Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng tính năng "Đăng bán sản phẩm đa sàn" trên Sapo, bao gồm hai phương thức: đăng bán sản phẩm thủ côngsử dụng dữ liệu mẫu. Tính năng này giúp bạn đăng tải sản phẩm đồng thời lên nhiều sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok), tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình quản lý gian hàng.

Đăng bán sản phẩm lên đa sàn là một tính năng hữu ích của Sapo, hỗ trợ nhà bán hàng đăng sản phẩm chỉ tại một nơi, sau đó tự động cập nhật lên các sàn TMĐT đã kết nối. Với việc hỗ trợ đăng tải sản phẩm lên Shopee, Lazada và Tiktok, tính năng này giúp giảm tải công việc, đồng thời đảm bảo thông tin sản phẩm được đồng bộ nhanh chóng và chính xác.

Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách đăng bán sản phẩm lên đa sàn theo hai phương thức: thủ côngsử dụng dữ liệu mẫu.

Điều kiện tiên quyết

1. Đăng bán sản phẩm thủ công

Phương thức đăng bán thủ công cho phép bạn nhập thông tin và thiết lập sản phẩm một cách chi tiết trước khi đăng lên sàn TMĐT.

Bước 1: Truy cập tính năng "Đăng bán sản phẩm"

  • Tại trang quản trị Sapo, bên trái màn hình, chọn Sàn TMĐT > Đăng bán sản phẩm.
  • Màn hình sẽ hiển thị giao diện của mục Đăng bán.
  • Bên góc phải màn hình, chọn Đăng bán sản phẩm mới (Danh sách các gian hàng đã kết nối sẽ hiện ra).
  • Chọn gian hàng cần đăng và nhấn vào Bước tiếp theo.

Bước 2: Nhập thông tin sản phẩm

Khi màn hình đăng bán sản phẩm mới hiện ra, bạn cần nhập các thông tin sau:

a. Thông tin cơ bản

  • Tên sản phẩm: Tối thiểu 10 ký tự, nên viết bằng tiếng Việt có dấu và kèm từ khóa liên quan để tăng khả năng hiển thị.
  • Ngành hàng: Chọn ngành hàng phù hợp hoặc tìm kiếm bằng từ khóa.
  • Thương hiệu: Chọn thương hiệu dựa trên gợi ý từ hệ thống.

b. Quản lý hình ảnh

  • Định dạng ảnh: JPG/JPEG/PNG.
  • Kích thước tối thiểu: 300x300 pixel.
  • Dung lượng tối đa: 1MB/ảnh.
  • Số lượng tối đa: 9 hình (Lazada chỉ hỗ trợ 8 hình).

c. Giá và tồn kho

  • Cập nhật SKU, giá gốc, giá khuyến mãi, tồn khothời gian khuyến mãi.
  • Nếu sản phẩm có nhiều phiên bản:
    • Tích chọn Sản phẩm có nhiều phiên bản.
    • Nhập thuộc tính sản phẩmgiá trị thuộc tính (ví dụ: Màu sắc, Kích thước).
    • Thiết lập thông tin giá bán, tồn kho cho từng phiên bản sản phẩm.
    • Dùng tính năng Mẹo thiết lập nhanh để áp dụng đồng loạt thông tin giá và tồn kho cho các phiên bản.

d. Mô tả sản phẩm

  • Nhập mô tả chi tiết, đặc biệt nếu đăng lên Lazada/Sendo, nên thêm hình ảnh minh họa.

e. Thiết lập thuộc tính theo sàn

  • Thông tin bắt buộc theo ngành hàng của từng sàn.
  • Thông tin không bắt buộc theo sàn.
  • Ví dụ: Lazada yêu cầu thuộc tính "Nhóm màu" tương ứng với "Màu sắc" trên Shopee.

f. Thông tin đóng gói

  • Nhập trọng lượngkích thước đóng gói của sản phẩm để hỗ trợ tính phí vận chuyển.
  • Chọn đơn vị vận chuyển: Bắt buộc khi đăng lên Shopee.

Bước 3: Đăng bán sản phẩm

Chọn Đăng bán để đăng ngay hoặc Lưu nháp để lưu lại và đăng sau.

Kiểm tra trạng thái đăng bán

Truy cập mục Đăng bán đa sàn, màn hình sẽ hiển thị danh sách sản phẩm để kiểm tra trạng thái đăng bán như:

Trạng thái Mô tả
Thành công Đăng lên tất cả các gian hàng thành công.
Thành công một phần Một số gian hàng đăng không thành công.
Lưu nháp Thông tin sản phẩm được lưu chờ đăng lên sàn.
Thất bại Tất cả gian hàng đăng không thành công.
Đang xử lý Sapo đang thực hiện đăng sản phẩm.

Với trạng thái Thất bại hoặc Thành công một phần, nhấp vào biểu tượng lỗi để xem nguyên nhân và sửa lại thông tin sản phẩm.

Ngoài ra, hệ thống hỗ trợ bộ lọc trạng thái đăng bán, giúp bạn kiểm tra nhanh hơn.

2. Sử dụng dữ liệu mẫu

Phương thức Sử dụng dữ liệu mẫu giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách lấy thông tin sản phẩm từ các nguồn có sẵn.

Bước 1: Chọn tính năng "Sử dụng dữ liệu mẫu"

  • Tại trang quản trị Sapo, bên trái màn hình, chọn Sàn TMĐT > Đăng bán sản phẩm.
  • Màn hình sẽ hiển thị giao diện của mục Đăng bán.
  • Bên góc phải màn hình, chọn Đăng bán sản phẩm mới (Danh sách các gian hàng đã kết nối sẽ hiện ra).
  • Chọn gian hàng cần đăng và nhấn vào Bước tiếp theo.
  • Khi màn hình đăng bán sản phẩm mới hiện ra, bên góc tay phải màn hình, chọn Sử dụng dữ liệu mẫu.

Bước 2: Chọn nguồn dữ liệu mẫu

Khi bạn nhấn vào Sử dụng dữ liệu mẫu, một popup sẽ hiện lên và bạn thực hiện chọn dữ liệu mẫu theo các cách sau:

  • Sản phẩm gian hàng: Lấy dữ liệu sản phẩm từ các gian hàng đã kết nối với Sapo.
  • Lấy dữ liệu từ Sapo: Lấy dữ liệu sản phẩm từ danh sách sản phẩm của trang quản trị Sapo.
  • Nhập link sản phẩm: Nhập link sản phẩm từ Sendo để lấy dữ liệu.

Sau khi bạn chọn nguồn dữ liệu, click chuột vào ô tìm kiếm sản phẩm và chọn sản phẩm nguồn, sau đó nhấn Bước tiếp theo.

Bước 3: Xác nhận thông tin sản phẩm

Sau khi bạn nhấn vào Bước tiếp theo, màn hình sẽ hiển thị popup Xác nhận ngành hàng sản phẩm và bạn xác nhận ngành hàng, thuộc tính, giá và tồn kho tương tự như phương thức đăng bán thủ công.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.