Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Sử dụng tính năng xuất kho

Xuất kho là một tính năng quan trọng trên hệ thống Sapo, hỗ trợ quản lý hàng hóa khi xuất khỏi kho một cách nhanh chóng và chính xác. Tính năng này giúp bạn kiểm soát tồn kho hiệu quả, đảm bảo dữ liệu hàng hóa được đồng bộ và minh bạch, mang lại sự tối ưu trong quản lý vận hành.

Điều kiện tiên quyết:
  • Đơn hàng phải ở trạng thái Đóng gói.
  • Đối với tài khoản nhân viên, cần được phân quyền thao tác Đóng gói và giao hàng.
Lưu ý:
  • Đối với đơn hàng được đẩy qua các đơn vị vận chuyển tự liên hệ trạng thái xuất kho sẽ không được tự động cập nhật khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. Bạn cần thao tác thủ công trong trường hợp này.
  • Chỉ cần thực hiện thao tác xuất kho đối với đối tác giao hàng tự liên hệ.

Bước 1: Truy cập mục Vận chuyển

  • Vào Quản lý vận đơn trong hệ thống.

Bước 2: Lọc đơn cần xuất kho

  • Tại màn hình Quản lý vận đơn, bấm vào nút Chờ lấy hàng (hiển thị trên đầu, dưới nút "Xuất file") để tìm các đơn chưa xuất kho.

Bước 3: Chọn đơn cần xử lý

  • Xác định các đơn hàng đã giao cho đối tác vận chuyển.
  • Tích chọn vào ô vuông cạnh mã vận đơn (cho phép chọn nhiều đơn cùng lúc).

Bước 4: Cập nhật trạng thái

  • Chọn Thao tác khác > Cập nhật trạng thái vận đơn.

Bước 5: Thực hiện chuyển trạng thái

  • Một popup sẽ hiển thị, chọn trạng thái Đang giao hàng.
  • Bấm nút Cập nhật để hoàn tất việc chuyển trạng thái.