21/03/2025
Việc đẩy đơn hàng sang đơn vị vận chuyển không chỉ giúp bạn tối ưu hóa thời gian xử lý mà còn đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ, bạn cần thực hiện đúng các bước từ tạo đơn đến đẩy thông tin qua đối tác vận chuyển. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn dễ dàng thao tác.
1. Điều kiện cần thiết trước khi đẩy đơn hàng
- Đã kết nối đối tác vận chuyển với hệ thống.
- Thiết lập địa chỉ chi nhánh đầy đủ.
- Điền đầy đủ thông tin khách hàng, bao gồm: Tên, Địa chỉ, Số điện thoại.
- Tài khoản nhân viên cần được phân quyền để xem đối tác vận chuyển.
2. Hướng dẫn đẩy đơn qua đối tác vận chuyển
Bước 1:
Tạo đơn hàng theo hướng dẫn tại đây.
Bước 2:
Duyệt đơn hàng theo hướng dẫn tại đây.
Bước 3: Đóng gói và đẩy đơn qua vận chuyển.
- Tại giao diện đơn hàng, tìm mục Đóng gói và giao hàng.
- Tại mục Đóng gói và giao hàng, nhấn Tạo đơn giao hàng.
- Lựa chọn hình thức giao hàng:
- Đẩy qua vận chuyển.
- Tự gọi ship.
- Nhận tại cửa hàng.
Bước 4: Đẩy thông tin qua đối tác vận chuyển.
- Khi chọn Đẩy qua vận chuyển, hệ thống hiển thị danh sách các đối tác vận chuyển đã kết nối.
- Tích chọn đối tác vận chuyển phù hợp với mức phí mong muốn.
- Kiểm tra lại các thông tin bên tay trái màn hình, bao gồm:
- Địa chỉ giao hàng.
- Tiền thu COD.
Bước 5:
Sau khi kiểm tra thông tin, nhấn Tạo đơn giao hàng để hoàn tất việc đẩy đơn sang đối tác vận chuyển.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
Đóng
