Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Quản lý danh sách đóng gói độc lập

Quản lý danh sách đóng gói giúp bạn kiểm soát toàn diện các đơn hàng trong quá trình đóng gói và giao hàng. Tính năng này không chỉ hỗ trợ theo dõi trạng thái đơn hàng mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu rủi ro sai sót. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng tính năng này hiệu quả.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Truy cập mục quản lý đóng gói

  • Từ giao diện quản trị, vào Đơn hàng, sau đó chọn Quản lý đóng gói.

Bước 2: Sử dụng các tính năng tại màn hình quản lý đóng gói

  • Xuất file danh sách đơn hàng: Nhấn vào tùy chọn xuất file ở góc trái trên cùng để tải danh sách đơn hàng về.
  • Điều chỉnh cột hiển thị: Tùy chỉnh các cột dữ liệu hiển thị theo nhu cầu bằng cách chọn tùy chọn tương ứng ở góc trái trên cùng.
  • Lọc trạng thái đơn hàng: Sử dụng bộ lọc để xem trạng thái đơn hàng, bao gồm đã đóng gói hoặc chờ đóng gói. Bộ lọc nằm ngay trên thanh tìm kiếm ở góc trái.
  • Tìm kiếm nhanh: Nhập mã đóng gói hoặc số điện thoại khách hàng vào thanh tìm kiếm để tra cứu đơn hàng nhanh chóng.
Lưu ý:
  • Kiểm tra định kỳ danh sách đóng gói để đảm bảo không có đơn hàng bị bỏ sót.
  • Khi xuất file hoặc điều chỉnh hiển thị, hãy lưu lại các thay đổi để phục vụ cho việc theo dõi và báo cáo.