Để xuất file Excel danh sách khách hàng thành viên (tải xuống theo định dạng Excel) để tiện cho việc theo dõi, chia sẻ, phân tích riêng của cửa hàng, làm theo hướng dẫn dưới đây.

Bước 1: Tại trang quản trị Sapo Omni, thanh menu bên trái màn hình, chọn Loyalty.

Bước 2: Tại giao diện Sapo Loyalty, thanh menu bên trái màn hình mới, chọn Khách hàng thành viên.

Danh sách tất cả khách hàng thành viên sẽ hiển thị trên màn hình.

Bước 3: Nhấn vào Xuất file ở góc trên bên trái màn hình.

Bước 4: Chọn 1 trong số các lựa chọn sau để xuất danh sách khách hàng phù hợp:

• Tất cả khách hàng: Xuất toàn bộ danh sách khách hàng trong hệ thống mà không có bất kỳ chọn lọc nào.
• Trên trang này:
  • Chỉ xuất danh sách khách hàng đang hiển thị trên trang hiện tại.
  • Mỗi trang hiển thị mặc định 20 khách hàng.
  • Để tăng số lượng khách hàng hiển thị trên một trang, hãy cuộn xuống cuối trang danh sách và điều chỉnh số lượng hiển thị lên 50 hoặc 100 kết quả/trang.
• Các khách hàng được chọn:
  • Xuất danh sách chỉ bao gồm các khách hàng mà bạn đã chọn bằng cách tick vào ô trước tên khách hàng trong danh sách.
  • Nếu không thể chọn tùy chọn này, có thể do bạn chưa chọn khách hàng nào.
• X khách hàng phù hợp với kết quả tìm kiếm hiện tại:
  • Xuất danh sách khách hàng dựa trên các tiêu chí tìm kiếm hoặc bộ lọc đang được áp dụng.
  • Nếu không thể chọn tùy chọn này, có thể do bạn chưa thực hiện tìm kiếm hoặc chưa áp dụng bất kỳ bộ lọc nào.

Xem thêm hướng dẫn tìm kiếm và lọc danh sách khách hàng thành viên tại đây

Bước 5: Nhấn Xuất danh sách khách hàng.

• Danh sách sẽ được gửi đến email đăng ký trong thông tin cửa hàng.