25/03/2025
Tài liệu này sẽ hướng dẫn chi tiết cách cấu hình và sử dụng các phím chức năng chính và bổ trợ trong hệ thống bán hàng tại quầy, giúp bạn thao tác nhanh chóng và quản lý hiệu quả.
Điều kiện tiên quyết
- Tài khoản của bạn được phân quyền mục Sapo Pos - Bán hàng tại quầy, Tạo đơn hàng
- Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây
Hệ thống các nút thao tác nhanh khi bán hàng tại quầy
- Bước 1: Trên trang quản trị Sapo, chọn Bán tại quầy (bên phải màn hình)
- Bước 2: Ở dưới chân màn hình, nhấn Tất cả thao tác để hiển thị đầy đủ thao tác như:
| Thao tác | Mô tả và hành động | Lưu ý |
|---|---|---|
| Đổi giá bán hàng | Thay đổi các cài đặt như: - Bảng giá: Chọn chính sách giá mặc định khi tạo đơn - Nhân viên phụ trách: Chọn nhân viên đứng tên trên đơn hàng - Ngày mua: Chọn ngày tham chiếu của đơn hàng, không chọn thì hệ thống sẽ mặc định là ngày tạo đơn |
- Hệ thống chỉ áp dụng cài đặt này cho thiết bị bạn đang sử dụng, không áp dụng cho các tài khoản khác và thiết bị khác - Thông tin nhân viên phụ trách sẽ không được lưu lại nếu bạn tải lại trang hoặc đăng xuất - Ngày mua chỉ là ngày tham chiếu mua hàng, không có ý nghĩa thay đổi ghi nhận ngày tạo đơn trên hệ thống bao gồm báo cáo. - Chỉ chọn được ngày mua hàng nếu đã bật tính năng “Cho phép thay đổi thời gian bán hàng trên màn hình bán hàng” tại Cấu hình bán hàng, xem thêm tại đây |
| Chiết khấu đơn (F6) | - Nhập thông tin chiết khấu tổng đơn hoặc nhập mã giảm giá. - Có 3 cách để chiết khấu đơn, bạn thực hiện 1 trong 3 cách:
|
- Trong cấu hình chính sách giá của cửa hàng có chọn một trong các nội dung Sửa giá khi bán là:
- Tài khoản chủ cửa hàng không bị ảnh hưởng bởi cấu hình chính sách giá trên. |
| Xem danh sách đơn hàng | Truy cập nhanh danh sách đơn hàng | Tài khoản cần được phân quyền Xem tất cả đơn hàng hoặc Xem đơn hàng phụ trách |
| Tạo phiếu thu/chi | Tạo nhanh phiếu thu/chi xem thêm tại đây | Tài khoản cần được phân quyền truy cập Tạo phiếu thu, Tạo phiếu chi |
| Xem báo cáo | Xem nhanh báo cáo cuối ngày và in phiếu tổng kết của nhân viên | - Tài khoản cần được phân quyền xem Báo cáo bán hàng cuối ngày - Chỉ xem được báo cáo của bản thân tài khoản, không xem được báo cáo của các tài khoản khác. |
| Thay đổi màu sắc | Thay đổi màu sắc của giao diện, bạn chọn 1 trong các màu có sẵn trên danh sách | |
| Xem hướng dẫn | Xem lại hướng dẫn thao tác như lần đầu bạn truy cập. | |
| Đơn thuốc điện tử | Tra cứu đơn thuốc điện tử từ cơ sở dữ liệu dược Quốc gia. | - Lĩnh vực kinh doanh cửa hàng của bạn là Nhà thuốc - Cửa hàng của bạn phải được kết nối với cơ sở GPP Xem thêm kết nối tại đây |
| Khuyến mãi (F8) | Áp dụng khuyến mãi thủ công cho khách hàng bằng cách nhấn và nút này hoặc nút F8 trên bàn phím và: - Nhấn chọn chương trình khuyến mãi phù hợp > nhấn Áp dụng - Chọn chương trình khuyến mãi > nhấn Ngưng áp dụng nếu không áp dụng khuyến mãi cho đơn hàng |
- Những CTKM thỏa điều kiện sẽ xuất hiện trên danh sách, nếu không có CTKM nào thì có nghĩa là đơn hàng hiện tại không đủ điều kiện. - Bạn có thể chọn cùng lúc tối đa 4 CTKM để áp dụng vào một đơn hàng. |
| In đơn hàng gần nhất (Alt +1) | - Nhấn vào nút này hoặc tổ hợp Alt +1 trên bàn phím để in lại đơn hàng gần nhất của bạn | Lưu ý: Khi tải lại trang thì bạn không thể in lại đơn gần nhất |
| Thiết lập chung | Thiết lập các chức năng bán hàng, xem thêm tại đây | |
| Đổi trả hàng | Tạo đơn đổi, trả hàng cho khách hàng bằng cách nhấn Chọn đơn bên phải mỗi đơn hàng tương ứng, xem thêm hướng dẫn tạo đổi trả hàng tại đây | Tài khoản cần được phân quyền Xem đơn trả hàng, Tạo đơn trả hàng |
| Kết nối màn hình phụ | Kết nối màn hình phụ bằng 1 trong 2 cách: - Quét mã QR để kết nối - Nhấn vào chữ “link này” trên hộp thoại. |
|
| Bán hàng Offline | Chuyển phiên bản bán hàng từ online sang offline, xem thêm tại đây |
Nếu kết nối internet của bạn không truy cập được thì hệ thống sẽ tự động chuyển sang chế độ offline. |
| Màn hình hiển thị QR | Kết nối màn hình hiển thị Sapo QR Xem thêm hướng dẫn tại đây |
|
| Thêm dịch vụ (F9) | Nhấn vào nút này hoặc nút F9 trên bàn phím để thêm dịch vụ phát sinh không nằm trong danh mục sản phẩm. |
Dịch vụ sau khi được tạo sẽ không nằm trong danh sách sản phẩm của cửa hàng. |
| Thông tin khách hàng | Xem chi tiết thông tin khách hàng đang mua hàng | Bạn cần chọn trước khách hàng vào đơn |
| Đổi chi nhánh | Chuyển sang bán hàng tại chi nhánh khác nếu cửa hàng của bạn có 2 chi nhánh trở lên, xem thêm quản lý chi nhánh tại đây | Tài khoản cần được phân quyền tại các chi nhánh tương ứng. |
| Xóa toàn bộ sản phẩm | Xóa toàn bộ sản phẩm trong danh sách đơn đang tạo. | |
| Chọn lô tự động (Alt + 5) | Nhấn vào nút này hoặc tổ hợp phím Alt + 5 để điền lô tự động cho các sản phẩm quản lý theo lô hạn sử dụng |
Hệ thống sẽ tự động điền lô với ngày hết hạn gần nhất |
| Tùy chỉnh các nút chức năng | Sử dụng chuột để kéo thả những nút chức năng hay sử dụng nhất vào vùng hiển thị, các nút này sẽ hiện ra màn hình bán hàng chính theo đúng thứ tự được sắp xếp trong khung. | |
| Kết nối cân điện tử | Kết nối cân điện tử không in mã vạch Xem thêm hướng dẫn tại đây |
Sapo hỗ trợ các kết nối cân điện tử không in mã vạch, sử dụng cổng giao tiếp RS232. |
Ngoài ra trên giao diện bán hàng hỗ trợ thêm các nút thao tác ở góc trên bên phải màn hình như:
| Thao tác | Mô tả | Hướng dẫn thao tác |
|---|---|---|
| Tên chi nhánh | Hiển thị tên chi nhánh hiện tại. |
Nhấn vào tên chi nhánh để đổi chi nhánh bán hàng |
| Tên nhân viên | Hiển thị tên nhân viên bán hàng |
Nhấn vào tên nhân viên để đổi nhân viên phụ trách đơn hàng |
| Kết nối màn hình phụ | Kết nối màn hình phụ |
Nhấn vào biểu tượng kết nối để thiết lập |
| Phím tắt zoom | Phóng to màn hình bán hàng để dễ quan sát hơn. |
Nhấn vào biểu tượng để phóng to hoặc thu nhỏ màn hình |
| Biểu tượng đồng bộ | Đồng bộ dữ liệu bán hàng khi mất mạng |
Nhấn vào biểu tượng để : - Chuyển sang chế độ bàn hàng offline - Xem Tiến trình đồng bộ dữ liệu Offline - Xem danh sách đơn hàng đồng bộ khi bán hàng ở chế độ Offline. |
| Biểu tượng ngôi nhà | Truy cập nhanh trang quản trị phần mềm. |
Nhấn vào biểu tượng để truy cập sang trang quản trị. |
| Biểu tượng (?) Phím tắt | Hiển thị danh sách chú thích phím tắt các thao tác bán hàng |
Nhấn vào biểu tượng để hiển thị |
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
Đóng
