Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

SPX (Shopee Xpress) là dịch vụ giao hàng nhanh, hỗ trợ vận chuyển tối ưu cho các cửa hàng kinh doanh trực tuyến. Việc kết nối SPX với Sapo giúp bạn tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và quản lý đối soát COD dễ dàng ngay trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thiết lập và sử dụng dịch vụ SPX trên Sapo.

Điều kiện bắt buộc

  • Admin cửa hàng sẽ là tài khoản kết nối.

1. Kết nối Shopee Xpress với Sapo

Bước 1: Truy cập trang kết nối đối tác

  • Vào Vận chuyển > Kết nối đối tác trong trang quản trị Sapo.
  • Tìm đơn vị vận chuyển Shopee Xpress, sau đó nhấn Kết nối.

Bước 2: Nhập thông tin tài khoản Shopee Xpress

  • Điền Mã khách hàng (User ID)Mã khóa (User Secret).
  • Nhấn Kết nối để hoàn tất thiết lập.
 Lưu ý:

Nếu bạn chưa có tài khoản Shopee Xpress, hãy đăng ký qua đường link đăng ký Shopee Xpress.

2. Tùy chỉnh cài đặt sau khi kết nối

Cài đặt thông tin chung

  • Nhấn vào Cài đặt thông tin chung để thiết lập Người trả phí.
  • Chọn Áp dụng để lưu thay đổi.

Quản lý địa chỉ lấy hàng

Xem và cập nhật địa chỉ lấy hàng tại tab Địa chỉ lấy hàng.

Chỉnh sửa thông tin tài khoản & cài đặt mặc định

Nếu cần cập nhật thông tin tài khoản hoặc thay đổi cấu hình, nhấn vào biểu tượng ⚙ Cài đặt mặc định ở góc trên bên phải giao diện Shopee Xpress trên Sapo.

Sau khi kết nối thành công, để tạo đơn đẩy qua đơn vị vận chuyển Shopee Xpress và in vận đơn, bạn có thể tham khảo các bài viết sau:

SPX (Shopee Xpress) là dịch vụ giao hàng nhanh, hỗ trợ vận chuyển tối ưu cho các cửa hàng kinh doanh trực tuyến. Việc kết nối SPX với Sapo giúp bạn tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và quản lý đối soát COD dễ dàng ngay trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để thiết lập và sử dụng dịch vụ SPX trên Sapo.

Điều kiện tiên quyết

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng điện thoại Sapo

Ở thanh menu phía dưới, chọn mục Vận chuyển > Đối tác.

Bước 2: Kết nối Shopee Xpress

Ở danh sách đối tác vận chuyển, tìm đến mục Shopee Xpress và nhấn Kết nối ngay.

Bước 3: Nhập thông tin kết nối

  • Nhập Mã khách hàng (User ID).
  • Nhập Mã khóa (Secret Key).

Bước 4: Xác nhận kết nối

Tích chọn “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân” rồi nhấn Kết nối.

Lưu ý:
  • Mã khách hàng (User ID)Mã khóa (Secret Key) là thông tin tài khoản trên hệ thống Shopee Xpress.
  • Tài khoản Shopee Xpress của bạn cần được kích hoạt trước khi kết nối.
  • Nếu bạn chưa có tài khoản Shopee Xpress, chọn Đăng ký ngay để tạo tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.