Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
08/04/2025

Tài khoản nhân viên sau khi tạo thành công sẽ có trong danh sách quản lý nhân viên. Tại đây bạn có thể vào chỉnh sửa phân quyền hoặc xóa tài khoản nhân viên.

Hướng dẫn này áp dụng cho quản trị phần mềm phiên bản Sapo Omni. (kiểm tra phiên bản bằng cách xem logo trên đầu thanh menu bên trái màn hình). Nếu bạn đang dùng ứng dụng điện thoại hoặc các phiên bản khác của quản trị phần mềm trên trình duyệt (Sapo OmniAI, Sapo Web, Sapo FnB), vui lòng đọc hướng dẫn phù hợp với phiên bản.

Điều kiện tiên quyết

Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình và ứng dụng -> Quản lý nhân viên, phân quyền vai trò. Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.

Lưu ý:
Nếu muốn cập nhật thông tin cá nhân của nhân viên (tên nhân viên, ngày sinh, địa chỉ), nhân viên phải tự đăng nhập vào quản trị, bấm vào mũi tên trên trỏ xuống cạnh Tên tài khoản ở góc trên cùng bên phải màn hình > chọn mục Tài khoản của tôi để thực hiện chỉnh sửa. Chủ cửa hàng không thể thực hiện thao tác này.

1. Chỉnh sửa phân quyền vai trò nhân viên

  • Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > chọn Nhân viên và phân quyền, bạn sẽ được chuyển đến trang Quản lý nhân viên > nhấn chọn vào nhân viên cần chỉnh sửa phân quyền vai trò.
  • Bước 2: Chỉnh sửa vai trò nhân viên tương tự khi thêm tài khoản nhân viên mới.

2.1. Chỉnh sửa vai trò:

  • Vai trò: Chọn vai trò từ danh sách có sẵn. Nếu chưa có vai trò, nhấn chọn Thêm mới vai trò (Xem hướng dẫn Thêm vai trò tại đây).
  • Chi nhánh: Chọn chi nhánh cần phân quyền. Nếu cửa hàng có nhiều chi nhánh, tích chọn vào ô vuông trước các chi nhánh cần phân quyền hoặc chọn tất cả.
  • Gắn thêm vai trò: Nhấp vào nút Gắn thêm vai trò để phân thêm vai trò khác cho từng chi nhánh.
    • Ví dụ: Nhân viên có vai trò Bán hàng tại chi nhánh 1, nhưng có vai trò Quản lý tại chi nhánh 2.
  • Xem chi tiết quyền hạn: Sau khi chọn vai trò và chi nhánh, bạn có thể nhấn vào nút Xem chi tiết bên phải màn hình để kiểm tra quyền hạn của vai trò đã chọn.
  • Xóa gắn vai trò: Nếu muốn thay đổi, nhấn vào Xóa để hủy thao tác vừa chọn.

2.2. Phân quyền dữ liệu

  • Cho phép nhân viên xem giá vốn, giá nhập: Bật nếu cho phép nhân viên xem giá vốn, giá nhập sản phẩm trong chi tiết sản phẩm, giao dịch nhập hàng, báo cáo kho, báo cáo nhập hàng, bán hàng…
  • Cho phép nhân viên xem giá chuyển hàng: Cho phép nhân viên xem đơn giá chuyển (giá vốn) trên đơn chuyển hàng giữa các chi nhánh.

Bước 3:

Nhấn Lưu để cập nhật thay đổi hoặc Thoát để hủy thao tác.

2. Chuyển trạng thái làm việc nhân viên

Sapo quản lý trạng thái làm việc của nhân viên với hai trạng thái:

  • Đang làm việc: Nhân viên có quyền truy cập vào cửa hàng.
  • Đã nghỉ việc: Nhân viên không còn quyền truy cập vào cửa hàng.

Bạn có thể thay đổi trạng thái của tài khoản nhân viên giữa Đang làm việc và Đã nghỉ việc theo 2 cách:

Cách 1: Thay đổi trạng thái trực tiếp trong phần chi tiết nhân viên

  • Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > chọn Nhân viên và phân quyền, bạn sẽ được chuyển đến trang Quản lý nhân viên > chọn nhân viên cần thay đổi trạng thái.
  • Bước 2: Tại giao diện chi tiết nhân viên, nhấn vào mũi tên trên ô hiển thị trạng thái tài khoản bên cạnh tên nhân viên.
  • Bước 3: Chọn trạng thái mới và nhấn Lưu để xác nhận hoặc Thoát nếu không muốn lưu thay đổi.

Cách 2: Thao tác nhanh trên trang danh sách Tất cả nhân viên

  • Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > chọn Nhân viên và phân quyền, bạn sẽ được chuyển đến trang Quản lý nhân viên > Chọn nhân viên muốn thao tác bằng cách tích vào ô vuông nhỏ ở bên cạnh cột Tên nhân viên (hoặc tích vào ô vuông ở đầu cột Tên nhân viên để chọn tất cả nhân viên trên trang hiện tại).
  • Bước 2: Sau khi chọn nhân viên, các nút thao tác nhanh sẽ hiển thị ở phía trên danh sách nhân viên. Bạn chọn thao tác mong muốn:
    • Đang làm việc: Chuyển trạng thái các tài khoản nhân viên đã chọn sang trạng thái Đang làm việc.
    • Đã nghỉ việc: Chuyển trạng thái các tài khoản nhân viên đã chọn sang trạng thái Đã nghỉ việc.
  • Lưu ý:
    Ở trạng thái Đã nghỉ việc, tài khoản nhân viên sẽ không thể đăng nhập vào hệ thống Sapo.
  • Bước 3: Khi xuất hiện hộp thoại xác nhận, chọn Cập nhật để hoàn tất hoặc Thoát nếu không muốn lưu thao tác chỉnh sửa.

3. Xóa tài khoản nhân viên

Cách 1: Xoá tài khoản trong phần chi tiết nhân viên

  • Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > chọn Nhân viên và phân quyền, bạn sẽ được chuyển đến trang Quản lý nhân viên > chọn nhân viên cần xoá.
  • Bước 2: Tại giao diện chi tiết nhân viên, nhấn chọn nút Xoá tại góc trên bên phải màn hình.
  • Bước 3: Khi xuất hiện hộp thoại xác nhận, chọn Xoá để hoàn tất hoặc Thoát nếu có thay đổi về việc cập nhật.

Cách 2: Thao tác nhanh trên trang danh sách Tất cả nhân viên

  • Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > chọn Nhân viên và phân quyền, bạn sẽ được chuyển đến trang Quản lý nhân viên > Chọn nhân viên muốn thao tác bằng cách tích vào ô vuông nhỏ ở bên cạnh cột Tên nhân viên (hoặc tích vào ô vuông ở đầu cột Tên nhân viên để chọn tất cả nhân viên trên trang hiện tại).
  • Bước 2: Sau khi chọn nhân viên, các nút thao tác nhanh sẽ hiển thị ở phía trên danh sách nhân viên. Bạn chọn thao tác Xoá nhân viên.
  • Bước 3: Khi xuất hiện hộp thoại xác nhận, chọn Xoá để hoàn tất hoặc Thoát nếu có thay đổi về việc cập nhật.
Lưu ý:
Hành động xoá không thể khôi phục. Sau khi xóa, nhân viên sẽ mất quyền truy cập vào phần mềm. Chỉ thực hiện thao tác này khi chắc chắn muốn xóa tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.