-
Tài liệu hướng dẫn
- Sapo OmniQuản lý bán hàng hợp kênh
- Sapo OmniAIQuản lý bán hàng hợp kênh - có AI
- Sapo FnBQuản lý nhà hàng và dịch vụ
- Thiết bị bán hàng
- Sản phẩm và dịch vụ khác
- Cập nhật mới
- Trạm thuế & hóa đơn
Quản lý và vận hành Đơn hàng là một phần cốt lõi trong vận hành cửa hàng. Nhà bán hàng cần thực hiện nhiều công việc từ kiểm tra và xử lý các đơn hàng mới, cập nhật thông tin chi tiết của đơn hàng, điều chỉnh giá cả hoặc số lượng sản phẩm khi cần thiết đến xác nhận trạng thái giao hàng, và theo dõi tiến độ vận chuyển. Ngoài ra, bạn còn cần kiểm soát các vấn đề phát sinh như đơn hàng bị hủy, đổi trả hoặc khiếu nại từ khách hàng.
Với các tính năng liên quan đến Đơn hàng trên Sapo, bạn có thể dễ dàng tạo và xử lý đơn từ các kênh bán hàng online đến tại cửa hàng. Tất cả đơn hàng đều được quản lý tập trung, cho phép bạn theo dõi trạng thái đơn, cập nhật thông tin, xử lý nhanh chóng, cũng như kiểm soát chặt chẽ các thông tin liên quan đến đơn hàng như tồn kho sản phẩm, doanh thu và chi phí.
Trong mục này bạn có thể theo dõi các bài viết: