Nếu cửa hàng của bạn có nhiều chi nhánh/kho hàng, bạn cần thiết lập thêm chi nhánh/kho hàng để quản lý chính xác tồn kho sản phẩm theo từng chi nhánh. Các gói sản phẩm của Sapo sẽ mặc định có 1 chi nhánh/kho. Nếu cần tạo thêm, bạn vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc các cổng hỗ trợ CSKH Sapo để đăng ký mua thêm chi nhánh.
Điều kiện tiên quyết
- Quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình và ứng dụng > Quản lý chi nhánh.
- Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
1. Xem danh sách chi nhánh
Tại màn hình Quản lý chi nhánh, bạn có thể theo dõi các trường thông tin về chi nhánh đã tạo, bao gồm:
| Trường thông tin | Mô tả |
|---|---|
| Tên chi nhánh | Tên gọi để phân biệt và quản lý chi nhánh. |
| Mã chi nhánh | Mã định danh duy nhất cho chi nhánh trong hệ thống. |
| Địa chỉ chi nhánh | Địa chỉ chi tiết của chi nhánh. |
| Khu vực | Khu vực hành chính nơi chi nhánh hoạt động. Bao gồm: Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện. |
| Ngày hết hạn chi nhánh | Ngày chi nhánh hết hạn hoạt động (nếu có thời hạn). |
| Trạng thái hoạt động | Trạng thái hiện tại của chi nhánh: Đang hoạt động, Ngừng hoạt động. |
| Chi nhánh mặc định | Xác định chi nhánh được ưu tiên sử dụng trong một số thao tác mặc định. |
2. Cập nhật thông tin chi nhánh
Sau khi mua thêm chi nhánh thành công, hệ thống sẽ tự động tạo chi nhánh mới trong danh sách quản lý. Để cập nhật thông tin chi nhánh, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1:
Ở giao diện Quản lý chi nhánh, nhấn vào dòng chi nhánh cần cập nhật.
Bước 2:
Tại màn hình popup Cập nhật thông tin chi nhánh, bạn có thể chỉnh sửa các thông tin sau:
| Tên trường | Mô tả | Lưu ý |
|---|---|---|
| Tên chi nhánh | Nhập tên chi nhánh. | Trường bắt buộc |
| Số điện thoại | Nhập số điện thoại liên hệ. | Trường bắt buộc |
| Địa chỉ | Nhập địa chỉ chi nhánh (có thể làm địa chỉ lấy hàng với Shopee Express, Grab Express, v.v.). | Trường bắt buộc |
| Khu vực | Chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện. | Trường bắt buộc |
| Phường/Xã | Chọn Phường/Xã tương ứng. | Trường bắt buộc |
| Mã chi nhánh | Bạn có thể đặt mã chi nhánh thay cho mã hệ thống đã tạo. | Sau khi chỉnh sửa mã chi nhánh sẽ không thể sửa về mã có tiền tố CN của hệ thống. |
| Mã bưu điện | Nhập mã bưu điện của chi nhánh. | |
| Địa chỉ 2 | Trường ghi chú thêm, không ảnh hưởng đến các nghiệp vụ trên phần mềm. | |
| Chi nhánh mặc định | Tích chọn nếu muốn đặt chi nhánh làm mặc định. |
Bước 3:
Nhấn nút Lưu để hoàn tất cập nhật hoặc chọn Thoát nếu chưa muốn cập nhật.
3. Quản lý với các chi nhánh Ngừng hoạt động
- Chi nhánh đã tạo không thể xóa. Khi hết thời gian sử dụng, chi nhánh sẽ tự động ngừng hoạt động và không thể chọn trong các thao tác trên phần mềm.
- Khi chi nhánh ngừng hoạt động, bạn không thể: Quản lý kho, Tạo đơn hàng, Tạo giao dịch… trên chi nhánh này.
Tuy nhiên, hệ thống vẫn hỗ trợ: Lọc giao dịch theo chi nhánh ngừng hoạt động ở các chứng từ, giao dịch.
- Các tính năng báo cáo, tồn kho và quản lý kho sẽ không hỗ trợ lọc hoặc hiển thị chi nhánh đã ngừng hoạt động.
Tính năng Quản lý chi nhánh giúp bạn dễ dàng kiểm soát hoạt động kinh doanh tại từng địa điểm và trên toàn hệ thống chuỗi cửa hàng của bạn. Các gói sản phẩm của Sapo sẽ mặc định có 1 chi nhánh/kho. Nếu cần tạo thêm, bạn vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc các cổng hỗ trợ CSKH Sapo để đăng ký mua thêm chi nhánh.
Điều kiện tiên quyết
- Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình và ứng dụng → Quản lý chi nhánh.
- Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
Để sử dụng tính năng: Bạn đăng nhập vào ứng dụng Sapo trên điện thoại > Nhấn vào nút Thêm (góc dưới, bên phải màn hình) > Chọn Cấu hình > Quản lý chi nhánh.
1. Xem danh sách chi nhánh
Danh sách chi nhánh sẽ hiển thị các thông tin sau:
- Tên chi nhánh
- Trạng thái hoạt động của chi nhánh: Đang hoạt động, Ngừng hoạt động
- Chi nhánh mặc định: Hiển thị chữ "Chi nhánh mặc định" dưới tên chi nhánh được đặt làm mặc định.
Bạn nhấn vào tên chi nhánh để xem thêm các thông tin chi tiết như số điện thoại, địa chỉ chi nhánh.
2. Cập nhật thông tin chi nhánh
Sau khi mua thêm chi nhánh thành công, hệ thống sẽ tự động tạo chi nhánh mới trong danh sách quản lý. Để cập nhật thông tin chi nhánh, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1:
Ở giao diện Quản lý chi nhánh, nhấn vào dòng chi nhánh cần cập nhật.
Bước 2:
Màn hình thông tin chi nhánh hiển thị, bạn nhấn chọn hình chiếc bút để chỉnh sửa các thông tin:
- Tên chi nhánh: Nhập tên chi nhánh.
- Số điện thoại: Nhập số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ: Nhập địa chỉ chi nhánh (có thể sử dụng làm địa chỉ lấy hàng với Shopee Express, Grab Express, v.v.).
- Khu vực: Chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện.
- Phường/Xã: Chọn Phường/Xã tương ứng.
- Chi nhánh mặc định: Bật nếu muốn đặt làm mặc định. Tất cả các nghiệp vụ tạo giao dịch đều lấy theo chi nhánh mặc định.
Bước 3:
Nhấn biểu tượng chữ V ở góc trên bên phải màn hình để hoàn tất cập nhật hoặc chọn biểu tượng chữ X bên trên góc trái màn hình nếu chưa muốn cập nhật.
3. Quản lý với các chi nhánh Ngừng hoạt động
Chi nhánh đã tạo không thể xóa. Khi hết thời gian sử dụng, chi nhánh sẽ tự động ngừng hoạt động và không thể chọn trong các thao tác trên phần mềm.
Khi chi nhánh ngừng hoạt động, bạn không thể:
- Quản lý kho
- Tạo đơn hàng
- Tạo giao dịch… trên chi nhánh này
Tuy nhiên, hệ thống vẫn hỗ trợ: Lọc ở các chứng từ giao dịch.
Các tính năng báo cáo, tồn kho, quản lý kho sẽ không hỗ trợ lọc hoặc hiển thị chi nhánh đã ngừng hoạt động.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
