Cấu hình kênh Tiki

Cấu hình kênh Tiki trên Sapo cho phép bạn thiết lập các thông số liên quan đến đồng bộ sản phẩm, tồn kho, và đơn hàng giữa hai nền tảng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước cấu hình kênh Tiki để tối ưu hóa quá trình quản lý và vận hành gian hàng của bạn.

Điều kiện tiên quyết:

Chỉ tài khoản chủ cửa hàng mới có thể kết nối lần đầu.
Tài khoản có quyền truy cập vào mục Sàn TMĐT trong Sapo.
(Xem thêm hướng dẫn phân quyền tài khoản nhân viên tại đây).

1. Truy cập mục cấu hình kênh Tiki

Bước 1: Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Sàn TMĐT > Cấu hình.
Bước 2: Chọn gian hàng Tiki đã kết nối mà bạn muốn cấu hình.

2. Cấu hình gian hàng Tiki

2.1. Đặt tên rút gọn cho gian hàng

Tên rút gọn giúp phân biệt nhiều gian hàng Tiki trên Sapo, tránh nhầm lẫn khi quản lý.

2.2. Cấu hình đồng bộ sản phẩm

Mục	Mô tả
Tự động đồng bộ giá sản phẩm	Bật: Tự động cập nhật giá từ Sapo lên Tiki. Tắt: Giá trên Tiki sẽ không thay đổi theo Sapo.
Chọn chính sách giá đồng bộ với gian hàng	Chọn chính sách giá trên Sapo (giá bán lẻ, giá nhập, giá bán buôn...) để đồng bộ với Tiki. Sau khi đồng bộ, giá sản phẩm trên Tiki sẽ được cập nhật theo chính sách giá này.
Tự động đồng bộ tồn kho sản phẩm	Chọn áp dụng để đồng bộ số lượng tồn kho từ Sapo lên Tiki.
Chi nhánh đồng bộ kho với gian hàng	Chọn chi nhánh sẽ đồng bộ tồn kho lên Tiki. Tồn kho trên Tiki = Tổng tồn kho của các chi nhánh được chọn.

2.3. Cấu hình đồng bộ đơn hàng

Sử dụng mã đơn hàng từ Sàn: Giúp sử dụng mã đơn hàng từ Tiki làm mã đơn hàng trên Sapo.
Chi nhánh nhận đơn hàng: Các đơn hàng từ Tiki sẽ được đồng bộ về chi nhánh được chọn.
Nhân viên phụ trách: Lựa chọn nhân viên được phép xử lý đơn hàng từ Tiki.
Chỉ các nhân viên có quyền sửa/xem tại chi nhánh đồng bộ đơn hàng mới hiển thị trong danh sách.

3. Lưu lại cấu hình đã thiết lập

Sau khi hoàn thiện các thiết lập, nhấn Lưu lại để cập nhật cấu hình.