Phân quyền vai trò tài khoản nhân viên

03/04/2025

Để kiểm soát hoạt động của các nhân viên trong hệ thống Sapo, chủ cửa hàng hoặc quản lý chi nhánh có thể tùy chọn những thao tác mà nhân viên được phép thực hiện bằng tính năng Phân quyền vai trò. Mỗi nhân viên sẽ được phân một vai trò tại một chi nhánh.

Điều kiện tiên quyết

Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình và ứng dụng -> Quản lý nhân viên, phân quyền vai trò.

Để phân quyền nhân viên bạn cần tạo các vai trò tương ứng với công việc nhân viên thực hiện. Sapo đã tạo sẵn mặc định 3 vai trò:

Nhân viên bán hàng
Quản lý chi nhánh
Nhân viên kho.

Bạn có thể thêm những vai trò khác hoặc chỉnh sửa các vai trò đã tạo của hệ thống theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập trang phân quyền vai trò trong trang quản trị.

Trong trang quản trị, trên thanh menu bên trái, bạn kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > Chọn mục Nhân viên và phân quyền > Nhấn chọn nút Phân quyền vai trò góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn Thêm vai trò

Trong giao diện Danh sách vai trò, nhấp vào nút Thêm vai trò góc trên bên phải màn hình.

Bước 3: Thiết lập vai trò

Tại màn hình Thêm mới vai trò, bạn cần nhập và thiết lập các thông tin sau:

Tên vai trò (bắt buộc): Nhập tên vai trò cần tạo.
Ghi chú (nếu cần).
Phân quyền chi tiết: Lựa chọn các quyền cụ thể cho vai trò này theo phạm vi mong muốn.

Các mục phân quyền chi tiết:

Sản phẩm

Xem sản phẩm: Cho phép nhân viên xem thông tin chi tiết của các sản phẩm trong cửa hàng.
Tạo sản phẩm: Cho phép nhân viên thêm sản phẩm mới vào danh mục sản phẩm.
Sửa sản phẩm: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin sản phẩm hiện có.
Xóa sản phẩm: Cho phép nhân viên xóa sản phẩm khỏi danh mục (cần cân nhắc kỹ trước khi cấp quyền này).
Xuất file sản phẩm: Cho phép nhân viên xuất danh sách sản phẩm ra file (Excel, CSV,...).
Nhập file sản phẩm: Cho phép nhân viên nhập danh sách sản phẩm từ file vào hệ thống.

Đặt hàng nhập

Xem đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết đơn đặt hàng nhập.
Tạo đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên tạo mới đơn đặt hàng nhập hàng từ nhà cung cấp.
Sửa đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin đơn đặt hàng nhập đang chờ xử lý.
Hủy đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên hủy đơn đặt hàng nhập.
Xuất file đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên xuất danh sách đơn đặt hàng nhập ra file.
Nhập file đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên nhập đơn đặt hàng nhập từ file vào hệ thống.
Kết thúc đơn đặt hàng nhập: Cho phép nhân viên đánh dấu đơn đặt hàng nhập là đã hoàn thành.

Nhập hàng

Xem đơn nhập: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết đơn nhập hàng.
Tạo đơn nhập: Cho phép nhân viên tạo mới đơn nhập hàng vào kho.
Sửa đơn nhập: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin đơn nhập hàng đang chờ xử lý.
Thanh toán đơn nhập: Cho phép nhân viên thực hiện thanh toán cho đơn nhập hàng.
Hoàn trả đơn nhập: Cho phép nhân viên tạo phiếu hoàn trả hàng nhập cho nhà cung cấp.
Nhận hàng vào kho: Cho phép nhân viên xác nhận và cập nhật số lượng hàng nhập vào kho.
Kết thúc đơn nhập: Cho phép nhân viên đánh dấu đơn nhập hàng là đã hoàn tất.
Xuất file đơn nhập: Cho phép nhân viên xuất danh sách đơn nhập hàng ra file.
Nhập file đơn nhập: Cho phép nhân viên nhập đơn nhập hàng từ file vào hệ thống.
Hủy đơn nhập: Cho phép nhân viên hủy đơn nhập hàng.

Chuyển hàng

Xem phiếu chuyển: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu chuyển hàng.
Tạo phiếu chuyển: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu chuyển hàng.
Sửa phiếu chuyển: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu chuyển hàng đang chờ xử lý.
Xác nhận chuyển: Cho phép nhân viên xác nhận việc chuyển hàng đi từ kho xuất.
Nhận hàng vào kho: Cho phép nhân viên xác nhận và cập nhật số lượng hàng nhận vào kho nhập.
Hủy phiếu chuyển: Cho phép nhân viên hủy phiếu chuyển hàng.
Xuất file phiếu chuyển: Cho phép nhân viên xuất danh sách phiếu chuyển hàng ra file.
Nhập file phiếu chuyển: Cho phép nhân viên nhập phiếu chuyển hàng từ file vào hệ thống.

Kiểm hàng

Xem phiếu kiểm hàng: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu kiểm hàng.
Tạo phiếu kiểm hàng: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu kiểm kho hàng hóa.
Sửa phiếu kiểm hàng: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu kiểm hàng đang chờ xử lý.
Cân bằng kho: Cho phép nhân viên thực hiện cân bằng kho dựa trên kết quả kiểm kê.
Xóa phiếu kiểm hàng: Cho phép nhân viên xóa phiếu kiểm hàng.
Xuất file phiếu kiểm hàng: Cho phép nhân viên xuất danh sách phiếu kiểm hàng ra file.
Nhập file phiếu kiểm hàng: Cho phép nhân viên nhập phiếu kiểm hàng từ file vào hệ thống.

Điều chỉnh giá vốn

Xem phiếu điều chỉnh: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu điều chỉnh giá vốn.
Tạo phiếu điều chỉnh: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu điều chỉnh giá vốn sản phẩm.
Sửa phiếu điều chỉnh: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu điều chỉnh giá vốn đang chờ xử lý.
Điều chỉnh giá: (Có thể là lỗi chính tả, có thể là "Duyệt phiếu điều chỉnh" hoặc chức năng liên quan đến duyệt điều chỉnh giá) Cần làm rõ chức năng này.
Xóa phiếu điều chỉnh: Cho phép nhân viên xóa phiếu điều chỉnh giá vốn.
Hủy phiếu điều chỉnh: Cho phép nhân viên hủy phiếu điều chỉnh giá vốn.
Nhập file phiếu điều chỉnh: Cho phép nhân viên nhập phiếu điều chỉnh giá vốn từ file vào hệ thống.

Nhà cung cấp

Xem nhà cung cấp: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết nhà cung cấp.
Tạo nhà cung cấp: Cho phép nhân viên thêm mới nhà cung cấp.
Sửa nhà cung cấp: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin nhà cung cấp.
Xóa nhà cung cấp: Cho phép nhân viên xóa nhà cung cấp khỏi danh sách.
Xuất file nhà cung cấp: Cho phép nhân viên xuất danh sách nhà cung cấp ra file.
Nhập file nhà cung cấp: Cho phép nhân viên nhập danh sách nhà cung cấp từ file vào hệ thống.

Đơn hàng

Xem đơn hàng được phụ trách: Cho phép nhân viên chỉ xem các đơn hàng được giao phụ trách trực tiếp.
Xem tất cả đơn hàng: Cho phép nhân viên xem tất cả đơn hàng trên hệ thống.
Tạo đơn hàng: Cho phép nhân viên tạo mới đơn hàng.
Sửa đơn hàng: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin đơn hàng đang chờ xử lý.
Duyệt đơn hàng: Cho phép nhân viên duyệt và xác nhận đơn hàng.
Hủy đơn hàng: Cho phép nhân viên hủy đơn hàng.
Xuất file đơn hàng: Cho phép nhân viên xuất danh sách đơn hàng ra file.
Nhập file đơn hàng: Cho phép nhân viên nhập đơn hàng từ file vào hệ thống.
Đóng gói và giao hàng: Cho phép nhân viên thực hiện các thao tác đóng gói và chuẩn bị giao hàng.
Thanh toán đơn hàng: Cho phép nhân viên thực hiện thao tác thanh toán cho đơn hàng.

Báo cáo bán hàng cuối ngày

Xem báo cáo cuối ngày: Cho phép nhân viên xem các báo cáo bán hàng cuối ngày.

Đơn trả hàng (khách trả hàng)

Xem đơn trả hàng: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết đơn trả hàng.
Tạo đơn trả hàng: Cho phép nhân viên tạo mới đơn trả hàng khi khách hàng trả lại sản phẩm.
Hủy đơn trả hàng: Cho phép nhân viên hủy đơn trả hàng.
Nhận hàng vào kho: Cho phép nhân viên xác nhận và cập nhật số lượng hàng trả vào kho.
Thanh toán đơn trả: Cho phép nhân viên thực hiện hoàn tiền hoặc thanh toán cho đơn trả hàng.
Xuất file đơn trả hàng: Cho phép nhân viên xuất danh sách đơn trả hàng ra file.

Đối soát vận chuyển

Xem phiếu đối soát: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu đối soát vận chuyển.
Tạo phiếu đối soát: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu đối soát vận chuyển với đối tác vận chuyển.
Sửa phiếu đối soát: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu đối soát vận chuyển đang chờ xử lý.
Xác nhận đối soát: Cho phép nhân viên xác nhận phiếu đối soát vận chuyển.
Hủy phiếu đối soát: Cho phép nhân viên hủy phiếu đối soát vận chuyển.
Xuất file phiếu đối soát: Cho phép nhân viên xuất danh sách phiếu đối soát vận chuyển ra file.
Nhập file phiếu đối soát: Cho phép nhân viên nhập phiếu đối soát vận chuyển từ file vào hệ thống.
Thanh toán đối soát: Cho phép nhân viên thực hiện thanh toán cho phiếu đối soát vận chuyển.

Đối tác vận chuyển và giao hàng

Xem đối tác vận chuyển: Cho phép nhân viên xem danh sách và thông tin đối tác vận chuyển.
Tạo đối tác vận chuyển: Cho phép nhân viên thêm mới đối tác vận chuyển.
Sửa đối tác vận chuyển: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin đối tác vận chuyển.
Xóa đối tác vận chuyển: Cho phép nhân viên xóa đối tác vận chuyển khỏi danh sách.
Xuất file đối tác vận chuyển: Cho phép nhân viên xuất danh sách đối tác vận chuyển ra file.
Thiết lập phí theo khu vực: Cho phép nhân viên thiết lập phí vận chuyển theo khu vực địa lý.

Khách hàng

Xem khách hàng được phụ trách: Cho phép nhân viên chỉ xem thông tin khách hàng được giao phụ trách trực tiếp.
Xem tất cả khách hàng: Cho phép nhân viên xem thông tin tất cả khách hàng trên hệ thống.
Tạo khách hàng: Cho phép nhân viên thêm mới thông tin khách hàng.
Sửa khách hàng: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin khách hàng.
Xóa khách hàng: Cho phép nhân viên xóa thông tin khách hàng.
Xuất file khách hàng: Cho phép nhân viên xuất danh sách khách hàng ra file.
Nhập file khách hàng: Cho phép nhân viên nhập danh sách khách hàng từ file vào hệ thống.

Chính sách bảo hành và cấu hình

Xem chính sách BH: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết chính sách bảo hành.
Quản lý chính sách BH: Cho phép nhân viên quản lý (tạo, sửa, xóa) các chính sách bảo hành.

Phiếu bảo hành

Xem phiếu bảo hành: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu bảo hành.
Sửa phiếu bảo hành: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu bảo hành đang chờ xử lý.
Hủy phiếu bảo hành: Cho phép nhân viên hủy phiếu bảo hành.

Phiếu yêu cầu bảo hành

Xem phiếu yêu cầu BH: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu yêu cầu bảo hành.
Tạo phiếu yêu cầu BH: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu yêu cầu bảo hành.
Sửa phiếu yêu cầu BH: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu yêu cầu bảo hành đang chờ xử lý.
Hủy phiếu yêu cầu BH: Cho phép nhân viên hủy phiếu yêu cầu bảo hành.
Thanh toán phiếu YCBH: Cho phép nhân viên thực hiện thanh toán cho phiếu yêu cầu bảo hành.

Phiếu thu

Xem phiếu thu: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu thu.
Tạo phiếu thu: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu thu.
Sửa phiếu thu: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu thu đang chờ xử lý.
Hủy phiếu thu: Cho phép nhân viên hủy phiếu thu.

Loại phiếu thu

Xem loại phiếu thu: Cho phép nhân viên xem danh sách loại phiếu thu.
Tạo loại phiếu thu: Cho phép nhân viên tạo mới loại phiếu thu.
Sửa loại phiếu thu: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin loại phiếu thu.
Xóa loại phiếu thu: Cho phép nhân viên xóa loại phiếu thu.

Phiếu chi

Xem phiếu chi: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết phiếu chi.
Tạo phiếu chi: Cho phép nhân viên tạo mới phiếu chi.
Sửa phiếu chi: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin phiếu chi đang chờ xử lý.
Hủy phiếu chi: Cho phép nhân viên hủy phiếu chi.

Loại phiếu chi

Xem loại phiếu chi: Cho phép nhân viên xem danh sách loại phiếu chi.
Tạo loại phiếu chi: Cho phép nhân viên tạo mới loại phiếu chi.
Sửa loại phiếu chi: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin loại phiếu chi.
Xóa loại phiếu chi: Cho phép nhân viên xóa loại phiếu chi.

Báo cáo

Báo cáo bán hàng: Cho phép nhân viên xem các báo cáo liên quan đến hoạt động bán hàng.
Báo cáo nhập hàng: Cho phép nhân viên xem các báo cáo liên quan đến hoạt động nhập hàng.
Báo cáo khách hàng: Cho phép nhân viên xem các báo cáo liên quan đến khách hàng.
Báo cáo kho: Cho phép nhân viên xem các báo cáo liên quan đến tình hình kho hàng.
Báo cáo lãi lỗ: Cho phép nhân viên xem các báo cáo lãi lỗ của cửa hàng.
Báo cáo công nợ khách hàng/nhà cung cấp: Cho phép nhân viên xem các báo cáo công nợ với khách hàng và nhà cung cấp.
Sổ quỹ: Cho phép nhân viên xem thông tin sổ quỹ tiền mặt.

Cấu hình và ứng dụng

Ứng dụng: Cho phép nhân viên truy cập và quản lý các ứng dụng tích hợp trên Sapo.
Quản lý chi nhánh: Cho phép nhân viên truy cập và quản lý thông tin chi nhánh.
Thông tin cửa hàng: Cho phép nhân viên truy cập và chỉnh sửa thông tin chung của cửa hàng.
Quản lý nhân viên: Cho phép nhân viên truy cập và quản lý danh sách nhân viên.
Phân quyền vai trò: Cho phép nhân viên truy cập và phân quyền vai trò cho nhân viên khác. (Cần đặc biệt cẩn trọng khi cấp quyền này).
Gói dịch vụ: Cho phép nhân viên xem thông tin gói dịch vụ Sapo đang sử dụng.
Thuế: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình cài đặt thuế.
Chính sách giá: Cho phép nhân viên truy cập và quản lý chính sách giá.
Thanh toán: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình phương thức thanh toán.
Nguồn bán hàng: Cho phép nhân viên truy cập và quản lý nguồn bán hàng.
Mẫu in: Cho phép nhân viên truy cập và tùy chỉnh mẫu in.
Trạng thái xử lý đơn hàng: Cho phép nhân viên truy cập và tùy chỉnh trạng thái đơn hàng.
Lý do hủy trả: Cho phép nhân viên truy cập và quản lý lý do hủy trả hàng.
Nhập xuất file: Cho phép nhân viên truy cập chức năng nhập xuất file dữ liệu.
Nhật ký hoạt động: Cho phép nhân viên xem nhật ký hoạt động của cửa hàng.
Cấu hình chung: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình các thiết lập chung của hệ thống.

Kênh bán hàng

Sapo POS - Bán hàng tại quầy: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình kênh bán hàng tại quầy Sapo POS.
Kênh Social: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình kênh bán hàng Social.
Sàn Thương mại điện tử: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình kênh bán hàng trên Sàn TMĐT.
Sapo Web - Bán hàng qua website: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình kênh bán hàng Website Sapo Web.
Kênh đặt hàng online: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình kênh đặt hàng online.
Kênh GrabMart: Cho phép nhân viên truy cập và cấu hình kênh GrabMart.

Khuyến mại

Cấu hình KM: Cho phép nhân viên truy cập vào phần cấu hình khuyến mại.
Xem chương trình KM: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết chương trình khuyến mại.
Tạo chương trình KM: Cho phép nhân viên tạo mới chương trình khuyến mại.
Sửa chương trình KM: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin chương trình khuyến mại đang chờ xử lý.
Xóa chương trình KM: Cho phép nhân viên xóa chương trình khuyến mại.

Tích điểm

Thiết lập cấu hình tích điểm: Cho phép nhân viên cấu hình các thiết lập chung cho chương trình tích điểm.
Xem tích điểm: Cho phép nhân viên xem thông tin tích điểm của khách hàng.
Quản lý hạng thẻ tích điểm: Cho phép nhân viên quản lý (tạo, sửa, xóa) các hạng thẻ thành viên tích điểm.
Quản lý điều chỉnh điểm: Cho phép nhân viên thực hiện điều chỉnh điểm tích lũy của khách hàng.

Marketing

Kết nối eSMS: Cho phép nhân viên kết nối và cấu hình tích hợp eSMS Marketing.
Xem chiến dịch: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết các chiến dịch marketing.
Tạo chiến dịch: Cho phép nhân viên tạo mới chiến dịch marketing.
Sửa chiến dịch: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin chiến dịch marketing đang chờ xử lý.

Hóa đơn điện tử

Xem hóa đơn điên tử: Cho phép nhân viên xem danh sách và chi tiết hóa đơn điện tử.
Sửa hóa đơn điện tử: Cho phép nhân viên chỉnh sửa thông tin hóa đơn điện tử đang chờ xử lý.

Lưu ý:

Với quyền Tạo/Sửa khi thực hiện phân quyền trên giao diện, hệ thống sẽ tự động chọn cả quyền Xem.
Phân quyền trong mục Cấu hình và Ứng dụng không chia nhỏ quyền Xem / Tạo / Sửa / Xóa để tránh dữ liệu quá phức tạp, khi chọn quyền quản lý một mục, tài khoản sẽ có toàn quyền thực hiện tất cả các thao tác.
Phân quyền truy cập kênh bán hàng trên Sapo Web, Social, Sàn TMĐT cần thao tác trực tiếp trong từng kênh. Tài khoản chủ cửa hàng cần truy cập vào phần Phân quyền của từng kênh và thực hiện phân quyền cụ thể hơn trong kênh cho tài khoản nhân viên.
Báo cáo cuối ngày là một loại báo cáo riêng, chỉ có trên màn hình bán hàng tại cửa hàng (Sapo POS).

Bước 4: Hoàn tất thiết lập

Sau khi hoàn tất thiết lập, nhấn Lưu để thêm mới vai trò

Hoặc Thoát nếu muốn huỷ thao tác.

Mẹo:

Một nhân viên chỉ có thể có một vai trò tại một chi nhánh.
Nếu muốn nhân viên có hai vai trò trong cùng một chi nhánh (ví dụ: vừa là nhân viên bán hàng vừa là nhân viên kho), bạn cần:
- Tạo mới một vai trò và phân quyền vào cả hai mục (Bán hàng + Quản lý kho).
- Sau khi tạo xong vai trò, cập nhật lại phân quyền cho nhân viên theo vai trò mới.

#Sanpham_Sapo Omni