21/03/2025
Tính năng Quản lý sản phẩm đồng bộ lên Facebook Shopping trên Sapo giúp bạn theo dõi danh sách sản phẩm đã đồng bộ lên từng fanpage, kiểm tra trạng thái đồng bộ, xử lý lỗi và quản lý sản phẩm không cần thiết. Điều này giúp bạn dễ dàng kiểm soát sản phẩm trên Meta Business và tối ưu hoạt động kinh doanh.
Điều kiện tiên quyết
- Đã kết nối ít nhất một fanpage vào mục Facebook Shopping trên Sapo.
- Xem bài kết nối facebook shopping tại đây
- Xem danh sách sản phẩm đồng bộ lên Facebook Shopping
1. Chọn fanpage để xem danh sách sản phẩmDanh mục bên trái Kênh social >Chọn Facebook Shopping > Nhấn mục Sản phẩm.2. Bảng danh sách sản phẩm đồng bộ lên Meta Business
- Tại giao diện Facebook Shopping, chọn fanpage cần kiểm tra.
- Danh sách sản phẩm sẽ hiển thị theo từng fanpage tương ứng.
- Danh sách này hiển thị toàn bộ sản phẩm đã đẩy lên Facebook Shopping, kèm theo các thông tin quan trọng:
Bộ lọc trạng thái sản phẩm- Sản phẩm đã đồng bộ:
Tất cả sản phẩm đã đẩy lên Facebook Shopping ở bất kỳ trạng thái nào.
- Thành công:
Sản phẩm đã đồng bộ thành công lên danh sách mặt hàng Meta Business.
- Đang xử lý:
Sản phẩm đang trong quá trình đồng bộ.
- Tạm dừng:
Sản phẩm đã ngừng đồng bộ nhưng vẫn còn trong danh sách.
- Thất bại:
Sản phẩm không thể đồng bộ, hệ thống sẽ hiển thị lý do lỗi.
Thông tin hiển thị trong danh sách- Trạng thái đồng bộ:
Hiển thị tình trạng hiện tại của sản phẩm.
- Ngày đồng bộ:
Ngày sản phẩm được đẩy lên danh sách mặt hàng Meta Business.
Hành động trên sản phẩm- Đồng bộ lại:
Đẩy lại dữ liệu sản phẩm lên danh mục Meta Business nếu trước đó đồng bộ thất bại.
- Ngừng đồng bộ:
Tạm dừng đồng bộ sản phẩm, sản phẩm sẽ không còn hiển thị trên Facebook Shopping.
- Xóa:
Xóa sản phẩm ra khỏi danh sách đồng bộ.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
Đóng
