Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025
Báo cáo Thanh toán theo nhân viên trên Sapo giúp nhà quản lý theo dõi chi tiết các khoản thanh toán được ghi nhận theo từng nhân viên. Báo cáo cung cấp thông tin về số lượng giao dịch, tổng số tiền đã thanh toán, phương thức thanh toán, giúp đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên và kiểm soát

Điều kiện tiên quyết

1. Hướng dẫn truy cập báo cáo

Bước 1: Truy cập báo cáo

Tại giao diện quản trị Sapo, vào Danh mục bên trái →chọn Báo cáoBáo cáo bán hàng →ở khối màn hình Thông tin thanh toán chọn Báo cáo thanh toán theo nhân viên.
Lưu ý:
  • Báo cáo thanh toán được ghi nhận khi đơn hàng đã được xác nhận thanh toán
  • Nếu bạn không biết thao tác thanh toán đơn hàng xem thêm tại đây

Bước 2: Tùy chỉnh báo cáo

Chọn khoảng thời gian: Nhấn vào ô "Thời gian" để tùy chỉnh khoảng thời gian cần xem (Hôm nay, Hôm qua, 7 ngày trước, hoặc tùy chỉnh).
Chuyển đổi báo cáo nhanh: Nhấn vào "Loại báo cáo" để xem nhanh các báo cáo khác.

2. Xem dữ liệu theo biểu đồ

Hệ thống hiển thị dữ liệu dưới dạng biểu đồ trực quan, giúp bạn dễ dàng theo dõi xu hướng kinh doanh.

2.1. Các loại biểu đồ

    • Biểu đồ cột
    • Biểu đồ đường
    • Biểu đồ kết hợp (đường và cột)
    • Biểu đồ thanh ngang.

2.2. Cách tùy chỉnh hiển thị

Nhấn "Tùy chỉnh hiển thị" để chọn 2/8 chỉ số mong muốn hiển thị trên biểu đồ.
    • Tiền đã thanh toán
    • Tiền mặt
    • Chuyển khoản
    • COD
    • Thanh toán bằng điểm
    • Quẹt thẻ
    • Thanh toán trực tuyến
    • Thanh toán khác
Chọn "Loại biểu đồ" để thay đổi kiểu hiển thị phù hợp.

3. Xem dữ liệu theo dạng bảng

Dữ liệu chi tiết được hiển thị dưới dạng bảng, giúp bạn theo dõi thông tin một cách rõ ràng hơn.

3.1. Tùy chỉnh hiển thị cột thông tin

Giúp hiển thị thêm những trường thông tin không hiển thị mặc định
Nhấn biểu tượng cài đặt → Tích chọn trường thông tin cần hiển thị thêm → Nhấn Lưu.

3.2. Lọc dữ liệu theo nhu cầu

Giúp lọc kết quả báo cáo theo nhu cầu của bạn
Nhấn “Lọc kết quả” bên phải bảng dữ liệu→ Chọn trường thông tin → Nhấn “Lọc”.

3.3. Sắp xếp dữ liệu

Giúp xem dữ liệu theo sắp xếp từ giá trị nhỏ đến giá trị lớn hoặc ngược lại
Nhấn vào tên trường thông tin để sắp xếp từ lớn đến bé hoặc ngược lại.

4. Nhân bản báo cáo

Tính năng Nhân bản báo cáo giúp bạn lưu lại mẫu báo cáo đã lọc để xem nhanh mà không cần cài đặt lại.

4.1. Cách nhân bản báo cáo

    • Lọc báo cáo theo nhu cầu.
    • Nhấn “Nhân bản” → Nhập tên báo cáo & mô tả → Nhấn Xác nhận.
    • Xem báo cáo đã lưu tại danh mục Báo cáo > chọn Báo cáo bán hàng > kéo xuống mục Báo cáo tùy chỉnh.

4.2. Quản lý báo cáo đã lưu

    • Chỉnh sửa tên báo cáo: Nhấn biểu tượng bút chì.
    • Xóa báo cáo: Nhấn biểu tượng thùng rác.
    • Thay đổi thứ tự báo cáo: Nhấn giữ biểu tượng 3 gạch kéo thả.

5. Xuất file báo cáo

Bạn có thể xuất dữ liệu báo cáo ra file Excel để lưu trữ hoặc phân tích.

Các bước xuất file báo cáo

  1. Nhấn vào nút Xuất file ở góc trên của màn hình báo cáo.
  2. Có 2 cách để tải file đã xuất:
    • Cách 1: Tải từ email đã điền trong thông tin tài khoản
      File xuất sẽ được gửi về email đăng ký.
      Nếu bạn chưa điền email, làm như sau:
      • Vào Tổng quan > Tài khoản của tôi (góc trên bên phải).
      • Điền email vào dòng Email và nhấn Lưu.
    • Cách 2: Tải trực tiếp trên hệ thống
      Vào Cấu hình > Xuất nhập file.
      Tìm dòng dữ liệu vừa xuất và nhấn Tải xuống.
      Lưu ý:
      Mỗi lần xuất file tối đa 20,000 dòng dữ liệu.
      Nếu báo cáo lớn hơn 20,000 dòng, hãy lọc lại dữ liệu trước khi xuất.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.