Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Tạo tài khoản nhân viên trên phần mềm Sapo

Khi thiết lập cửa hàng và trong quá trình vận hành, ngoài tài khoản chủ cửa hàng, bạn có thể tạo và phân quyền cho các tài khoản nhân viên truy cập vào phần mềm Sapo. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các bước thêm mới tài khoản nhân viên trên phần mềm.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình và ứng dụng -> Quản lý nhân viên, phân quyền vai trò.
  • Xem thêm phân quyền nhân viên tại đây.
  • Để thêm nhân viên mới, gói dịch vụ của bạn phải còn đủ số lượng tài khoản cho phép trên phần mềm Sapo.

Trước khi thêm nhân viên, bạn cần kiểm tra xem vai trò và quyền hạn phù hợp đã có sẵn hay chưa.

Ví dụ: Nếu bạn muốn tạo tài khoản cho nhân viên bán hàng, hãy đảm bảo trong danh sách vai trò đã có vai trò Bán hàng, với các quyền như tạo đơn, xem sản phẩm, xem khách hàng…

Bước 1: Truy cập trang Quản lý nhân viên

  • Trong trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình > Chọn mục Nhân viên và phân quyền.

Bước 2: Thêm nhân viên mới

  • Trong giao diện Quản lý nhân viên, nhấp vào nút Thêm nhân viên khác ở góc trên cùng bên phải.

Bước 3: Nhập thông tin nhân viên

1. Thông tin nhân viên

  • Họ và tên nhân viên
  • Số điện thoại đăng nhập cửa hàng: Nhập số điện thoại để gửi tin nhắn xác nhận tham gia cửa hàng và dùng để đăng nhập.
  • Ghi chú: Ghi chú thông tin nếu cần.

2. Vai trò nhân viên

  • Vai trò: Chọn vai trò từ danh sách có sẵn hoặc nhấn Thêm mới vai trò
  • Chi nhánh: Chọn chi nhánh cần phân quyền. Nếu cửa hàng có nhiều chi nhánh, tích chọn vào ô vuông trước các chi nhánh cần phân quyền hoặc chọn tất cả.
  • Gắn thêm vai trò: Cho phép nhân viên có nhiều vai trò ở các chi nhánh khác nhau.
  • Xem chi tiết quyền hạn: Nhấn vào nút Xem chi tiết bên phải để kiểm tra quyền hạn của vai trò đã chọn.
  • Xóa gắn vai trò: Nhấn vào nút Xóa để hủy thao tác.
Lưu ý khi phân quyền:
  • Các thông tin có dấu (*) là bắt buộc nhập.
  • Một vai trò có thể được phân cho nhiều chi nhánh.
  • Mỗi nhân viên chỉ có thể có một vai trò ở mỗi chi nhánh.
Mẹo:
  • Nếu muốn phân cho nhân viên nhiều vai trò trong cùng một chi nhánh, bạn cần tạo một vai trò mới có đầy đủ quyền của cả hai vai trò cần phân quyền.

3. Phân quyền dữ liệu

  • Cho phép nhân viên xem giá vốn, giá nhập: Bật nếu cho phép nhân viên xem giá vốn, giá nhập sản phẩm.
  • Cho phép nhân viên xem giá chuyển hàng: Cho phép nhân viên xem đơn giá chuyển (giá vốn) trên đơn chuyển hàng.

Bước 4: Gửi lời mời

  • Nhấn nút Gửi lời mời góc trên bên phải màn hình để thêm tài khoản nhân viên hoặc chọn Hủy nếu muốn hủy thao tác.

Bước 5: Xác nhận tài khoản

  • Sau khi gửi lời mời, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận qua số điện thoại nhân viên về việc mời truy cập cửa hàng.
  • Trạng thái nhân viên lúc này là Đã gửi lời mời nhưng chưa xác nhận tài khoản, chưa thể đăng nhập vào hệ thống.

Bước 6: Nhân viên xác nhận và đăng nhập

  • Nhân viên cần vào mục tin nhắn SMS, tìm tin nhắn Sapo gửi và nhấn vào link đính kèm để xác nhận tham gia cửa hàng.
  • Sau khi xác nhận tài khoản, trạng thái nhân viên chuyển sang Đang làm việc và có thể dùng số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập cửa hàng.
Thông tin quan trọng:
  • Tùy theo gói dịch vụ, số lượng nhân viên được thêm mới sẽ có giới hạn.
  • Nếu đã đạt giới hạn số lượng nhân viên, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH Sapo để được hướng dẫn mua thêm tài khoản nhân viên.
  • Tham khảo chính sách giá mua thêm tài khoản nhân viên bằng cách truy cập profiles.sapo.vn, đăng nhập tài khoản Sapo của bạn, chọn Danh sách cửa hàng > click vào xem chi tiết 1 cửa hàng trả phí > xem đơn giá tại phần Dịch vụ mua thêm.