Sàn thương mại điện tử là một kênh bán hàng phổ biến, giúp nhà bán hàng tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Với Sapo, bạn có thể kết nối và đồng bộ sản phẩm, quản lý đơn hàng, tồn kho và xử lý vận hành việc bán hàng trên các gian hàng thương mại điện tử của mình trên một nền tảng duy nhất.

Hiện tại, nền tảng quản lý bán hàng hợp kênh Sapo Omni hỗ trợ nhà bán hàng kết nối 4 sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiktokshop, Lazada, Tiki.

Các tính năng hỗ trợ bán hàng trên sàn giúp bạn:

• Đồng bộ sản phẩm: Dễ dàng đồng bộ thông tin tồn kho và giá bán của các sản phẩm từ Sapo lên sàn các sàn như Shopee, TikTok Shop, Lazada.
• Quản lý đơn hàng tập trung: Theo dõi đơn hàng từ nhiều sàn ngay trên một giao diện duy nhất, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Đồng bộ tồn kho tự động: Cập nhật số lượng tồn kho tức thì khi có đơn hàng phát sinh, giúp tránh tình trạng quá bán.
• Quản lý vận hành hiệu quả: Kết nối đơn vị vận chuyển, xử lý giao hàng nhanh chóng và theo dõi tình trạng đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.
• Kiểm soát chi phí bán hàng: Quản lý phí vận hành trên các sàn, so sánh chi phí giữa các kênh bán hàng để tối ưu lợi nhuận.

Từ thanh menu bên trái trang quản trị Sapo, truy cập Kênh bán hàng > Sàn TMĐT để bắt đầu sử dụng các tính năng này.

1. Tổng quan và kích hoạt kênh sàn thương mại điện tử
2. Cấu hình kênh sàn thương mại điện tử
3. Kênh Shopee
   1. Thiết lập kênh Shopee
   2. Cấu hình kênh Shopee
   3. Liên kết sản phẩm Sapo - Shopee
   4. Xuất file sản phẩm từ Sapo theo mẫu file Shopee
   5. Đồng bộ đơn hàng Sapo - Shopee
   6. Công cụ đẩy sản phẩm tự động lên Shopee
   7. Công cụ phản hồi đánh giá trên Shopee
   8. Shopee chat
4. Kênh Lazada
   1. Đăng ký tài khoản nhà bán hàng Lazada
   2. Cấu hình kênh Lazada
   3. Liên kết sản phẩm giữa Sapo và Lazada
   4. Đồng bộ đơn hàng Sapo - Lazada
   5. Một số lưu ý trong quá trình vận hành kênh Lazada
5. Kênh Tiki
   1. Cấu hình kênh Tiki
   2. Liên kết sản phẩm giữa Sapo và Tiki
   3. Kiểm tra liên kết thất bại và hủy liên kết sản phẩm giữa Sapo và Tiki
   4. Đồng bộ đơn hàng Sapo - Tiki
6. Kênh Tiktok Shop
   1. Kết nối gian hàng Tiktok Shop với Sapo
   2. Cấu hình kênh Tiktok Shop
   3. Đồng bộ đơn hàng Sapo - Tiktok Shop
7. Công cụ:
   1. Khởi tạo sản phẩm từ Sapo lên sàn thương mại điện tử
   2. Gửi tin nhắn hành trình đơn hàng
   3. Đăng bán sản phẩm đa sàn
   4. Xuất file sản phẩm từ sàn theo mẫu file Sapo
   5. Công cụ đồng bộ tồn kho
   6. Công cụ chỉnh sửa ảnh trên sàn TMĐT

8. Quản lý hàng hoàn kênh sàn

9. Đối soát thanh toán kênh sàn
10. Báo cáo kênh sàn