Tính năng Quản lý Danh sách sản phẩm Vận hành bởi Sàn TMĐT trên Sapo Omni giúp nhà bán hàng theo dõi và quản lý tập trung các sản phẩm được đồng bộ từ sàn, dễ dàng kiểm soát thông tin, trạng thái và tối ưu vận hành bán hàng đa kênh.
Bước 1: Truy cập màn hình Danh sách sản phẩm Vận hành bởi Sàn
- Tại thanh Menu bên trái màn hình quản trị Sapo Omni, bạn tìm danh mục Kênh bán hàng, nhấn chọn Sàn TMĐT > Sản phẩm > Chọn tab DSSP Vận hành bởi Sàn, màn hình hiển thị Danh sách sản phẩm.
- Tại mục chọn gian hàng (góc trái màn hình), bạn tích chọn một hoặc nhiều gian hàng cần xem trong danh sách thả xuống.
Bước 2: Quản lý Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT
1. Xem Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT
Sau khi chọn gian hàng, hệ thống hiển thị thông tin tất cả sản phẩm vận hành bởi Sàn gồm:
- Tên sản phẩm: Tên sản phẩm được tạo và quản lý trên sàn.
- Gian hàng: Tên gian hàng kèm logo sàn bán sản phẩm.
- Trạng thái liên kết:
- Liên kết thành công: Sản phẩm trên sàn đã liên kết thành công với sản phẩm tại phần mềm Sapo Omni.
- Chưa liên kết: Sản phẩm chưa từng thực hiện liên kết trước đó.
- Liên kết thất bại: Sản phẩm đã thực hiện liên kết nhưng thất bại, cần thực hiện liên kết lại.
- Sản phẩm liên kết: Tên sản phẩm tương ứng trên phần mềm Sapo Omni đã được liên kết với sàn.
- Thao tác:
- Biểu tượng mắt xích: Liên kết sản phẩm tự động.
- Biểu tượng mắt xích bị gạch chéo: Hủy liên kết sản phẩm.
- Biểu tượng dấu cộng: Liên kết sản phẩm thủ công.
- Biểu tượng mũi tên trỏ xuống ô vuông: Khởi tạo về Sapo. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
2. Sử dụng thanh tìm kiếm và bộ lọc trong Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT
- Tìm kiếm: Tại thanh tìm kiếm sản phẩm (Nằm chính giữa bên trên Danh sách sản phẩm), bạn nhập Tên sản phẩm hoặc Mã SKU của sản phẩm cần tìm.
- Lọc sản phẩm:
Nhấn vào bộ lọc sản phẩm (Bên trái thanh tìm kiếm), bạn chọn một hoặc nhiều điều kiện lọc:
- Tình trạng liên kết: Liên kết thành công/ Chưa liên kết/ Liên kết thất bại.
- Tình trạng đồng bộ: Đồng bộ thành công/ Đồng bộ thất bại.
- Nguồn sản phẩm: Tích chọn một hoặc nhiều gian hàng trên các Sàn TMĐT đã kết nối với Sapo Omni trong danh sách.
Nếu muốn xóa bộ lọc, nhấn vào biểu tượng thùng rác ở cuối mỗi bộ lọc.
Sau khi hoàn tất, bạn nhấn Lọc để hệ thống thực hiện lọc sản phẩm theo điều kiện đã chọn.
3. Thao tác hàng loạt trong Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT
Để thực hiện thao tác hàng loạt, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm:
- Tích chọn ô vuông đầu danh sách (Bên cạnh tiêu đề cột “Tên sản phẩm”) để chọn tất cả sản phẩm.
- Hoặc tích chọn ô vuông ở từng dòng (Bên cạnh tên sản phẩm) để chọn một hoặc nhiều sản phẩm theo nhu cầu.
Bước 2: Thao tác hàng loạt:
Nhấn nút "Lựa chọn thao tác" để thực hiện thao tác hàng loạt:
- Liên kết sản phẩm: Liên kết nhanh (Liên kết tự động) sản phẩm trên Sàn với Sapo Omni thông qua mã SKU.
- Hủy liên kết: Hủy liên kết sản phẩm trên Sàn với Sapo Omni.
4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm
Tính năng Cập nhật dữ liệu sản phẩm sàn giúp đồng bộ thông tin sản phẩm về Sapo nhanh chóng, linh hoạt theo từng nhóm, giúp tối ưu thời gian và vận hành. Bạn thực hiện thao tác như sau:
Bước 1: Truy cập màn hình Cập nhật
Nhấn chọn nút Cập nhật dữ liệu sản phẩm (Màu xanh, góc trên bên phải màn hình), hệ thống hiển thị màn hình Cập nhật dữ liệu sản phẩm từ gian hàng.
Bước 2: Chọn cửa hàng
Tại mục lựa chọn gian hàng: Chọn một gian hàng cần cập nhật.
Bước 3: Chọn thời gian cập nhật:
Tại mục Lựa chọn thời gian cập nhật, bạn tích chọn một trong các lựa chọn sau:
- Toàn thời gian: Thực hiện đồng bộ thông tin từ sàn về kênh cho toàn bộ sản phẩm trên gian hàng - không phụ thuộc vào thời gian chỉnh sửa sản phẩm.
- Từ 24h trước: Thực hiện đồng bộ thông tin từ sàn về kênh cho những sản phẩm có thời gian chỉnh sửa trong 24h kể từ thời điểm bấm Cập nhật dữ liệu sản phẩm.
- Cập nhật theo sản phẩm: Hỗ trợ chọn sản phẩm chính xác để thực hiện cập nhật.
Tại đây, bạn thực hiện Điền ID sản phẩm cần cập nhật:
- Cách 1 (Dành cho sản phẩm đã có trên phần mềm): Tại màn hình Danh sách sản phẩm (phân hệ Sàn TMĐT > Sản phẩm), bạn tích chọn các sản phẩm cần cập nhật rồi nhấn nút Cập nhật dữ liệu sản phẩm, hệ thống tự động điền ID sản phẩm vào ô nhập liệu.
- Cách 2: Bạn hãy truy cập vào Trang Nhà Bán/Danh sách sản phẩm Sàn. Sau đó sao chép mã ID sản phẩm và dán vào ô nhập liệu phía trên. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Bước 4: Thực hiện cập nhật
Sau khi chọn các trường thông tin, bạn nhấn nút Cập nhật dữ liệu sản phẩm (màu xanh, góc dưới bên phải) trên màn hình Cập nhật dữ liệu sản phẩm từ gian hàng để hệ thống tiến hành cập nhật.
Nếu thành công, hệ thống hiển thị thông báo “Cập nhật sản phẩm từ gian hàng + Tên gian hàng thành công” và sản phẩm đã chọn sẽ được thay đổi theo dữ liệu trên trang nhà bán.