Sapo cung cấp hệ thống báo cáo trực quan, giúp bạn dễ dàng theo dõi hoạt động kinh doanh và đưa ra chiến lược phù hợp để tối ưu doanh thu và nhận diện thương hiệu.
Màn hình Tổng quan báo cáo sẽ hiển thị các biểu đồ và số liệu quan trọng. Ngoài các chỉ số có sẵn, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
-
Lọc báo cáo để xem dữ liệu theo từng thời gian hoặc điều kiện cụ thể.
-
Xem báo cáo chi tiết để phân tích sâu hơn về hiệu quả kinh doanh.
Điều kiện tiên quyết
- Tài khoản phải được phân quyền Báo cáo
- Hướng dẫn phân quyền cho nhân viên trên website Sapo.
1. Lọc tổng quan báo cáo theo thời gian
Bước 1: Truy cập màn hình báo cáo
Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Báo cáo > Tổng quan báo cáo
Bước 2: Nhấn chọn nút bộ lọc theo thời gian
Tại màn hình Tổng quan báo cáo, tùy chỉnh thời gian báo cáo bằng cách nhấn nút hiển thị thời gian ngay dưới tiêu đề trang.
Bước 3: Tuỳ chọn thời gian
Tại hộp thoại xổ xuống:
- Chọn khoảng thời gian: Chọn từ danh sách có sẵn (Hôm nay, Hôm qua, 7 ngày trước, 30 ngày trước,…) hoặc nhập khoảng thời gian tùy chỉnh vào ô thời gian tương ứng.
- So sánh báo cáo: Bật Khoảng thời gian so sánh để xem mức độ biến động theo thời gian:
- Kỳ trước: So sánh dữ liệu với khoảng thời gian trước đó (ví dụ: so sánh tuần này với tuần trước).
- Năm trước: So sánh dữ liệu cùng kỳ với năm trước để đánh giá.
Bước 4: Hoàn tất thao tác lọc
Nhấn Áp dụng để hoàn tất thao tác lọc báo cáo.
2. Xem chi tiết báo cáo ở màn tổng quan báo cáo
Tại màn hình Tổng quan báo cáo, hệ thống hiển thị các báo cáo sau:
| Loại báo cáo | Mô tả |
|---|---|
| Tổng doanh thu | Hiển thị tổng doanh thu bán hàng trong khoảng thời gian nhất định. |
| Khách hàng mới | Thống kê số lượng khách hàng lần đầu mua hàng trên website. |
| Người truy cập / Phiên truy cập | Báo cáo tổng số người truy cập và số phiên truy cập website. |
| Phiên có chuyển đổi / Tỷ lệ bỏ trang | Báo cáo thống kê tổng phiên có chuyển đổi và tỷ lệ bỏ trang trong thời gian đã chọn. |
| Sản phẩm được quan tâm theo phiên | Danh sách sản phẩm có lượt xem và tương tác cao trong các phiên truy cập. |
| Bài viết được quan tâm theo phiên | Thống kê các bài viết có lượt đọc và quan tâm nhiều nhất. |
Bạn có thể nhấn "Xem chi tiết" tại từng khối báo cáo để xem thông tin chi tiết hơn.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
