụng này là điều kiện cần và đủ để Quý Khách đăng ký và/hoặc đăng nhập vào hệ thống SAPO nhằm sử dụng sản phẩm, dịch vụ của SAPO.
- LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC XỬ LÝ
Khi Quý Khách chọn đăng ký và/hoặc đăng nhập hệ thống Sapo để sử dụng, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của SAPO thông qua tài khoản Facebook, Instagram, Google , SAPO sẽ lưu trữ và xử lý các loại dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm:
1. Họ, chữ đệm và tên được sử dụng là tên hiển thị trên Facebook, Instagram, Google;
2. ID định danh tài khoản Facebook, Instagram, Google
3. Email
- MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Quý khách đồng ý cho phép SAPO hoặc bên xử lý dữ liệu của SAPO hoặc bên thứ ba được phép xử lý dữ liệu cho SAPO, phục vụ các mục đích sau:
- Đăng ký tạo tài khoản hoặc đăng nhập hệ thống SAPO bằng tài khoản Facebook, Instagram, Google nhanh chóng
- Nhận biết, xác minh và duy trì thông tin chính xác về nhận biết Quý khách;
- Đánh giá để cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà SAPO và Meta đang hợp tác để cung cấp cho Quý khách.
- CÁCH THỨC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Tùy thuộc vào mục đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân, SAPO hoặc Bên Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân hoặc Bên Thứ Ba có thể áp dụng các cách thức xử lý phù hợp bao gồm nhưng không giới hạn ở các phương thức Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân tự động, thủ công hoặc các phương thức khác phù hợp với quy định của pháp luật và của SAPO từng thời kỳ
- QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA QUÝ KHÁCH
- Với tư cách là chủ thể dữ liệu cá nhân, Quý khách có các quyền: (i) Quyền được biết; (ii) Quyền đồng ý; (iii) Quyền truy cập; (iv) Quyền rút lại sự đồng ý; (v) Quyền yêu cầu xóa dữ liệu; (vi) Quyền hạn chế xử lý dữ liệu; (vii) Quyền cung cấp dữ liệu; (viii) Quyền phản đối xử lý dữ liệu; (ix) Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện; (x) Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại; (xi) Quyền tự bảo vệ và các quyền có liên quan khác theo quy định của pháp luật.
- Trong phạm vi pháp luật cho phép, Quý khách có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách liên hệ với SAPO theo thông tin được cung cấp chi tiết tại Mục 10 bên dưới. SAPO sẽ thực hiện yêu cầu hợp pháp và hợp lệ từ Quý khách trong khoảng thời gian quy định của pháp luật kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ Quý khách.
- Trường hợp Quý khách rút lại sự đồng ý của mình về việc xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa dữ liệu, thực hiện các quyền có liên quan khác đối với bất kỳ hoặc tất cả các dữ liệu cá nhân của Quý khách thì các hành động đó có thể làm: (i) ảnh hưởng đến hiệu lực pháp lý của hợp đồng, quan hệ pháp lý của SAPO và Quý khách; (ii) sản phẩm, dịch vụ của SAPO đối với Quý khách bị giới hạn, hạn chế, tạm ngừng, hủy bỏ tùy từng trường hợp. Việc thay đổi này có thể dẫn đến các phí tổn, thiệt hại mà Quý khách và/hoặc bên thứ ba sẽ phải gánh chịu.
SAPO sẽ tiếp tục sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách trong phạm vi còn lại được yêu cầu (nếu có) hoặc theo quy định của pháp luật.
- Nghĩa vụ của Quý khách:
- Tuân thủ các quy định của pháp luật, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này và các quy định, hướng dẫn của SAPO liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách.
- Cung cấp đầy đủ, trung thực, chính xác dữ liệu cá nhân, các thông tin khác theo yêu cầu của SAPO khi đăng ký và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của SAPO và khi có thay đổi về các thông tin này. SAPO sẽ tiến hành bảo mật dữ liệu cá nhân của Quý khách căn cứ trên thông tin Quý khách đã đăng ký, do đó nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào SAPO sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của Quý khách. Trường hợp không thông báo, nếu có phát sinh rủi ro, tổn thất thì Quý khách chịu trách nhiệm về những sai sót hay hành vi lợi dụng, lừa đảo khi sử dụng dịch vụ do lỗi của mình hoặc do không cung cấp đúng, đầy đủ, chính xác, kịp thời sự thay đổi thông tin; bao gồm cả thiệt hại về tài chính, chi phí phát sinh do thông tin cung cấp sai hoặc không thống nhất.
- Phối hợp với SAPO, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bên thứ ba trong trường hợp phát sinh các vấn đề ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của Quý khách.
- Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách; chủ động áp dụng các biện pháp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của SAPO; thông báo kịp thời cho SAPO khi phát hiện thấy có sai sót, nhầm lẫn về dữ liệu cá nhân của mình hoặc nghi ngờ dữ liệu cá nhân của mình đang bị xâm phạm.
- Tự chịu trách nhiệm đối với những thông tin, dữ liệu, chấp thuận mà mình tạo lập, cung cấp trên môi trường mạng; tự chịu trách nhiệm trong trường hợp dữ liệu cá nhân bị rò rỉ, xâm phạm do lỗi của mình.
- Thường xuyên cập nhật các quy định, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân bảo vệ dữ liệu cá nhân của SAPO thông báo tới Quý khách trong từng thời kỳ hoặc đăng tải trên website chính thức của SAPO (sapo.vn) hoặc ứng dụng SAPO. Thực hiện các hành động theo hướng dẫn của SAPO để thể hiện rõ việc đồng ý toàn bộ hoặc đồng ý một phần hoặc đồng ý với điều kiện kèm theo hoặc không đồng ý đối với các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân mà SAPO thông báo tới Quý khách trong từng thời kỳ.
- Tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác.
- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.
- CHÍNH SÁCH XÓA TÀI KHOẢN
- Việc xóa tài khoản liên kết là quyền chủ động của Qúy Khách. Trên phần mềm Sapo, việc xóa tài khoản đồng nghĩa với việc hủy, gỡ bỏ liên kết giữa hệ thống Sapo và Facebook. Phương thức thực hiện hủy liên kết[a][b][c]
Quý Khách có thể chấm dứt việc ủy quyền và hủy liên kết theo hai cách:
Cách 1: Chủ động tại Facebook: Truy cập Cài đặt & Quyền riêng tư > Ứng dụng và trang web trên Facebook cá nhân để gỡ bỏ ứng dụng SAPO.
Cách 2: Chủ động thực hiện trên hệ thống SAPO: Bằng cách truy cập vào tính năng “Tài khoản của bạn”, mục “Liên kết tài khoản” và thực hiện “Gỡ liên kết” .
- Trách nhiệm của Qúy Khách khi hủy liên kết
Xác nhận danh tính: Hệ thống Sapo có quyền yêu cầu xác thực bổ sung (OTP, mật khẩu cấp 2 hoặc Email) trước khi thực hiện lệnh hủy để đảm bảo chính chủ tài khoản Facebook đang thực hiện thao tác này, tránh trường hợp người đang cầm máy "hủy nhầm" hoặc "phá hoại".
Ngay khi lệnh hủy liên kết được thực thi thành công, hệ thống SAPO sẽ chấm dứt ngay lập tức việc sử dụng tài khoản Facebook để xác thực định danh tài khoản người dùng Hệ thống SAPO sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ nào phát sinh từ việc Quý Khách tự ý hủy liên kết (Ví dụ: Không thể đăng nhập, mất đồng bộ dữ liệu bán hàng/quảng cáo giữa Sapo và Facebook).
- Cam kết miễn trừ trách nhiệm sau khi hủy
Sau khi hủy liên kết, mọi hoạt động của Qúy Khách trên tài khoản Facebook đó sẽ không còn liên quan đến hệ thống SAPO. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Qúy Khách và Facebook sau thời điểm hủy liên kết thuộc về trách nhiệm của Qúy Khách và nền tảng Meta. Hệ thống SAPO được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm trong việc khôi phục dữ liệu đã bị ngắt kết nối do ý chí của Qúy Khách .
- SỬA ĐỔI, BỔ SUNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Khi cần thiết, SAPO có thể sẽ sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các nội dung trong Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. SAPO khuyến nghị Quý khách nên thường xuyên kiểm tra Điều khoản sử dụng trên website chính thức của SAPO (sapo.vn) để cập nhật các thay đổi và luôn được SAPO thông báo về điều khoản sử dụng. Trường hợp không đồng ý với Điều khoản sử dụng này hoặc chỉ đồng ý với một phần của Điều khoản sử dụng này, Qúy Khách có quyền gửi văn bản hoặc email tới SAPO để nêu rõ các phần không đồng ý, khi đó SAPO có quyền xem xét tiếp tục cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc từ chối cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc chấm dứt các hợp đồng/thỏa thuận giao dịch, tùy theo chính sách của SAPO và quy định pháp luật từng thời kỳ.
- CÁCH THỨC QUÝ KHÁCH LIÊN HỆ VỚI SAPO
Để thực hiện các quyền của mình, hay khi có nhu cầu trao đổi với SAPO liên quan đến nội dung của Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này, Quý khách vui lòng liên hệ với SAPO theo một trong các cách thức sau: (i) đến trực tiếp trụ sở chính của SAPO, hoặc (ii) gọi tới số hotline 19006750, hoặc (iii) gửi email đến địa chỉ [email protected]. để được hướng dẫn.