Tính năng này giúp bạn dễ dàng điều chỉnh thông tin của các đơn vị vận chuyển đã kết nối, đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin liên hệ, phương thức vận chuyển, cấu hình dịch vụ hoặc cập nhật trạng thái hợp tác với đối tác vận chuyển một cách nhanh chóng.
Bước 1: Truy cập danh sách đối tác vận chuyển
Tại màn hình quản trị, bạn truy cập Vận chuyển > Kết nối đối tác, sau đó chọn một trong các hình thức phù hợp:
- Đối tác tích hợp: Nếu đối tác đã được hệ thống kết nối hoặc kết nối trực tiếp với đối tác vận chuyển.
- Đối tác giao hàng tự liên hệ: Nếu bạn làm việc trực tiếp với đối tác vận chuyển.
Bước 2: Truy cập chi tiết đối tác
Tại danh sách đối tác vận chuyển, bạn tìm đến đơn vị cần chỉnh sửa (ví dụ: Viettel Post, SPX Express, GiaoHangNhanh...).
Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm (...) ở góc phải của đối tác đó để hiển thị menu tùy chọn. Tại đây, bạn chọn một trong các mục cần thiết lập:
- Cài đặt thông tin chung: Cập nhật các thông tin liên quan đến tài khoản tuỳ theo cấu hình của đơn vị vận chuyển.
- Cài đặt kho mặc định: Hệ thống hiển thị bảng danh sách các Chi nhánh Sapo, Địa chỉ lấy hàng và ô cấu hình Kho lấy hàng tương ứng để bạn tùy chỉnh. Nhấn Áp dụng để xác nhận thay đổi hoặc Hủy để bỏ qua.
- Ngừng kết nối: Sử dụng khi bạn muốn dừng hợp tác với đơn vị vận chuyển. Hệ thống sẽ hiển thị hộp thoại xác nhận: "Thao tác này sẽ ngừng kết nối đối tác vận chuyển. Bạn không thể tiếp tục đẩy đơn qua đối tác [Tên đối tác]". Bạn nhấp chọn Ngừng kết nối để xác nhận hoặc Không phải bây giờ để đóng cửa sổ.
Bước 3: Chỉnh sửa thông tin và lưu thay đổi
- Tiến hành cập nhật các thông tin cần thay đổi.
- Nhấn Lưu để hoàn tất quá trình chỉnh sửa.
Lưu ý:
- Loại đối tác và Nhân viên phụ trách không thể chỉnh sửa sau khi tạo, vì vậy hãy nhập đúng thông tin ngay từ đầu.
- Các đơn hàng đang giao hoặc chờ giao sẽ không tiếp tục đồng bộ từ đối tác, bạn cần cập nhật thủ công.
Mẹo:
- Để cập nhật tài khoản nhận COD và thông tin đối soát với Sapo Express, bạn có thể thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng ở mục Thông tin đối soát.
- Bạn truy cập bằng cách: Tại mục Kết nối qua Sapo Express, nhấp chọn Chi tiết. Trong bảng cấu hình hiển thị, di chuyển đến phần Thông tin đối soát để cập nhật các trường: Tên ngân hàng, Chi nhánh ngân hàng, Tên chủ tài khoản, Số tài khoản, Email nhận đối soát. Nhấn Kết nối để ghi nhận thông tin cập nhật hoặc Thoát để hủy bỏ.