Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
24/03/2025
Thông tin thanh toán kênh bán online giúp cửa hàng thiết lập và quản lý thông tin thanh toán một cách dễ dàng và hiệu quả trên kênh bán online. Đây là giải pháp tối ưu nhằm đảm bảo quy trình thanh toán diễn ra thuận lợi, an toàn và minh bạch cho cả người bán lẫn khách hàng. Với tính năng này, bạn có thể:
  • Thiết lập phương thức thanh toán: Hỗ trợ đa dạng hình thức như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay...), hoặc thanh toán qua thẻ tín dụng.
  • Đồng bộ thông tin thanh toán trên các kênh bán hàng: Đảm bảo sự chính xác và nhất quán để tránh sai sót.
  • Quản lý thông tin tài khoản thanh toán: Cập nhật, kiểm tra và tùy chỉnh thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhanh chóng.
  • Tăng cường độ tin cậy: Giúp khách hàng yên tâm khi thực hiện giao dịch thông qua các kênh bán hàng online.
Hướng dẫn này áp dụng cho quản trị phần mềm phiên bản Sapo Omni. (kiểm tra phiên bản bằng cách xem logo trên đầu thanh menu bên trái màn hình). Nếu bạn đang dùng ứng dụng điện thoại hoặc các phiên bản khác của quản trị phần mềm trên trình duyệt (Sapo OmniAI, Sapo Web, Sapo FnB), vui lòng đọc hướng dẫn phù hợp với phiên bản.

Điều kiện tiên quyết

Để cấu hình Thông tin thanh toán, bạn chọn Đặt hàng online > Cấu hình
  1. Lựa chọn phương thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng hoặc Chuyển khoản (có thể chọn cả hai).
  2. Nếu chọn Chuyển khoản, nhập đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng:
    • Ngân hàng
    • Số tài khoản
    • Chủ tài khoản
  3. Quy định và hình thức thanh toán: nhập nội dung về quy định và hình thức thanh toán để có thể hiển thị trên trang đặt hàng online, đảm bảo người mua hàng nắm rõ thông tin trước khi đặt đơn
    Lưu ý:
    Thông tin này chỉ là thông báo để khách hàng tham khảo khi đặt hàng.
  4. Sau khi cập nhật thông tin thanh toán xong, ấn Cập nhật để hệ thống áp dụng
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.