Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Kết nối Lazada với Sapo giúp bạn quản lý sản phẩm, tồn kho và đơn hàng hiệu quả trên cả hai nền tảng. Hướng dẫn sau sẽ giúp bạn thiết lập và cấu hình gian hàng Lazada nhanh chóng.

Điều kiện tiên quyết:

  • Chỉ tài khoản chủ cửa hàng mới có thể kết nối lần đầu.

1. Kết nối Sapo với Lazada

Bước 1:

  • Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Sàn TMĐT > Kết nối gian hàng mới.

Bước 2:

  • Hệ thống chuyển sang màn hình cài đặt kênh Lazada.
  • Chọn Kết nối với Lazada để bắt đầu.

Bước 3: Đăng nhập và xác nhận truy cập

Trong cửa sổ Đăng nhập và xác nhận truy cập, điền thông tin:

  • Quốc gia (Site): Chọn Vietnam.
  • Tài khoản (Email): Nhập địa chỉ email tài khoản Lazada đã đăng ký.
  • Mật khẩu (Password): Nhập mật khẩu tài khoản Lazada.

Nhấn Submit để xác nhận kết nối.

Bước 4: Thiết lập gian hàng Lazada

  • Sau khi đăng nhập, hệ thống chuyển đến màn hình thiết lập gian hàng. Tại đây, bạn có hai lựa chọn:

Cấu hình mặc định:

  • Sapo tự động thiết lập các thông số mặc định.
  • Nhấn Lưu để hoàn tất.
  • Có thể nhấp vào Xem chi tiết để kiểm tra thông tin cấu hình.

Cấu hình tùy chỉnh:

  • Tùy chỉnh các thông số theo nhu cầu.
  • Nhấn Lưu để hoàn tất cấu hình.

Sau khi lưu, gian hàng Lazada sẽ được kết nối thành công.

2. Cấu hình gian hàng Lazada

Bước 1:

  • Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Sàn TMĐT > Cấu hình.
  • Chọn gian hàng Lazada đã kết nối.
Lưu ý:
Nếu gian hàng của bạn bị Hết hạn, bạn có thể dễ dàng đăng nhập lại để khôi phục kết nối.

Bước 2: Thiết lập cấu hình gian hàng Lazada

Trên màn hình cấu hình, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

  • Đặt tên rút gọn cho gian hàng: Đặt tên viết tắt để dễ dàng phân biệt các gian hàng trên Sapo.

Cấu hình đồng bộ sản phẩm

Mục Mô tả
Tự động đồng bộ giá sản phẩm - Bật nếu muốn đồng bộ giá sản phẩm từ Sapo lên Lazada.
- Tắt nếu không muốn đồng bộ giá.
Chọn chính sách giá đồng bộ với gian hàng - Chọn chính sách giá trên Sapo (giá bán lẻ, giá nhập, giá bán buôn,...) để đồng bộ với Lazada.
- Sau khi đồng bộ, giá sản phẩm trên Lazada sẽ được cập nhật theo chính sách giá này.
Tự động đồng bộ tồn kho sản phẩm Bật để đồng bộ số lượng tồn kho từ Sapo lên Lazada.
Chi nhánh đồng bộ kho với gian hàng - Chọn chi nhánh sẽ đồng bộ tồn kho lên Lazada.
- Tồn kho trên Lazada = Tổng tồn kho của các chi nhánh được chọn.

Cấu hình đồng bộ đơn hàng

Mục Mô tả
Sử dụng mã đơn hàng từ Sàn - Bật: Mã đơn trên Lazada sẽ được giữ nguyên khi đồng bộ sang Sapo.
- Tắt: Hệ thống Sapo sẽ tạo mã đơn hàng riêng.
- Lợi ích: Giữ nguyên mã đơn hàng giúp dễ đối soát và tra cứu khi cần.
Chi nhánh nhận đơn hàng Các đơn hàng từ Lazada sẽ được đồng bộ về chi nhánh được chọn.
Nhân viên phụ trách - Lựa chọn nhân viên được phép xử lý đơn hàng từ Lazada.
- Chỉ các nhân viên có quyền sửa/xem tại chi nhánh đồng bộ đơn hàng mới hiển thị trong danh sách.

Bước 3: Lưu lại cấu hình

  • Sau khi nhấn Lưu, hệ thống sẽ hoàn tất kết nối gian hàng Lazada.
  • Bạn có thể kiểm tra danh sách gian hàng đã kết nối trong Sàn TMĐT > Tổng quan.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.