Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng Công cụ đồng bộ tồn kho trên Sapo để đồng bộ thông tin tồn kho sản phẩm từ hệ thống Sapo lên các gian hàng Thương mại điện tử (TMĐT) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý tồn kho đồng bộ giữa các sàn TMĐT và hệ thống quản lý bán hàng là một bước quan trọng giúp tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa sản phẩm. Với Công cụ đồng bộ tồn kho tích hợp trên Sapo, bạn có thể dễ dàng cập nhật số lượng tồn kho cho tất cả sản phẩm lên các sàn Shopee, Lazada, Tiki... mà không cần thao tác thủ công cho từng sản phẩm.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước sử dụng công cụ đồng bộ tồn kho, bao gồm thiết lập thời gian và lựa chọn hình thức đồng bộ phù hợp.
Công cụ cho phép bạn đồng bộ tồn kho và giá của tất cả sản phẩm Sapo lên các gian hàng của Sàn TMĐT trong trường hợp có sự chênh lệch tồn kho và giá giữa sản phẩm hai phía mà hệ thống chưa kịp thời đồng bộ tự động.
1. Truy cập công cụ đồng bộ tồn kho
Bước 1: Truy cập vào Công cụ đồng bộ tồn kho
- Tại trang quản trị Sapo, bên trái màn hình, chọn Sàn TMĐT > Công cụ > Đồng bộ tồn kho.
2. Thực hiện đồng bộ tồn kho
Thời gian đồng bộ phụ thuộc vào số lượng sản phẩm và tốc độ xử lý của sàn TMĐT. Trung bình, quá trình này có thể mất từ 5 - 15 phút đối với danh sách sản phẩm lớn.
Bước 1: Chọn gian hàng cần đồng bộ
- Trên giao diện Công cụ đồng bộ tồn kho, danh sách các gian hàng đã kết nối sẽ hiển thị.
- Tích chọn gian hàng muốn đồng bộ.
Bước 2: Thực hiện đồng bộ
- Nhấn Đồng bộ ngay.
- Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện, nhấn Xác nhận để hoàn tất.
Lưu ý:
- Sau khi bạn xác nhận, hệ thống sẽ tiến hành đồng bộ số lượng tồn kho và giá của sản phẩm trên Sapo lên các gian hàng TMĐT bạn đã lựa chọn dựa theo cấu hình đồng bộ tồn kho bạn thiết lập riêng cho từng gian hàng. (Xem thêm hướng dẫn cấu hình kênh sàn TMĐT tại đây).
- Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu từ Sapo lên sàn TMĐT mà không thể hoàn tác. Đảm bảo tồn kho và giá trên Sapo chính xác trước khi thực hiện đồng bộ.
- Hệ thống hỗ trợ đồng bộ tồn kho cho tất cả sản phẩm đã liên kết trên Sapo với các gian hàng TMĐT.
- Quá trình đồng bộ có thể mất một khoảng thời gian tùy thuộc vào số lượng sản phẩm cần đồng bộ và tốc độ xử lý của sàn TMĐT.