Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025
Sau khi tạo các đợt phát hành mã giảm giá cho cửa hàng, bạn có thể vào quản lý mã giảm giá để xem lại chi tiết nội dung đợt phát hành và các đơn hàng đã áp dụng mã giảm giá.
Điều kiện sử dụng các tính năng
  • Đảm bảo tài khoản của bạn có quyền sử dụng các chức năng mục khuyến mại: Xem chương trình khuyến mại, sửa/xóa chương trình khuyến mại. Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
  1. 1. Truy cập tính năng Khuyến mại
    Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn:
    • Ứng dụng > Khuyến mại > Quản lý mã giảm giá.
  2. 2. Xem thông tin chi tiết đợt phát hành
    Tại danh sách các đợt phát hành, nhấp vào mã đợt phát hành bạn muốn xem.
    Giao diện chi tiết đợt phát hành sẽ hiển thị với các thông tin sau:
    • Thông tin chung:
      • Tên đợt phát hành
      • Mã đợt phát hành
      • Số lượng mã giảm giá phát hành
      • Tổng giá trị khuyến mại:
        Tổng giá trị khuyến mại của các đơn hàng đã sử dụng mã giảm giá.
    • Thông tin khuyến mại:
      Phần trăm hoặc số tiền giảm giá của đợt phát hành.
    • Mô tả:
      Nội dung mô tả về đợt phát hành (nếu có)
    • Thông tin khác:
      • Có áp dụng chung với các chương trình khuyến mại khác không.
      • Số lượng mã giảm giá có thể sử dụng trên mỗi khách hàng.
    • Thời gian áp dụng mã:
      • Ngày bắt đầu và ngày kết thúc.
      • Thời gian còn lại:
        Hiển thị bộ đếm thời gian còn lại.
    • Thông tin áp dụng:
      • Chi nhánh áp dụng khuyến mại.
      • Nguồn đơn áp dụng khuyến mại.
      • Nhóm khách hàng áp dụng.
    • Điều kiện khuyến mại:
      • Thông tin chi tiết về chương trình như:
      • Danh sách sản phẩm được khuyến mại.
      • Giá trị đơn hàng được áp dụng khuyến mại.
  3. 3. Quản lý mã giảm giá
    Nhấp Xem danh sách mã giảm giá của đợt phát hành để xem chi tiết các mã đã tạo. Giao diện sẽ hiển thị các thông tin:
    • Mã giảm giá
    • Đã sử dụng:
      Số lượng đơn hàng đã áp dụng mã giảm giá.
      Bạn có thể nhấp vào số lượng đơn để xem chi tiết danh sách đơn hàng và giá trị khuyến mại đã áp dụng.
    • Lượt áp dụng còn lại:
      Số lượt sử dụng còn lại của mã giảm giá.
    • Trạng thái:
      Đang áp dụng hoặc đã ngừng áp dụng.
    • Ngày tạo mã
    • Xem thêm: Thao tác trên danh sách mã giảm giá.
  4. 4. Thao tác với đợt phát hành
    Bạn có thể thực hiện các thao tác sau trong giao diện chi tiết đợt phát hành:
    • Tạm ngừng đợt phát hành
      Dừng kích hoạt chương trình khuyến mại đang chạy.
    • Sửa thông tin đợt phát hành
      • Tại danh sách các đợt phát hành, chọn mã cần chỉnh sửa.
      • Trong giao diện chi tiết, nhấn vào biểu tượng mũi tên cuộn ở ô Thêm thao tác và chọn Sửa.
      • Thực hiện chỉnh sửa và nhấn Lưu lại.
      Lưu ý:
      • Đợt phát hành chưa kích hoạt:
        Có thể sửa toàn bộ thông tin.
      • Đợt phát hành đã kích hoạt:
        Chỉ được phép sửa:
        • Thời gian kết thúc.
        • Số lượng áp dụng.
      • Nếu cần chỉnh sửa điều kiện khác, bạn phải hủy và tạo lại đợt phát hành.
    • Hủy đợt phát hành
      • Chọn mã đợt phát hành cần hủy.
      • Trong giao diện chi tiết, nhấn vào biểu tượng mũi tên cuộn ở ô Thêm thao tác và chọn Hủy.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.