Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025
Sau khi tạo các đợt phát hành mã giảm giá cho cửa hàng, bạn có thể vào quản lý danh sách các đợt phát hành và thực hiện các thao tác: Kích hoạt, tạm ngừng, hủy đợt phát hành.
Điều kiện sử dụng các tính năng
  • Đảm bảo tài khoản của bạn có quyền sử dụng các chức năng mục khuyến mại: Xem chương trình khuyến mại, sửa/xóa chương trình khuyến mại. Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
  1. 1. Truy cập tính năng khuyến mại
    • Bước 1:
      Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, bạn chọn Ứng dụng.
    • Bước 2:
      Chọn ứng dụng Khuyến mại.
    • Bước 3:
      Nhấp chọn Quản lý mã giảm giá để bắt đầu thao tác.
  2. 2. Các thao tác trên danh sách đợt phát hành mã giảm giá
    2.1 Tìm kiếm đợt phát hành mã giảm giá
    Tại thanh tìm kiếm trên giao diện, bạn nhập mã đợt phát hành hoặc tên đợt phát hành để tìm nhanh chương trình cần quản lý.
    2.2 Tạo và sử dụng bộ lọc danh sách đợt phát hành
    Tính năng Bộ lọc giúp bạn tìm kiếm các đợt phát hành mã giảm giá theo tiêu chí cụ thể.
    Các bước thực hiện:
    • Tại giao diện danh sách, nhấn vào biểu tượng Bộ lọc bên cạnh thanh tìm kiếm.
    • Chọn các tiêu chí lọc sau:
      • Trạng thái:
        Lọc theo trạng thái của đợt phát hành (Chưa kích hoạt, Đang áp dụng, Ngừng áp dụng, Đã hủy).
      • Ngày áp dụng:
        Chọn thời gian để lọc theo ngày bắt đầu áp dụng.
      • Chi nhánh:
        Lọc các đợt phát hành theo chi nhánh áp dụng.
      • Nguồn:
        Lọc theo nguồn đơn hàng áp dụng chương trình khuyến mại.
      • Nhóm khách hàng:
        Chọn nhóm khách hàng mục tiêu để lọc chương trình.
    • Sau khi chọn điều kiện, nhấn Lọc. Danh sách sẽ hiển thị các đợt phát hành đáp ứng điều kiện.
    • Để lưu bộ lọc vừa tạo, nhấn Lưu bộ lọc.
    2.3 Thao tác nhanh trên danh sách đợt phát hành
    Bạn có thể thực hiện các thao tác nhanh như kích hoạt, ngừng áp dụng, hoặc hủy nhiều đợt phát hành cùng lúc.
    Các bước thực hiện:
    • Chọn đợt phát hành cần thao tác:
      • Tick chọn ô vuông trước mã đợt phát hành cần thao tác.
      • Hoặc tick ô vuông trên thanh tiêu đề để chọn toàn bộ đợt phát hành hiển thị trong danh sách.
    • Thực hiện thao tác:
      • Nhấn vào biểu tượng mũi tên cuộn trên ô Chọn thao tác.
      • Chọn một trong các thao tác:
        • Kích hoạt:
          Kích hoạt các đợt phát hành đang ở trạng thái chưa kích hoạt hoặc ngừng áp dụng.
        • Ngừng áp dụng:
          Chuyển đợt phát hành sang trạng thái tạm ngừng áp dụng.
        • Hủy:
          Hủy đợt phát hành.
          Lưu ý:
          Hành động hủy không thể hoàn tác.hay khôi phục bạn cần cân nhắc kỹ trước khi hủy. Các đợt phát hành đã hủy không thể kích hoạt hay thao tác nào khác.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.