21/03/2025
Xuất kho là một tính năng quan trọng trên hệ thống Sapo, hỗ trợ quản lý hàng hóa khi xuất khỏi kho một cách nhanh chóng và chính xác. Tính năng này giúp bạn kiểm soát tồn kho hiệu quả, đảm bảo dữ liệu hàng hóa được đồng bộ và minh bạch, mang lại sự tối ưu trong quản lý vận hành.
Điều kiện bắt buộc
- Đơn hàng phải ở trạng thái Đóng gói.
- Đối với tài khoản nhân viên, cần được phân quyền thao tác Đóng gói và giao hàng.
Lưu ý:
Đối với đơn hàng được đẩy qua các đơn vị vận chuyển tự liên hệ trạng thái xuất kho sẽ không được tự động cập nhật khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. Bạn cần thao tác thủ công trong trường hợp này. Chỉ cần thực hiện thao tác xuất kho đối với đối tác giao hàng tự liên hệ.
Bước 1: Truy cập mục Vận chuyển
Vào Quản lý vận đơn trong hệ thống.
Bước 2: Lọc đơn cần xuất kho
Tại màn hình Quản lý vận đơn, bấm vào nút Chờ lấy hàng (hiển thị trên đầu, dưới nút "Xuất file") để tìm các đơn chưa xuất kho.
Bước 3: Chọn đơn cần xử lý
- Xác định các đơn hàng đã giao cho đối tác vận chuyển.
- Tích chọn vào ô vuông cạnh mã vận đơn (cho phép chọn nhiều đơn cùng lúc).
Bước 4: Cập nhật trạng thái
Chọn Thao tác khác > Cập nhật trạng thái vận đơn.
Bước 5: Thực hiện chuyển trạng thái
- Một popup sẽ hiển thị, chọn trạng thái Đang giao hàng.
- Bấm nút Cập nhật để hoàn tất việc chuyển trạng thái.
Tính năng này giúp bạn dễ dàng cập nhật trạng thái xuất kho cho các vận đơn được đẩy qua hình thức vận chuyển tự liên hệ. Việc cập nhật kịp thời giúp quản lý đơn hàng hiệu quả, đảm bảo thông tin chính xác và tránh sai sót trong quá trình giao hàng.
Điều kiện bắt buộc
- Trạng thái vận đơn:
Phải đang ở trạng thái “Chờ lấy hàng”.
- Quyền tài khoản:
Nếu sử dụng tài khoản nhân viên, cần được phân quyền Xem đơn hàng và Đóng gói & Giao hàng.
Lưu ý:
Đối với vận đơn tự đẩy qua vận chuyển tự liên hệ, bạn cần cập nhật trạng thái vận đơn thủ công.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách cập nhật trạng thái Xuất kho trên ứng dụng mobile:
Bước 1: Truy cập mục Quản lý giao hàng
Mở ứng dụng mobile, vào mục “Vận chuyển” (biểu tượng chiếc xe ô tô) nằm ở giữa phía dưới màn hình, cạnh nút “Đơn hàng”.
Nhấn vào “Vận chuyển” → “Quản lý giao hàng”.
Bước 2: Chọn vận đơn cần cập nhật
- Trong giao diện “Quản lý giao hàng”, tìm đơn hàng đang ở trạng thái “Chờ lấy hàng”.
- Xác định vận đơn cần cập nhật trạng thái “Xuất kho - Đang giao hàng” và nhấn vào chi tiết vận đơn.
Bước 3: Cập nhật trạng thái xuất kho
- Ở cuối giao diện chi tiết vận đơn, tìm nút “Xuất kho”.
- Nhấn “Xuất kho” để hoàn tất việc cập nhật trạng thái vận đơn.
Sau khi thực hiện các bước trên, vận đơn sẽ được cập nhật sang trạng thái “Xuất kho - Đang giao hàng”, giúp bạn dễ dàng theo dõi quá trình giao hàng một cách chính xác.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
Đóng
