-
Tài liệu hướng dẫn
- Sapo OmniQuản lý bán hàng hợp kênh
- Sapo OmniAIQuản lý bán hàng hợp kênh - có AI
- Sapo FnBQuản lý nhà hàng và dịch vụ
- Thiết bị bán hàng
- Sản phẩm và dịch vụ khác
- Cập nhật mới
- Trạm thuế & hóa đơn
Bài viết này hướng dẫn cách hoàn trả đơn nhập hàng trên hệ thống Sapo trong trường hợp:
Người dùng có thể hoàn trả hàng cho nhà cung cấp bằng nhiều cách khác nhau, tùy theo tình huống cụ thể.
Thực hiện hoàn trả hàng ngay từ đơn nhập hàng, bạn thao tác như sau:
Bước 1: Chọn đơn nhập hàng cần hoàn trả
Bước 2: Chọn tính năng hoàn trả
Bước 3: Tạo hoàn trả cho đơn nhập
1. Cập nhật Thông tin sản phẩm trả
2. Cập nhật Giá trị hàng trả
3. Nhận tiền hoàn lại từ nhà cung cấp
Bước 4: Hoàn trả đơn nhập hàng
Nếu muốn tạo đơn hoàn trả riêng mà không cần truy cập từng đơn nhập hàng, thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Quản lý trả hàng NCC
Bước 2: Tìm nhà cung cấp cần trả hàng
Bước 3: Chọn sản phẩm cần hoàn trả
Bước 4: Thêm phương thức thanh toán
Bước 5: Hoàn tất đơn hoàn trả
Nếu muốn chọn một đơn nhập hàng cụ thể từ danh sách để hoàn trả, thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Nhập hàng > Quản lý trả hàng NCC (góc trái màn hình).
Bước 2: Nhấn Chọn đơn nhập để trả (góc phải màn hình).
Bước 3: Tìm đơn nhập cần hoàn trả.
Bước 4: Thực hiện hoàn trả theo các bước như Cách 1.