Điều kiện sử dụng các tính năng:

• Đảm bảo tài khoản của bạn có quyền sử dụng các chức năng: Tạo đơn hàng, thanh toán đơn hàng. Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
• Phương thức thanh toán VPBank áp dụng thanh toán trên kênh POS, tạo đơn online, chưa hỗ trợ kênh Social, ứng dụng mobile.

• Trên giao diện tạo đơn hàng bán tại quầy, tại phần Tiền khách đưa (F2):
• Nhấp vào mũi tên xổ xuống, chọn phương thức thanh toán POS VPBank.
• Hoặc ấn phím F7 trên bàn phím, sau đó chọn phương thức thanh toán POS VPBank.
• Danh sách máy quẹt sẽ chỉ hiển thị các thiết bị ở trạng thái Đang hoạt động, bạn chọn tên thiết bị sẽ thực hiện quẹt thẻ.

• Sau khi ấn nút Thanh toán hoặc ấn phím F1 trên bàn phím: Hệ thống hiển thị màn hình chờ thanh toán qua VPBank POS.
• Trên màn hình thanh toán sẽ hiển thị pop up hướng dẫn thanh toán. Bạn hãy làm theo hướng dẫn và thực hiện quẹt thẻ trên thiết bị để hoàn thành thanh toán.
• Kiểm tra giao dịch trên màn hình POS. Thanh toán bằng cách chạm/quẹt/chèn thẻ.

• Trường hợp thanh toán thành công: Hệ thống hiển thị thông báo thanh toán thành công. Nhấn Xác nhận để tắt popup.
• Trường hợp thanh toán thất bại: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo thanh toán thất bại. Ví dụ: Không kết nối được với máy thanh toán. Bạn chọn Thanh toán lại nếu muốn thực hiện quẹt thẻ lại cho đơn hàng. Hoặc Chọn phương thức khác nếu bạn không muốn thử lại quẹt thẻ, và cần chuyển phương thức thanh toán khác.

• Tạo đơn hàng. Tại mục Khách đã trả, chọn hình thức thanh toán POS VPBank.
• Tại mục chọn máy POS, bạn chọn tên thiết bị sẽ thực hiện quẹt thẻ.

• Nhấn Tạo đơn hàng, sau đó chọn Xác nhận tạo đơn và thanh toán.
• Trên màn hình thanh toán sẽ hiển thị pop up thanh toán qua POS VPBank cùng hướng dẫn thanh toán. Bạn hãy làm theo hướng dẫn và thực hiện quẹt thẻ trên thiết bị để hoàn thành thanh toán.
• Kiểm tra giao dịch trên màn hình POS. Thanh toán bằng cách chạm/quẹt/chèn thẻ.

• Trường hợp thanh toán thành công: Hệ thống hiển thị thông báo thanh toán thành công. Nhấn Xác nhận để tắt popup.
• Trường hợp thanh toán thất bại: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo thanh toán thất bại. Ví dụ: Không kết nối được với máy thanh toán. Bạn chọn Thanh toán lại nếu muốn thực hiện quẹt thẻ lại cho đơn hàng. Hoặc Chọn phương thức khác nếu bạn không muốn thử lại quẹt thẻ, và cần chuyển phương thức thanh toán khác.

• Thanh toán thành công (Nút ngoài cùng bên trái): Nếu xảy ra lỗi trong quá trình xử lý, trạng thái thanh toán không cập nhật tự động, bạn có thể chọn nút Thanh toán thành công để xác nhận thủ công. Tuy nhiên, Sapo không khuyến khích xác nhận thủ công, bạn cần thực hiện đúng để hệ thống xác nhận tự động.
• Hủy thanh toán: Hủy thao tác thanh toán.
• Thanh toán lại (Nút ngoài cùng bên phải): Thao tác thanh toán lại bằng phương thức POS VPBank.