1. Truy cập danh sách livestream
   Cách truy cập:

   Tại menu bên trái, chọn Kênh Social → Chọn Bán hàng Livestream.

   Giao diện danh sách livestream sẽ hiển thị video từ fanpage Facebook sau khi đã kết nối với Sapo.
2. Ý nghĩa của danh sách video livestream
   2.1. Thống kê video livestream

   Danh sách livestream hiển thị tất cả video theo thời gian, giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý.

   Bạn có thể xem nhanh các chỉ số quan trọng như:

   • Số bình luận:
     Tổng số bình luận mà khách hàng đã để lại trên video.
   • Số khách hàng:
     Số lượng khách hàng đã tương tác và để lại bình luận trên livestream.
   • Số đơn hàng:
     Tổng số đơn hàng được tạo từ video livestream (bao gồm đơn tự động và đơn tạo thủ công).
   2.2. Thông tin thêm bán hàng từ video livestream

   Công cụ này giúp bạn đánh giá hiệu quả bán hàng của từng livestream thông qua các thông tin sau:

   • Thời gian livestream:
     Hiển thị thời gian bắt đầu và kết thúc livestream.
   • Trang phát livestream:
     Tên fanpage Facebook đã phát livestream.
   • Cấu hình áp dụng:
     • Tạo đơn tự động:
       Hệ thống tự động tạo đơn hàng từ bình luận khách hàng.
     • In bình luận:
       Cho phép in bình luận trực tiếp từ video livestream để theo dõi và xử lý đơn hàng nhanh hơn.
3. Những chức năng cơ bản của danh sách video livestream
   3.1. Tải lại dữ liệu

   Tại danh sách video livestream, nhấn vào biểu tượng Tải lại (mũi tên xoay) ở góc trên bên phải để cập nhật dữ liệu mới nhất từ Facebook.
   3.2. Quản lý kịch bản livestream

   • Xem danh sách các kịch bản livestream đã được thiết lập để hỗ trợ tự động tạo đơn hàng.
   • Dễ dàng cập nhật hoặc chỉnh sửa kịch bản để phù hợp hơn với các phiên livestream mới.
   • Xem chi tiết bài viết tạo kịch bản livestream tại đây
   3.3. Tìm kiếm video

   Sử dụng thanh Tìm kiếm để tìm nhanh các video livestream dựa trên nội dung hoặc tiêu đề video.
   3.4. Bộ lọc thời gian

   Lọc nhanh danh sách video theo khoảng thời gian bạn đã livestream bằng cách chọn khoảng thời gian cụ thể.
4. Chức năng sao chép thiết lập
   Mô tả chức năng:

   Sao chép thiết lập giúp bạn áp dụng nhanh các thiết lập từ một video livestream (như Tạo đơn tự động, In bình luận) sang các video khác.

   Tính năng này tiết kiệm thời gian, đặc biệt khi bạn có nhiều livestream với các cấu hình tương tự.
   Cách sử dụng:

   • Chọn video livestream có sẵn thiết lập.
   • Nhấn nút Sao chép thiết lập.
   • Áp dụng cấu hình cho các video chưa có thiết lập.

Tính năng Quản lý danh sách livestream trên Sapo Omni

1. Truy cập danh sách livestream
   Cách truy cập:

   Tại menu bên trái, chọn Kênh Social → Chọn Bán hàng Livestream.

   Giao diện danh sách livestream sẽ hiển thị video từ fanpage Facebook sau khi đã kết nối với Sapo.
2. Ý nghĩa của danh sách video livestream
   2.1. Thống kê video livestream

   Danh sách livestream hiển thị tất cả video theo thời gian, giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý.

   Bạn có thể xem nhanh các chỉ số quan trọng như:

   • Số bình luận:
     Tổng số bình luận mà khách hàng đã để lại trên video.
   • Số khách hàng:
     Số lượng khách hàng đã tương tác và để lại bình luận trên livestream.
   • Số đơn hàng:
     Tổng số đơn hàng được tạo từ video livestream (bao gồm đơn tự động và đơn tạo thủ công).
   2.2. Thông tin thêm bán hàng từ video livestream

   Công cụ này giúp bạn đánh giá hiệu quả bán hàng của từng livestream thông qua các thông tin sau:

   • Thời gian livestream:
     Hiển thị thời gian bắt đầu và kết thúc livestream.
   • Trang phát livestream:
     Tên fanpage Facebook đã phát livestream.
   • Cấu hình áp dụng:
     • Tạo đơn tự động:
       Hệ thống tự động tạo đơn hàng từ bình luận khách hàng.
     • In bình luận:
       Cho phép in bình luận trực tiếp từ video livestream để theo dõi và xử lý đơn hàng nhanh hơn.
3. Những chức năng cơ bản của danh sách video livestream
   3.1. Tải lại dữ liệu

   Tại danh sách video livestream, nhấn vào biểu tượng Tải lại (mũi tên xoay) ở góc trên bên phải để cập nhật dữ liệu mới nhất từ Facebook.
   3.2. Quản lý kịch bản livestream

   • Xem danh sách các kịch bản livestream đã được thiết lập để hỗ trợ tự động tạo đơn hàng.
   • Dễ dàng cập nhật hoặc chỉnh sửa kịch bản để phù hợp hơn với các phiên livestream mới.
   • Xem chi tiết bài viết tạo kịch bản livestream tại đây
   3.3. Tìm kiếm video

   Sử dụng thanh Tìm kiếm để tìm nhanh các video livestream dựa trên nội dung hoặc tiêu đề video.
   3.4. Bộ lọc thời gian

   Lọc nhanh danh sách video theo khoảng thời gian bạn đã livestream bằng cách chọn khoảng thời gian cụ thể.
4. Chức năng sao chép thiết lập
   Mô tả chức năng:

   Sao chép thiết lập giúp bạn áp dụng nhanh các thiết lập từ một video livestream (như Tạo đơn tự động, In bình luận) sang các video khác.

   Tính năng này tiết kiệm thời gian, đặc biệt khi bạn có nhiều livestream với các cấu hình tương tự.
   Cách sử dụng:

   • Chọn video livestream có sẵn thiết lập.
   • Nhấn nút Sao chép thiết lập.
   • Áp dụng cấu hình cho các video chưa có thiết lập.