Xem danh sách đơn và thao tác nhanh hàng loạt đơn hàng

Danh sách đơn hàng là nơi tập hợp toàn bộ các đơn hàng được tạo trong hệ thống. Tại đây, bạn có thể theo dõi thông tin chi tiết của từng đơn hàng như mã đơn hàng, khách hàng, trạng thái đơn hàng, tổng tiền, ngày tạo, v.v. , tìm kiếm, lọc đơn hàng và thao tác in đơn, tạo hóa đơn điện tử,... với hàng loạt đơn hàng.

1. Xem danh sách đơn hàng

2. Điều chỉnh cột hiển thị

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng hình răng cưa ở phía bên trái trên giao diện Danh sách đơn hàng.

Bước 2: Tích chọn các trường thông tin cần hiển thị từ danh sách bên trái.

Bước 3: Kéo thả để thay đổi vị trí các cột ở danh sách bên phải.

Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn tất điều chỉnh.

3. Tìm kiếm và lọc đơn hàng

Tính năng tìm kiếm đơn hàng trong danh sách đơn hàng giúp người bán nhanh chóng tra cứu lại các đơn đã phát sinh trước đó, kiểm tra thông tin mua hàng, trạng thái xử lý, thanh toán, giao hàng hoặc hỗ trợ tra cứu lịch sử mua hàng của khách khi cần.

Cách 1: Tìm kiếm nhanh

• Vào Đơn hàng → Danh sách đơn hàng.
• Tại ô Tìm kiếm phía trên danh sách đơn hàng, nhập thông tin cần tìm:
  • Mã đơn hàng
  • Tên khách hàng
  • Số điện thoại khách hàng
  • Từ khóa liên quan
• Nhấn Enter → hệ thống hiển thị các đơn hàng phù hợp với từ khóa.

Cách 2: Lọc đơn hàng theo điều kiện

Phương thức này áp dụng khi bạn cần tìm các đơn hàng cũ hoặc lọc theo các tiêu chí cụ thể để thu hẹp phạm vi danh sách.

• Vào Đơn hàng → Danh sách đơn hàng → chọn Bộ lọc (hoặc Lọc đơn hàng).
• Hệ thống hỗ trợ lọc theo nhiều tiêu chí như: Chi nhánh tạo đơn, Sản phẩm, Nhân viên tạo đơn, Nhân viên phụ trách, Trạng thái đơn hàng, v.v.

Ví dụ: Kiểm tra khách hàng mua sản phẩm theo số Serial từ nhiều tháng trước

Trong trường hợp bạn cần tra cứu lại thông tin khách hàng dựa trên số Serial của sản phẩm đã bán trong quá khứ, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Vào menu Đơn hàng → Danh sách đơn hàng.
• Nhấn vào nút Bộ lọc.
• Tìm và chọn tiêu chí Serial, sau đó nhập số Serial cần tra cứu.
• Tại phần thời gian, chọn khoảng Ngày tạo hoặc Ngày hoàn thành tương ứng với thời điểm bán hàng (ví dụ: vài tháng trước).
• Nhấn Lọc.
• Hệ thống sẽ hiển thị đơn hàng chứa số Serial đó. Bạn nhấn mở đơn hàng để xem chi tiết thông tin khách hàng đã mua.

4. Thao tác nhanh nhiều đơn hàng

Bước 1: Trên danh sách đơn hàng, tích chọn vào ô tích trước mỗi dòng đơn hàng, hoặc tích chọn tất cả vào ô tích bên cạnh biểu tượng bánh răng điều chỉnh cột hiển thị.

Bước 2: Chọn thao tác hàng loạt như:

Ngoài ra bạn nhấn vào nút “Chọn thao tác” để thao tác thêm các nghiệp vụ như: