Khi bán hàng tại quầy, sẽ có trường hợp nhiều khách hàng thanh toán cùng lúc. Để giúp nhân viên xử lý nhanh hơn, Sapo hỗ trợ tính năng tạo nhiều đơn hàng đồng thời trên cùng một màn hình. Tính năng này giúp:
- Giảm thời gian chờ cho khách hàng.
- Nhân viên có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các đơn hàng chưa hoàn tất.
- Tránh sai sót khi có nhiều khách thanh toán cùng lúc.
Điều kiện
- Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, tài khoản của bạn được phân quyền mục Đơn hàng.
- Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
Bước 1: Mở giao diện bán tại quầy
Khi mở giao diện Bán tại quầy, hệ thống sẽ mặc định hiển thị một đơn hàng mới (Đơn 1).
Bước 2: Tạo thêm đơn hàng
Nếu cần tạo thêm đơn hàng, nhấn vào biểu tượng dấu (+) phía trên, cạnh thanh tìm kiếm sản phẩm.
Bước 3: Quản lý nhiều đơn hàng
Hệ thống sẽ tạo thêm Đơn 2, Đơn 3…, giúp bạn chuyển đổi giữa các đơn hàng đang mở.
Bước 4: Chuyển đổi giữa các đơn hàng
Để chuyển đổi giữa các đơn hàng đang chờ xử lý, sử dụng nút < > (trái/phải) trên thanh điều hướng đơn hàng.
Khi bán hàng tại quầy, sẽ có trường hợp nhiều khách hàng thanh toán cùng lúc. Để giúp nhân viên xử lý nhanh hơn, app mobile Sapo hỗ trợ tính năng tạo nhiều đơn hàng đồng thời trên cùng một màn hình. Tính năng này giúp:
- Giảm thời gian chờ cho khách hàng.
- Nhân viên có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các đơn hàng chưa hoàn tất.
- Tránh sai sót khi có nhiều khách thanh toán cùng lúc.
Điều kiện
- Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, tài khoản của bạn được phân quyền mục Đơn hàng.
- Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
Bước 1: Mở giao diện bán tại quầy
Khi truy cập ứng dụng Sapo, mở giao diện Bán tại quầy, hệ thống sẽ mặc định hiển thị một đơn hàng mới (Đơn hàng 1).
Bước 2: Tạo thêm đơn hàng
Nếu cần tạo thêm đơn hàng, nhấn vào nút Lưu tạm phía dưới, cạnh nút Thanh toán.
Bước 3: Lưu nháp đơn hàng
Hệ thống sẽ lưu nháp Đơn hàng 1 và chuyển sang màn hình tạo đơn mới.
Bước 4: Xem lại và xử lý đơn hàng đã lưu
Nhấn vào biểu tượng đơn hàng ở phía trên, bên cạnh biểu tượng quét mã vạch.
Bước 5: Tiếp tục xử lý đơn hàng
Màn hình sẽ hiển thị danh sách đơn lưu nháp. Kích vào đơn hàng cần xử lý để tiếp tục thanh toán.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
