Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Giao Hàng Nhanh (GHN) là đơn vị vận chuyển uy tín, hỗ trợ giao hàng nhanh chóng với hệ thống quản lý đơn hàng tối ưu. Khi kết nối GHN với Sapo, bạn có thể dễ dàng tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và quản lý đối soát COD ngay trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn thiết lập và sử dụng dịch vụ GHN hiệu quả!

Điều kiện bắt buộc

  • Bạn cần dùng tài khoản admin để kết nối.
  • Tài khoản của bạn được phân quyền mục Đối tác vận chuyển và giao hàng
  • Xem thêm phân quyền nhân viên tại đây.

1. Định danh tài khoản và lấy Token API GHN

Lưu ý trước khi kết nối

Cách lấy Token API GHN

  1. Đăng nhập vào trang quản lý đơn hàng GHN: khachhang.ghn.vn.
  2. Vào Chủ cửa hàng > chọn Xem trong mục Token API.
  3. Nhấn vào biểu tượng sao chép để sao chép mã Token API.

2. Kết nối GHN với Sapo

Bước 1: Truy cập trang kết nối đối tác

  1. Vào Vận chuyển > Kết nối đối tác.
  2. Tìm Giao Hàng Nhanh (GHN), sau đó nhấn Kết nối.

Bước 2: Nhập mã Token API

  • Hộp thoại kết nối hiển thị, dán mã Token API đã sao chép ở bước 1.
  • Nhấn Tiếp theo để hoàn tất kết nối.

Bước 3: Cấu hình cài đặt mặc định

Sau khi kết nối thành công, bạn có thể tùy chỉnh các trường mặc định để tối ưu quá trình tạo đơn hàng:

  • Tùy chọn trả phí: Shop trả phí hoặc khách hàng trả phí.
  • Hình thức lấy hàng: Lấy tại bưu cục hoặc lấy hàng tại kho.
  • Bảo hiểm hàng hóa: Đảm bảo đơn hàng an toàn trong quá trình vận chuyển.

Cài đặt kho mặc định

  1. Vào mục Cài đặt kho mặc định, chọn Kho liên kết GHN tương ứng với chi nhánh trên Sapo.
  2. Nhấn Áp dụng để lưu cài đặt.

Liên kết chi nhánh Sapo với kho GHN

  1. Liên kết tất cả chi nhánh Sapo với kho GHN.
  2. Nhấn Lưu để hoàn tất quá trình kết nối.

3. Cấp quyền nhân viên cho tài khoản Sapo.vn trên GHN

  1. Truy cập trang quản trị GHN > vào mục Phân quyền.
  2. Trong danh sách Nhân viên, chọn Chỉnh sửa nhân viên.
  3. Nếu đã cài đặt kho mặc định trên Sapo, GHN sẽ tự động hiển thị nhân viên "Sapo.vn".
  4. Chọn nhân viên Sapo.vn và nhấn Hoàn tất để cấp quyền.
Lưu ý:

Nếu bạn đang kết nối GHN, cần ngắt kết nốikết nối lại để cập nhật nhân viên mới trong mục Phân quyền. Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để hoàn tất quá trình kết nối.

Sau khi kết nối thành công, đơn vị giao hàng nhanh sẽ được tích hợp vào phần mềm để bạn có thể lên đơn và đẩy qua vận chuyển.

Lưu ý:

Bạn bắt buộc phải thực hiện Cấp quyền tại mục 3 này để có thể đẩy đơn trên hệ thống Sapo

Giao Hàng Nhanh (GHN) là đơn vị vận chuyển uy tín, hỗ trợ giao hàng nhanh chóng với hệ thống quản lý đơn hàng tối ưu. Khi kết nối GHN với Sapo, bạn có thể dễ dàng tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và quản lý đối soát COD ngay trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn thiết lập và sử dụng dịch vụ GHN hiệu quả!

Điều kiện bắt buộc

  • Tài khoản của bạn được phân quyền mục Đối tác vận chuyển và giao hàng
  • Xem thêm phân quyền nhân viên tại đây

1. Định danh tài khoản và lấy Token API GHN

Lưu ý trước khi kết nối

Cách lấy Token API GHN

  1. Đăng nhập vào trang quản lý đơn hàng GHN: khachhang.ghn.vn
  2. Vào Chủ cửa hàng > chọn Xem trong mục Token API
  3. Nhấn vào biểu tượng sao chép để sao chép mã Token API

2. Kết nối GHN với Sapo trên ứng dụng điện thoại

Bước 1

  1. Đăng nhập ứng dụng điện thoại Sapo, ở thanh menu phía dưới, chọn mục Vận chuyển > Đối tác

Bước 2

  1. Ở danh sách đối tác vận chuyển, tìm đến mục Giao hàng nhanh 2 và nhấn Kết nối ngay

Bước 3: 

  1. Nhập thông tin kết nối Token tài khoản Giao hàng nhanh (đã lấy ở mục 1)

Bước 4

  1. Tích chọn “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân” rồi nhấn Tiếp tục

Bước 5: Thiết lập cửa hàng GHN

  1. Bạn chọn cửa hàng GHN cần liên kết với kho Sapo và chọn Kết nối
  2. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo kết nối thành công. Lúc này, ở màn hình đối tác tích hợp, tại mục đối tác Giao hàng nhanh sẽ mất dòng chữ Chưa kết nối và sẽ thể hiện số lượng đơn hàng được gửi qua Giao hàng nhanh.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.