Báo cáo trả hàng theo sản phẩm trên Sapo giúp bạn theo dõi chi tiết số lượng và giá trị sản phẩm đã trả lại trong một khoảng thời gian cụ thể. Tính năng này hỗ trợ nhà quản lý kiểm soát các giao dịch trả hàng đơn nhập.
Điều kiện tiên quyết
- Nhân viên được phân quyền Báo cáo nhập hàng
- Xem thêm phân quyền nhân viên tại đây
1. Các bước xem báo cáo trả hàng theo sản phẩm của đơn nhập hàng
Bước 1: Truy cập báo cáo
-
Tại giao diện quản trị Sapo, vào Danh mục bên trái →chọn Báo cáo → Báo cáo nhập hàng →ở khối màn hình Báo cáo hàng nhập kho nhấn “Xem tất cả” → chọn Trả hàng theo sản phẩm
Lưu ý: Báo cáo trả hàng chỉ ghi nhận khi đơn trả của nhập hàng đã nhấn Hoàn trả
Bước 2: Tùy chỉnh báo cáo
Chọn khoảng thời gian: Nhấn vào ô "Thời gian" để tùy chỉnh khoảng thời gian cần xem (Hôm nay, Hôm qua, 7 ngày trước, hoặc tùy chỉnh).
2. Xem báo cáo bảng dữ liệu
Chi tiết báo cáo
Các thông tin mặc định hiển thị trong báo cáo bao gồm:
- Mã SKU
- Tên sản phẩm
- SL hàng trả lại
- Tiền hàng trả lại
2.1. Hiển thị thêm thông tin
- Để hiển thị thêm các thông tin khác trong báo cáo, nhấn vào ô “Thuộc tính” hoặc “Thống kê”.
- Chọn các trường dữ liệu mong muốn để hiển thị thêm, ví dụ:
- Đối với Thuộc tính: Tên khách hàng, email khách hàng, loại sản phẩm, nhãn hiệu,...
- Đối với Thống kê: Tổng chiết khấu, tiền hàng, SL hàng thực bán, Doanh thu thuần, ...
2.2. Lọc báo cáo
Hệ thống hỗ trợ bạn lọc báo cáo trả hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau để tìm kiếm thông tin cụ thể.
Cách thực hiện:
- Nhấn vào chữ Bộ lọc bên phải bảng dữ liệu.
- Chọn các điều kiện lọc mong muốn, ví dụ:
- Lọc theo loại sản phẩm.
- Lọc theo một khách hàng.
- Điền thông tin vào ô Tìm kiếm.
- Chọn kết quả để hiển thị trên bảng dữ liệu.
- Nhấn vào tên trường thông tin để sắp xếp từ lớn đến bé hoặc ngược lại.
3. Nhân bản báo cáo
Tính năng Nhân bản báo cáo giúp bạn lưu lại mẫu báo cáo đã lọc để xem nhanh mà không cần cài đặt lại.
3.1. Cách nhân bản báo cáo
- Lọc báo cáo theo nhu cầu.
- Nhấn “Nhân bản” → Nhập tên báo cáo → Nhấn Nhân bản.
- Xem báo cáo đã lưu tại danh mục Báo cáo > chọn Báo cáo bán hàng > kéo xuống mục Báo cáo tùy chỉnh.
3.2. Quản lý báo cáo đã lưu
- Chỉnh sửa tên báo cáo: Nhấn biểu tượng bút chì.
- Xóa báo cáo: Nhấn biểu tượng thùng rác.
- Thay đổi thứ tự báo cáo: Nhấn giữ biểu tượng 3 gạch kéo thả.
4. Xuất file báo cáo
Tính năng Nhân bản báo cáo giúp bạn lưu lại mẫu báo cáo đã lọc để xem nhanh mà không cần cài đặt lại.
Các bước xuất file báo cáo
- Nhấn vào nút Xuất file ở góc trên của màn hình báo cáo.
- Có 2 cách để tải file đã xuất:
- Cách 1: Tải từ email đã điền trong thông tin tài khoản.
- File xuất sẽ được gửi về email đăng ký.
- Nếu chưa điền email, làm như sau:
- Vào Tổng quan > Tài khoản của tôi (góc trên bên phải)
- Điền email vào dòng Email và nhấn Lưu.
- Cách 2: Tải trực tiếp trên hệ thống.
- Vào Cấu hình > Xuất nhập file.
- Tìm dòng dữ liệu vừa xuất và nhấn Tải xuống.
- Mỗi lần xuất file tối đa 20,000 dòng dữ liệu.
- Nếu báo cáo lớn hơn 20,000 dòng, hãy lọc lại dữ liệu trước khi xuất.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
