Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Thiết lập xác thực 2 bước và quản lý thiết bị đăng nhập tài khoản Sapo

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu để bảo vệ dữ liệu kinh doanh của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt tính năng xác thực 2 bước khi đăng nhập phần mềm và quản lý các thiết bị đang đăng nhập, giúp ngăn chặn rủi ro truy cập trái phép vào hệ thống Sapo.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản: Tài khoản Sapo (SSO) đăng ký bằng Số điện thoại.
  • Thiết bị: Điện thoại di động để nhận mã xác thực (OTP).
  • Phạm vi áp dụng: Tính năng này bảo vệ tài khoản trên toàn bộ hệ sinh thái Sapo bao gồm: Sapo Omni, Sapo OmniAI, Sapo Invoice, Sapo FnB, Sapo Accounting (cả phiên bản web và ứng dụng mobile, máy bán hàng).

1. Thiết lập xác thực 2 bước

1.1. Bật tính năng xác thực 2 bước

Xác thực 2 bước tạo thêm một lớp bảo vệ: ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể đăng nhập nếu không có mã OTP gửi về điện thoại của bạn.

  1. Truy cập vào phần mềm Sapo. Tại góc trên bên phải màn hình, nhấn vào tên tài khoản và chọn Tài khoản của bạn.

  1. Tại trang quản lý tài khoản, bạn chọn tab Bảo mật ở thanh menu bên trái.

  1. Tại mục Thiết lập xác thực hai bước, bạn nhấn nút Bật xác thực hai bước.

  1. Hộp thoại Bật xác thực hai bước hiển thị, nhấn chọn Bật xác thực hai bước để hoàn tất.
Lưu ý:
  • Tính năng này hiện chỉ hỗ trợ cho các tài khoản SSO được đăng ký bằng Số điện thoại.

1.2. Đăng nhập khi đã bật xác thực 2 bước

Sau khi kích hoạt thành công, quy trình đăng nhập của bạn sẽ thay đổi để tăng cường bảo mật:

  1. Truy cập phần mềm Sapo, nhập Số điện thoạiMật khẩu như bình thường, sau đó nhấn Đăng nhập.

  1. Hệ thống sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại đăng ký của bạn. Bạn kiểm tra tin nhắn lấy mã OTP và nhập lại vào ô trống trên màn hình.

  1. Nhấn Xác nhận để truy cập vào phần mềm.

1.3. Tắt tính năng xác thực 2 bước

Nếu không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn thay đổi phương thức bảo mật, bạn có thể tắt tính năng này:

  1. Truy cập Tài khoản của bạn > chọn tab Bảo mật.
  2. Tại mục Thiết lập xác thực hai bước, nhấn nút Tắt xác thực hai bước.
  3. Trên cửa sổ Tắt xác thực hai bước, bạn nhập mật khẩu đăng nhập hiện tại và nhấn chọn Tắt xác thực hai bước để hoàn tất.

2. Quản lý phiên đăng nhập (Thiết bị)

Tính năng này giúp bạn theo dõi và kiểm soát tất cả các thiết bị đang sử dụng tài khoản của mình, giúp phát hiện các đăng nhập bất thường.

  1. Truy cập vào phần mềm Sapo. Tại góc trên bên phải màn hình, nhấn vào tên tài khoản và chọn Thông tin tài khoản > chọn tab Bảo mật.
  2. Bạn kéo xuống mục Thiết bị. Tại đây, hệ thống hiển thị danh sách các thiết bị đang đăng nhập với các thông tin chi tiết:
    • Tên thiết bị và trình duyệt sử dụng.
    • Thời gian đăng nhập gần nhất.
    • Quốc gia/Vị trí đăng nhập (dựa trên IP).

Thực hiện hành động bảo mật:

  • Nhấn Đăng xuất tại một thiết bị cụ thể nếu bạn muốn ngắt kết nối thiết bị đó.
  • Nhấn Đăng xuất tất cả nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị lộ hoặc muốn làm mới lại toàn bộ các phiên đăng nhập.