Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
26/03/2025

Sau khi vào giao diện tạo đơn bán tại quầy, việc đầu tiên cần thực hiện là Thêm sản phẩm vào đơn hàng.

Điều kiện 

Để sử dụng các chức năng này, tài khoản của bạn được phân quyền mục Sapo POS - Bán hàng tại quầy, Tạo đơn hàng.
Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.

Các loại sản phẩm được hỗ trợ

  • Sản phẩm thường: Sản phẩm quản lý thuần theo số lượng.
  • Sản phẩm Serial: Sản phẩm có mã định danh của nhà sản xuất như điện thoại, điện tử…
  • Sản phẩm lô date: Sản phẩm có hạn sử dụng như thực phẩm, thuốc, hàng tạp hóa…
  • Sản phẩm dịch vụ (dùng phím tắt F9): Sản phẩm không có trong danh sách sản phẩm, phát sinh tùy theo đơn hàng như phụ phí, phí giao hàng…

Cách thêm sản phẩm vào đơn hàng

Có 4 cách để bạn có thể thêm sản phẩm vào đơn hàng:

1. Sử dụng thanh Tìm kiếm

  • Góc trái màn hình: Nhấn chuột vào ô tìm kiếm hoặc nhấn phím tắt F3 để trỏ chuột vào ô tìm kiếm.
  • Nhập từ khóa tìm kiếm theo Tên sản phẩm hoặc Mã SKU. Kết quả hiển thị tối đa 20 sản phẩm phù hợp.

2. Quét mã vạch

  • Nhấn chuột vào một vị trí bất kỳ trên giao diện và sử dụng máy quét/scan để quét mã vạch có trên sản phẩm.
  • Chuyển đổi chế độ quét bằng cách nhấn vào biểu tượng máy quét cạnh ô tìm kiếm.
  • Chọn chế độ quét mã: Scan barcode, Scan serial, hoặc Scan cân điện tử.

3. Tạo mới sản phẩm

Lưu ý quan trọng:
Thao tác này chỉ hỗ trợ tạo mới nếu như danh sách sản phẩm trên hệ thống phần mềm của bạn chưa có sản phẩm bạn cần.
  • Dùng chuột kích vào ô tìm kiếm hoặc nhấn phím tắt F3 để trỏ chuột vào ô tìm kiếm.
  • Nhấn nút Thêm mới sản phẩm ở dòng đầu tiên.
  • Cửa sổ thêm mới sản phẩm hiện lên, điền các thông tin quan trọng như tên, mã SKU, tồn kho, giá vốn và nhấn Thêm.
Lưu ý:
Tài khoản cần có quyền tạo sản phẩm.

4. Chọn ở danh sách sản phẩm

  • Dùng chuột kích vào tab Danh sách sản phẩm ở cạnh tab Thao tác nhanh.
  • Nhấn biểu tượng phễu để lọc hoặc sử dụng mũi tên để chuyển giữa các trang sản phẩm.
  • Kích vào sản phẩm cần chọn để thêm vào đơn hàng.

Thông tin hiển thị sau khi thêm sản phẩm vào đơn

Trường thông tin Mô tả và lưu ý
STT Số thứ tự sản phẩm giúp bạn dễ nhận biết được tổng số sản phẩm có trong đơn
Biểu tượng thùng rác Xóa sản phẩm khỏi danh sách
Ảnh SP Hình ảnh của sản phẩm hoặc phiên bản sản phẩm
Mã SKU Mã định danh của sản phẩm
Tên sản phẩm - Hiển thị Tên của sản phẩm hoặc Tên phiên bản sản phẩm
- Bạn có thể thêm ghi chú của sản phẩm bằng cách rê chuột vào tên sản phẩm đó > nhấn “Tạo ghi chú”
Đơn vị Hiển thị đơn vị tính của sản phẩm, nhấn vào tên đơn vị để chuyển đổi sang đơn vị quy đổi (nếu có)
Nếu sản phẩm không điền đơn vị tính thì dữ liệu này sẽ trống
Số lượng - Hiển thị số lượng của sản phẩm trong đơn
- Nhấn chuột vào để sửa hoặc nhấn vào mũi tên lên xuống để tăng giảm số lượng
Đơn giá - Giá bán của một đơn vị sản phẩm
- Nhấn chuột vào số tiền để sửa giá hoặc nhập các thông tin khác như:
Thuế đầu ra: Chọn mức thuế suất có sẵn trên hệ thống
Chiết khấu sản phẩm: Nhấn vào nút % hoặc Giá trị và nhập giá trị tương ứng
Cập nhật giá bán lẻ: cập nhật giá bán của sản phẩm vào Giá bán lẻ mặc định của sản phẩm
Nhấn Áp dụng để thay đổi chỉnh sửa hoặc nhấn Thoát nếu k tiếp tục chỉnh sửa
- Trong cấu hình Chính sách giá của cửa hàng có chọn một trong các nội dung Sửa giá khi bán là:
Chỉ áp dụng tại quầy - Sửa giá và chiết khấu
Áp dụng toàn kênh bán hàng - Sửa giá và chiết khấu
Xem thêm hướng dẫn Cấu hình chính sách giá 
- Tài khoản chủ cửa hàng không bị ảnh hưởng bởi cấu hình chính sách giá trên.
Thành tiền Hiển thị tổng tiền của mỗi sản phẩm với công thức Số lượng X Đơn giá.
Thành tiền chưa bao gồm thuế và chiết khấu tổng đơn
Lưu ý:
Trong cấu hình Chính sách giá của cửa hàng có chọn một trong các nội dung Sửa giá khi bán là:
  • Chỉ áp dụng tại quầy - Sửa giá và chiết khấu
  • Áp dụng toàn kênh bán hàng - Sửa giá và chiết khấu

Sau khi vào giao diện tạo đơn bán tại quầy trên ứng dụng điện thoại, việc đầu tiên cần thực hiện là Thêm sản phẩm vào đơn hàng.

Điều kiện tiên quyết

  • Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, tài khoản của bạn được phân quyền mục Đơn hàng.
  • Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.

Giao diện bán tại quầy hỗ trợ thêm 3 loại sản phẩm:

  • Sản phẩm thường
  • Sản phẩm Serial
  • Sản phẩm lô date
  • Sản phẩm dịch vụ

1. Tìm kiếm sản phẩm

  • Kích vào ô tìm kiếm ở phía trên cùng màn hình bán tại quầy.
  • Nhập từ khóa tìm kiếm theo Tên sản phẩm hoặc Mã SKU.
  • Tích bật Chọn nhiều để có thể chọn nhiều sản phẩm cùng lúc và ấn Xong.

2. Quét mã vạch

  • Kích vào biểu tượng mã vạch cạnh ô tìm kiếm để quét mã vạch bằng camera của thiết bị.
  • Kích vào biểu tượng tia sét góc dưới bên phải để bật đèn flash hoặc kéo thanh zoom để phóng to/thu nhỏ.
  • Tích bật Quét serial để quét mã vạch sản phẩm serial hoặc Quét cân điện tử để quét mã vạch sản phẩm cân điện tử.

3. Tạo mới sản phẩm

  • Kích vào ô tìm kiếm ở phía trên cùng màn hình bán tại quầy.
  • Nhấn biểu tượng dấu + ở trên cùng bên phải.
  • Cửa sổ thêm mới sản phẩm hiện lên, điền các thông tin của sản phẩm mới và ấn biểu tượng lưu V ở góc trên bên phải.

3.1. Thông tin sản phẩm hiển thị sau khi thêm vào đơn hàng

    • Mã SKU
    • Tên sản phẩm
    • Số lượng
    • Thành tiền
    • Chọn Serial (với loại sản phẩm serial)

3.2. Các thao tác điều chỉnh sản phẩm

    • Thay đổi đơn vị quy đổi: Kích vào tên sản phẩm và nhấn vào đơn vị quy đổi để chọn đơn vị rồi ấn biểu tượng lưu V ở góc trên bên phải.
    • Xóa sản phẩm: Nhấn vào biểu tượng x ở cuối dòng sản phẩm hoặc nhấn giữ sản phẩm rồi vuốt sang trái, sau đó ấn Đồng ý.
    • Thêm ghi chú cho sản phẩm: Nhấn vào tên sản phẩm > chọn Ghi chú > nhập ghi chú > ấn Xác nhận > ấn biểu tượng lưu V.
    • Tăng/giảm số lượng: Nhấn vào ô số lượng, điền số lượng trực tiếp rồi ấn Xác nhận hoặc sử dụng icon +/- bên cạnh ô số lượng.
    • Thay đổi giá bán: Nhấn vào tên sản phẩm > chọn Đơn giá > điền đơn giá mới > ấn Xác nhận > ấn biểu tượng lưu V.
    • Thêm chiết khấu sản phẩm: Nhấn vào tên sản phẩm > chọn Chiết khấu > chọn Giá trị hoặc % > điền giá trị chiết khấu > ấn Xác nhận > ấn biểu tượng lưu V.

3.3. Thêm dịch vụ vào đơn hàng

Để thêm dịch vụ phát sinh (phí ship, phí phụ), thực hiện như sau:

    • Kích vào ô tìm kiếm ở phía trên cùng màn hình bán tại quầy.
    • Nhấn Thêm dịch vụ ở phía trên bên trái bàn phím ảo.
    • Nhập tên dịch vụ, số lượng, đơn giá, thuế, chiết khấu, sau đó nhấn Thêm dịch vụ.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.