Hướng dẫn xem chi tiết nhật ký hoạt động
Tính năng nhật ký hoạt động giúp bạn theo dõi các lịch sử thao tác của cửa hàng. Để phát hiện ra những thay đổi, cập nhật trên cửa hàng có từ khi nào, là ai đã làm, tác động vào đâu… thông qua nhật ký hoạt động, bạn cần biết cách hiểu các trường thông tin được lưu ở tính năng này.
- Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình và ứng dụng > Nhật ký hoạt động.
- Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
Bước 1: Trong trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng).
Bước 2: Tại màn hình Cấu hình, kéo xuống mục Nhật ký > chọn Nhật ký hoạt động.
Bước 3: Xem chi tiết nhật ký hoạt động.
a. Xem toàn bộ nhật ký hoạt động:
Nhật ký hoạt động ghi lại tất cả hoạt động được sắp xếp theo thứ tự thời gian gần nhất. Các thao tác được ghi nhận với thông tin chi tiết bao gồm:
- Người thao tác: Tên tài khoản thực hiện:
- Tài khoản Chủ cửa hàng
- Tài khoản thường
- Hệ thống: Tức là thay đổi do thiết lập sẵn/ tự động của hệ thống, không có người tác động vào.
- Thời gian: Ngày, giờ thao tác.
- Thao tác: Thao tác người dùng thực hiện, bao gồm: thêm mới, cập nhật, xóa, xuất file, nhập file, đăng nhập, đăng xuất, gửi yêu cầu, hủy, đăng ký, kết nối, ngừng kết nối, phát hành, In.
- Nội dung: Chi tiết nội dung của thao tác. Ví dụ:
| Thao tác | Nội dung |
|---|---|
| Đăng nhập | Đăng nhập hệ thống |
| Thêm mới | Thêm mới phiếu đóng gói FUN18881 |
| Xóa | Xóa sản phẩm Ô mai |
| Cập nhật | Cập nhật mẫu in |
| In | In phiếu giao hàng |
| Xuất file | Xuất file công nợ nhà cung cấp NCC CH3 |
| Nhập file | Nhập file sản phẩm |
| Hủy | Hủy đơn trả hàng SRN01856 |
| Phát hành | Phát hành hóa đơn EIN00511 |
b. Xem chi tiết từng thao tác:
Nhấn vào dòng dữ liệu thao tác cần xem chi tiết, hệ thống sẽ hiển thị pop-up Chi tiết hoạt động, bao gồm:
- Thiết bị: Loại thiết bị thao tác và địa chỉ IP của thiết bị.
- User-Agent: Mô tả thông tin về trình duyệt và hệ điều hành của thiết bị truy cập. Ví dụ:
- Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) → Hệ điều hành Windows 10, bản 64-bit.
- AppleWebkit/537.36 (KHTML, like Gecko) → Sử dụng Webkit, công nghệ hiển thị trang web giống Safari.
- Chrome/134.0.0.0 Safari/537.36 → Trình duyệt đang dùng là Google Chrome (phiên bản 134.0.0.0).
- Thông tin hoạt động:
- Nhân viên
- Chức năng
- Thao tác
- Thời gian
Với đầy đủ thông tin này, bạn có thể tự kiểm tra nhật ký hoạt động và đối chiếu với thông tin của các tài khoản hoặc nhân viên để theo dõi lịch sử hoạt động.
Để đóng pop-up, nhấn nút Thoát góc dưới bên phải hoặc dấu X góc trên bên phải.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
