Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Tính năng "Kết nối đối tác vận chuyển GrabExpress" giúp bạn tích hợp dịch vụ giao hàng nhanh vào hệ thống Sapo, hỗ trợ xử lý đơn hàng thuận tiện và chuyên nghiệp. Khi kết nối thành công, bạn có thể tạo đơn giao hàng trực tiếp với GrabExpress, theo dõi trạng thái vận chuyển và tối ưu quy trình giao nhận một cách hiệu quả.

Với quy trình kết nối đơn giản, bạn dễ dàng thiết lập và sử dụng dịch vụ vận chuyển tức thì, giúp tăng tốc độ giao hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Điều kiện bắt buộc

  • Admin cửa hàng sẽ là tài khoản kết nối.
  • Tài khoản của bạn được phân quyền mục Đối tác vận chuyển và giao hàng
  • Xem thêm phân quyền nhân viên tại đây.

Hướng dẫn kết nối đối tác GrabExpress

Bước 1: Truy cập kết nối đối tác

  • Vào Vận chuyển > Kết nối đối tác trong trang quản trị.
  • Tìm đến đối tác GrabExpress trong danh sách.

Bước 2: Nhập thông tin kết nối

Điền đầy đủ thông tin yêu cầu:

  • Họ tên
  • Chức danh
  • Email
  • Số điện thoại

Nhấn Kết nối để hoàn tất.

Bước 3: Cài đặt thông tin tài khoản (nếu cần)

Nếu cần cập nhật lại thông tin hoặc thiết lập cấu hình mặc định, nhấn vào biểu tượng ⚙ Cài đặt ở góc trên bên phải đối tác đã kết nối.

Sau khi đã kết nối đối tác GrabExpress thành công, bạn có thể tham khảo bài viết: Tạo đơn hàng online để sử dụng đối tác giao hàng này.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.