Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Việc xuất hiện ở đầu trang tìm kiếm trên Shopee là một trong những cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng cơ hội bán hàng. Công cụ đẩy sản phẩm tự động trên Shopee cho phép bạn tự động đẩy tối đa 30 sản phẩm theo lịch trình, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng công cụ đẩy sản phẩm tự động, các điều kiện cần thiết và lưu ý để đạt hiệu quả tối ưu.

Điều kiện tiên quyết

Nội dung chính

1. Công cụ đẩy sản phẩm tự động trên Shopee là gì?

a. Lợi ích của công cụ:

  • Tăng thứ hạng tìm kiếm sản phẩm: Sản phẩm được đẩy sẽ có cơ hội xuất hiện ở đầu trang ngành hàng.
  • Tăng lượt xem và doanh số bán hàng: Giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
  • Tự động hóa quy trình: Tiết kiệm thời gian nhờ tính năng tự động đẩy sản phẩm.

b. Lưu ý:

Lưu ý:
  • Công cụ hiện chỉ hỗ trợ cho sàn Shopee.
  • Các sản phẩm sử dụng công cụ Quảng Cáo Shopee sẽ có thứ hạng tìm kiếm cao hơn.
  • Do cạnh tranh từ các shop khác sử dụng tính năng đẩy sản phẩm và quảng cáo Shopee, sản phẩm của bạn có thể không luôn xuất hiện ở trang đầu tìm kiếm.

2. Quy định đẩy sản phẩm trên Shopee

  • Số lượng sản phẩm tối đa mỗi lần đẩy: 5 sản phẩm.
  • Thời gian hiệu lực của một lần đẩy: 4 tiếng.
  • Số lượt đẩy tối đa trong danh sách: 30 sản phẩm, xoay vòng liên tục sau mỗi 4 tiếng.

3. Cách sử dụng công cụ đẩy sản phẩm tự động

Bước 1: Truy cập công cụ đẩy sản phẩm

  • Tại giao diện quản trị Sapo, chọn Sàn TMĐT > Công cụ > Đẩy tự động sản phẩm lên Shopee.
  • Chọn Gian hàng Shopee mà bạn muốn đẩy sản phẩm.

Bước 2: Thêm sản phẩm cần đẩy

  • Nhấn Thêm sản phẩm (góc dưới màn hình).
  • Chọn sản phẩm cần đẩy bằng cách:
    • Tìm kiếm tên sản phẩm trong ô tìm kiếm.
    • Nhấn "Chọn nhiều" để chọn nhanh nhiều sản phẩm từ danh sách.
Lưu ý:
Chỉ nên chọn các sản phẩm có trạng thái Đang hoạt độngtồn kho > 0 để tránh phát sinh lỗi khi đẩy.

Bước 3: Sắp xếp thứ tự ưu tiên

  • Sau khi thêm sản phẩm xong, các sản phẩm đó sẽ nằm trên danh sách chờ đẩy.
  • Để ưu tiên sản phẩm nào được đẩy trước, nhấn giữ chuột vào dòng sản phẩm đó và kéo lên vị trí trên cùng trong danh sách.
  • Thứ tự sản phẩm trong danh sách sẽ ảnh hưởng đến thứ tự đẩy khi hệ thống thực hiện xoay vòng.

Bước 4: Kích hoạt đẩy tự động

  • Nhấn nút Lưu sau khi thêm và sắp xếp sản phẩm.
  • Nhấp vào biểu tượng Bật/tắt ở góc phải màn hình để kích hoạt tính năng đẩy tự động.

4. Lưu ý khi sử dụng công cụ

Lưu ý:

Điều kiện sản phẩm được đẩy:

  • Trạng thái sản phẩm phải là Đang hoạt động.
  • Tồn kho sản phẩm phải lớn hơn 0.

Hiệu lực của lần đẩy sản phẩm:

  • Mỗi lần đẩy sẽ có hiệu lực trong 4 tiếng. Sau đó, hệ thống sẽ tự động đẩy sản phẩm tiếp theo trong danh sách.

Cạnh tranh trên Shopee:

  • Nếu nhiều Người Bán sử dụng Đẩy sản phẩmQuảng Cáo Shopee cùng lúc, sản phẩm của bạn có thể không xuất hiện trên trang đầu.
  • Thứ hạng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố: Mức độ cạnh tranh, giá sản phẩm, đánh giá shop và tỷ lệ chuyển đổi.

5. Xem danh sách đẩy sản phẩm

Sau khi kích hoạt thành công, hệ thống sẽ tiến hành đẩy tối đa 4 sản phẩm mỗi lượt và sẽ được thể hiện trên mục Tổng quan sản phẩm đẩy. Tại đây bạn có thể xem 2 nội dung chính:

  • Sản phẩm đang đẩy: Sản phẩm đang trong quá trình đẩy và thời gian hiệu lực.
  • Sản phẩm đẩy tiếp theo: Sản phẩm nằm trong lượt đẩy kế tiếp sau khi các sản phẩm đang đẩy hết thời gian. Hiển thị thời gian dự kiến hệ thống sẽ bắt đầu đẩy.

6. Lịch sử đẩy sản phẩm

Để xem lịch sử đẩy của các sản phẩm, bạn thao tác nhấn vào tab Lịch sử đẩy sản phẩm bên góc trái giao diện Chi tiết đẩy sản phẩm.

Tại đây bạn có thể theo dõi các nội dung như sau:

  • Sản phẩm đẩy: Danh sách sản phẩm đã được đẩy.
  • Thời gian đẩy: Thời điểm sản phẩm được đẩy lên Shopee.
  • Trạng thái: Thành công hoặc thất bại.
  • Nguồn đẩy: Hệ thống tự động đẩy hay do người dùng thao tác thủ công.
Mẹo:
Nếu trạng thái hiển thị "Thất bại", di chuột vào để xem nguyên nhân.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.