Đơn hàng sau khi đóng gói dùng dịch vụ giao hàng sẽ tạo thành phiếu giao hàng. Các phiếu giao hàng được chuyển vào mục quản lý vận đơn. Phiếu giao hàng giúp bạn dễ quản lý đơn hàng sau khi chuyển sang tiến hành giao hàng .

Trong bài viết này sẽ hướng dẫn bạn:

• Xem danh sách vận đơn
• Các thao tác nhanh vận đơn
• Xuất file danh sách vận đơn

1. Xem danh sách vận đơn

Trên trang quản trị Sapo, chọn mục Vận chuyển > Quản lý vận đơn

Trên giao diện Danh sách vận đơn sẽ hiển thị danh sách các vận đơn với trạng thái:

Ngoài ra, bạn có thể xem thêm được những thông tin như: Mã vận đơn, Ngày đóng gói, Người nhận, Đối tác vận chuyển,...

Sử dụng bộ lọc để lọc theo trạng thái và điều kiện muốn xem danh sách vận đơn:

1. Trên giao diện Danh sách vận đơn bạn chọn Bộ lọc khác (góc phải màn hình) > Chọn các trường và tiêu chí lọc theo nhu cầu > Nhấn Lọc > màn hình sẽ thể hiện danh sách vận đơn theo bộ lọc bạn đã chọn.
2. Chọn Lưu bộ lọc (góc phải màn hình) > Nhập tên cho bộ lọc > chọn Lưu. ( Thao tác này sẽ hỗ trợ bạn lưu lại để sử dụng cho lần kế tiếp)

Sau khi lưu, bộ lọc được lưu sẽ hiển thị ở dạng Tab (thẻ) ở trên danh sách

Điều chỉnh cột hiển thị trên trang danh sách vận đơn:

1. Nhấn vào biểu tượng cài đặt (hình bánh răng góc trái màn hình).
2. Tích chọn / bỏ tích chọn để hiển thị hoặc ẩn thông tin bên cột “Thêm cột hiển thị”
3. Kéo - thả để sắp xếp thứ tự hiển thị bên “Cột hiển thị”
4. Nhấn Lưu để thiết lập.

Các thao tác nhanh vận đơn

Để thực hiện các thao tác nhanh của vận đơn bạn thao tác như sau:

Trên giao diện Danh sách vận đơn, trước mỗi vận đơn bạn tích chọn vào “ô vuông” > nhấn “Chọn thao tác” > hệ thống sẽ xuất hiện các thao tác:

• In nhiều phiếu giao hàng: In vận đơn để dán lên gói hàng (xem thêm tại đây)
• In phiếu bàn giao: In phiếu để bàn giao vận đơn cho đơn vị vận chuyển. (Xem thêm tại đây)
• In hướng dẫn đóng gói: phiếu đóng gói giúp bạn dễ dàng trong việc tổng hợp số lượng cần đóng gói. (Xem thêm tại đây)
• Cập nhật trạng thái vận đơn: Thay đổi trạng thái vận đơn thủ công.(Xem thêm tại đây)
• Đối soát: Tạo phiếu đối soát nhanh từ danh sách vận đơn với các đơn đã chọn (Xem thêm tại đây)
• Xem danh sách đơn hàng: Chuyển bạn sang danh sách đơn hàng với bộ lọc là các vận đơn bạn đã chọn
• In vận đơn SPX: In phiếu vận đơn với mẫu in của Shopee Express.
  Lưu ý:

  In vận đơn SPX chỉ dành cho đơn hàng được đẩy sang Shopee Express, các đối tác vận chuyển khác sẽ in theo mẫu in của Sapo

2. Xuất danh sách vận đơn

Bạn có thể dùng chức năng Xuất file để xuất danh sách vận đơn ra file excel để sử dụng cho nhu cầu riêng, để xuất file bạn thao tác như sau:

Trên giao diện Danh sách vận đơn, nhấn Xuất file (góc trái màn hình) > hộp thoại Xuất file danh sách vận đơn hiện lên, bạn chọn:

• Giới hạn kết quả xuất
• Loại xuất file
• Tùy chọn trường hiển thị trên file xuất

Sau khi chọn đầy đủ bạn nhấn Xuất file để hoàn tất. Hệ thống sẽ gửi file về mail trên tài khoản của bạn.

Tính năng "Quản lý danh sách vận đơn" giúp bạn theo dõi, kiểm soát và xử lý các đơn hàng một cách hiệu quả. Tại đây, bạn có thể xem trạng thái vận chuyển, cập nhật thông tin đơn hàng và thực hiện các thao tác như in phiếu bàn giao, đối soát hoặc xử lý đơn hàng phát sinh.

Với giao diện trực quan, tính năng này hỗ trợ bạn quản lý toàn bộ quá trình vận chuyển một cách nhanh chóng, chính xác, giúp đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng thời gian và đúng đối tác vận chuyển

Bước 1: Truy cập danh sách vận đơn

• Mở ứng dụng trên mobile, tìm đến mục "Vận chuyển" nằm ở phía dưới cùng, cạnh nút "Đơn hàng".

• Nhấn vào "Vận chuyển" → "Quản lý giao hàng".

Bước 2: Tìm hiểu giao diện quản lý vận đơn

Tại "Quản lý giao hàng", danh sách vận đơn đã đẩy qua vận chuyển sẽ hiển thị. Bạn có thể quản lý thông tin vận đơn với các chức năng sau:

1. Chức năng ở góc phải màn hình:

• • Biểu tượng dấu 3 gạch: Chuyển giao diện danh sách sang dạng lưới.

  • Biểu tượng dấu 3 chấm dọc: Chọn vận đơn hoặc bộ lọc đã lưu.

2. Thanh tìm kiếm:

• • Tìm kiếm theo tên khách hàng, số điện thoại, mã đơn, mã vận đơn,...

  • Biểu tượng quét mã vạch giúp tìm kiếm nhanh hơn.

3. Bộ lọc trạng thái vận đơn:

Nằm ngay dưới thanh tìm kiếm, giúp lọc đơn hàng theo trạng thái:

• • Chờ lấy hàng

  • Đang giao hàng

  • Đã giao hàng

  • Hủy giao - Đã nhận

  • Hủy giao - Chờ nhận

Bước 3: Sử dụng bộ lọc nâng cao

• Nhấn vào biểu tượng cái phễu (bên phải, dưới thanh tìm kiếm).

• Có thể lọc theo các tiêu chí như:

• Chi nhánh (nếu có).

• Trạng thái giao vận.

• Trạng thái đối soát.

• Đối tác giao hàng.

Sau khi thiết lập bộ lọc phù hợp, bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý danh sách vận đơn một cách hiệu quả hơn