Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025
Quản lý sản phẩm có IMEI/Serial là tính năng quan trọng giúp các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm điện tử, thiết bị công nghệ, máy móc,... theo dõi chính xác từng thiết bị riêng lẻ thông qua mã số duy nhất. Với phần mềm quản lý bán hàng Sapo, bạn có thể dễ dàng kiểm soát số serial từng sản phẩm từ khâu nhập kho, xuất bán cho đến bảo hành, đổi trả.

Điều Kiện

  • Tài khoản cần được phân quyền: Xem sản phẩm, Tạo sản phẩm, Sửa sản phẩm.
    Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
  • Bật tính năng Quản lý sản phẩm theo serial/Imei tại Cấu hình > Quản lý kho & Sản phẩm

1. Bật Tính Năng Quản Lý Serial

Trước khi sử dụng, bạn cần kích hoạt tính năng quản lý IMEI/Serial như sau:
  1. Bước 1: Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Cấu hình > tại khối Thiết lập cửa hàng, chọn Quản lý kho & Sản phẩm.
  2. Bước 2: Tại màn hình Quản lý kho & Sản phẩm, khối Thông tin quản lý kho, tick vào ô trống trước mục Quản lý sản phẩm theo serial/IMEI.

2. Truy Cập Màn Quản Lý Serial

Có 4 cách thêm mới sản phẩm IMEI/Serial như sau:

Cách 1: Thêm tại màn hình Danh sách sản phẩm

  1. Bước 1: Tại cột menu bên trái màn hình admin, chọn Sản phẩm > Danh sách sản phẩm.
  2. Bước 2: Nhấn nút Mũi tên cạnh nút Thêm sản phẩm ở góc trên bên phải màn hình
  3. Bước 3: Chọn Thêm sản phẩm IMEI/Serial > Hệ thống chuyển về trang nhập liệu chi tiết sản phẩm

Cách 2: Thêm tại màn hình Danh sách sản phẩm

  1. Bước 1: Tại cột menu bên trái màn hình admin, chọn Sản phẩm > Danh sách sản phẩm
  2. Bước 2: Chọn Thêm sản phẩm ở bên phải màn hình > Hệ thống chuyển về trang nhập liệu chi tiết sản phẩm
  3. Bước 3: Tại khối Hình thức quản lý > tick chọn Sản phẩm Serial/iMei

Cách 3: Thêm tại màn hình Danh sách sản phẩm

  1. Bước 1: Tại cột menu bên trái màn hình admin, chọn Sản phẩm > Danh sách sản phẩm.
  2. Bước 2: Tại menu ngay bên dưới tiêu đề trang Danh sách sản phẩm > chọn Serial/IMEI
  3. Bước 3: Hệ thống chuyển về trang Quản lý sản phẩm Serial/IMEI > bấm Tạo sản phẩm Serial/IMEI > Hệ thống chuyển về trang nhập liệu chi tiết sản phẩm

Cách 4: Thêm tại màn hình Quản lý kho

  1. Bước 1: Tại cột menu bên trái màn hình admin, chọn Sản phẩm > Quản lý kho
  2. Bước 2: Tại menu ngay bên dưới tiêu đề trang Danh sách sản phẩm > chọn Serial/IME
  3. Bước 3: Hệ thống chuyển về trang Quản lý sản phẩm Serial/IMEI > bấm Tạo sản phẩm Serial/IMEI > Hệ thống chuyển về trang nhập liệu chi tiết sản phẩm

3. Xem Chi Tiết Quản Lý Serial

Trong màn hình Quản lý Serial, bạn sẽ thấy các thông tin sau:
Thông tin Mô tả
Mã Serial/IMEI Mã số Serial/IMEI của từng sản phẩm.
Sản phẩm Tên sản phẩm liên kết với mã Serial/IMEI.
Trạng thái Trạng thái mã Serial (Còn hàng, Đã bán, Bảo hành,...).
Ngày tạo Ngày mã Serial/IMEI được nhập vào hệ thống.
Chi nhánh Chi nhánh đang lưu trữ sản phẩm.
Giá nhập Giá nhập của sản phẩm có mã Serial.
Giá bán lẻ Giá bán lẻ của sản phẩm có mã Serial.
Loại sản phẩm Phân loại sản phẩm (VD: Điện thoại, Laptop).
Nhãn hiệu Thương hiệu sản phẩm (VD: Apple, Samsung).
Giá bán buôn Giá bán buôn áp dụng cho sản phẩm.
Cập nhật cuối Ngày cập nhật/chỉnh sửa cuối cùng.
Áp dụng thuế Trạng thái áp dụng thuế (Có/Không).

4. Tìm Kiếm Và Lọc Serial/IMEI

  • Tìm Kiếm Theo Mã Serial/IMEI: Nhấn vào ô Tìm theo mã Serial/IMEI, nhập mã Serial/IMEI cần tìm.
  • Sử Dụng Bộ Lọc:
  1. Bước 1: Bấm vào nút Bộ lọc khác ở bên phải màn hình > màn hình xuất hiện hộp thoại Bộ lọc > bạn có thể lọc các trường như sau:
    Thông tin lọc Mô tả
    Sản phẩm Tìm kiếm và chọn nhiều sản phẩm để hiển thị.
    Trạng thái Chọn nhiều trạng thái cùng lúc (VD: Đã bán, Bảo hành, Còn hàng).
    Ngày tạo Chọn khoảng thời gian tạo mã Serial/IMEI.
    Loại sản phẩm Lọc theo nhóm sản phẩm cụ thể.
    Nhãn hiệu Lọc theo thương hiệu sản phẩm.
    Chi nhánh Lọc danh sách theo chi nhánh quản lý sản phẩm.
  2. Bước 2: Bấm nút Lọc ở góc dưới bên phải của popup để hoàn tất thao tác
  • Lưu bộ lọc: Sau khi tìm kiếm/ lọc, nhấn nút Lưu bộ lọc bên tay phải để sử dụng lại trong các lần truy cập sau.

5. Điều Chỉnh Cột Hiển Thị

  1. Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng ⚙️ phía trước cột Mã Serial/IMEI > màn hình xuất hiện popup Điều chỉnh cột hiển thị
  2. Bước 2: Tại khối Thêm cột hiển thị, chọn trường thông tin muốn hiển thị bằng cách tick chọn vào ô vuông trước các trường thông tin hoặc gõ vào ô tìm kiếm cột hiển thị.
  3. Bước 3: Tại khối Cột hiển thị, Sắp xếp thứ tự hiển thị bằng cách kéo thả vị trí cột.
    Cột trên cùng là cột đầu tiên từ trái sang phải trên màn hình.
  4. Bước 4: Nhấn nút Lưu ở góc dưới bên phải popup để hoàn tất thao tác.

6. Xuất File Serial/IMEI

  1. Bước 1: Chọn nút Xuất file ngay bên dưới tiêu đề trang Quản lý sản phẩm Serial/IMEI
  2. Bước 2: Màn hình xuất hiện popup Xuất file danh sách Serial/IMEI, bạn có thể chọn:
    • Tất cả mã: Xuất toàn bộ Serial/IMEI trong hệ thống.
    • Tất cả mã hiển thị trên trang này: Chỉ xuất những Serial/IMEI đang hiển thị trên màn hình.
  3. Bước 3: Bấm Tùy Chọn Trường Hiển Thị Khi Xuất File > Tick chọn các trường thông tin muốn xuất
  4. Bước 4: Bấm Xuất file
  5. Bước 5: Màn hình xuất hiện hộp thoại Xuất file danh sách Serial/IMEI với một số lưu ý như sau:
    • Thông báo được gửi vào địa chỉ email quản trị (có hiệu lực trong 7 ngày)
    • Danh sách các file đã được xuất tại phần Thông tin cá nhân -> Xuất nhập file
    Lưu ý:
    Sapo giới hạn tối đa 20,000 dòng dữ liệu cho mỗi lần xuất file
  6. Bước 5: Bấm Xác nhận để hoàn tất thao tác
  7. Bước 6: Nhận File Xuất
    Cách 1: Thông báo được gửi vào địa chỉ email quản trị (có hiệu lực trong 7 ngày)
    Cách 2: Xem tại thông tin tài khoản
    • Tại góc trên bên phải màn hình quản trị, nhấp vào thông tin Tên tài khoản cá nhân của bạn
    • Chọn Lịch sử xuất nhập file trong danh sách sổ xuống
    • Hệ thống chuyển về màn hình Quản lý xuất nhập file
    • Chọn file cần dùng và bấm Tải xuống
    Cách 3: Xem tại màn hình Quản lý xuất nhập file
    • Tại phần dưới cùng của menu cột trái màn hình quản trị, chọn Cấu hình
    • Tại khối Nhật ký > chọn Xuất/Nhập file
    • Tại màn hình Quản lý xuất nhập file , bạn chọn file cần dùng và bấm Tải xuống
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.