Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng với hàng triệu khách hàng trực tuyến. Việc kết nối kênh Shopee với phần mềm Sapo giúp bạn quản lý hiệu quả gian hàng và tối ưu hóa quá trình bán hàng.

Điều kiện tiên quyết:

  • Chỉ tài khoản chủ cửa hàng mới có thể kết nối lần đầu.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị phần mềm Sapo

  • Truy cập vào trang quản trị phần mềm Sapo.
  • Tại menu chính bên cột trái màn hình, chọn mục Sàn TMĐT.

Bước 2: Chọn kết nối gian hàng Shopee

Trường hợp chưa kết nối với bất kỳ sàn TMĐT nào:

  • Màn hình sẽ hiển thị danh sách các sàn TMĐT khả dụng.
  • Chọn Kết nối gian hàng Shopee.

Trường hợp đã kết nối với một sàn TMĐT khác:

  • Tại màn hình tổng quan, chọn Kết nối gian hàng mới.
  • Tiếp tục chọn Kết nối gian hàng Shopee.

Bước 3: Đăng nhập Shopee

  • Hệ thống sẽ chuyển đến màn hình đăng nhập Shopee.
  • Điền các thông tin đăng nhập gồm:
    • Quốc gia: Chọn "Việt Nam".
    • Email/Phone/User: Nhập số điện thoại hoặc email đăng ký gian hàng Shopee.
    • Password: Nhập mật khẩu đăng nhập Shopee.
  • Nhấn Login để đăng nhập.

Bước 4: Xác thực mã OTP từ Shopee

  • Sau khi đăng nhập, Shopee sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.
  • Nhập mã OTP vào form xác thực.
  • Nhấn Verify để tiếp tục.

Bước 5: Xác nhận kết nối gian hàng Shopee

  • Tại màn hình xác nhận, nhấn chọn Confirm Authorization để hoàn tất kết nối.

Bước 6: Thiết lập cấu hình gian hàng Shopee

Sau khi kết nối thành công, hệ thống sẽ chuyển đến giao diện thiết lập gian hàng. Tại đây bạn có 2 tùy chọn:

Cấu hình mặc định:

  • Sapo tự động áp dụng các thiết lập mặc định.
  • Nhấn Xem chi tiết để kiểm tra các cấu hình.

Cấu hình tùy chỉnh:

Cài đặt Mô tả
Tự động đồng bộ kho sản phẩm Bật/Tắt đồng bộ tồn kho từ Sapo lên Shopee.
Tự động đồng bộ giá sản phẩm Bật/Tắt đồng bộ giá sản phẩm từ Sapo lên Shopee.
Lựa chọn chính sách giá Chọn chính sách giá phù hợp để đồng bộ với giá gốc trên Shopee.
Chọn chi nhánh đồng bộ kho Chọn chi nhánh kho trên Sapo để cập nhật tồn kho cho Shopee.

Sau khi thiết lập đầy đủ, nhấn Lưu để hoàn tất.

Bước 7: Chờ hệ thống hoàn tất cài đặt

  • Hệ thống sẽ mất vài phút để xử lý và đồng bộ dữ liệu.
  • Khi hoàn tất, màn hình sẽ hiển thị thông báo Cài đặt thành công.
  • Bạn có thể bắt đầu liên kết sản phẩm giữa Sapo và Shopee.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.