Các bước thực hiện

Bước 1: Truy cập tính năng gửi tin nhắn hàng loạt

• Ở giao diện Hội thoại của kênh social
• Chọn biểu tượng Tia sét vàng (góc phải) > chọn Gửi tin nhắn hàng loạt

Bước 2: Chọn fanpage và lọc danh sách khách hàng

• Chọn Fanpage cần gửi tin nhắn.
• Lọc danh sách khách hàng theo các tiêu chí:

Bước 3: Thiết lập gửi tin nhắn

Bước 4: Soạn nội dung tin nhắn

• Soạn nội dung tin nhắn hoặc thêm hình ảnh đính kèm nếu cần.
• Nhấn Gửi để bắt đầu gửi tin nhắn hàng loạt.

Bước 5: Theo dõi kết quả gửi tin