1. Giới thiệu

Báo cáo sàn TMĐT là công cụ hỗ trợ nhà bán hàng theo dõi và phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của các gian hàng đã được kết nối với Sapo. Với hệ thống báo cáo chi tiết và trực quan, bạn có thể nắm bắt hiệu quả kinh doanh, đưa ra các chiến lược phát triển phù hợp, và tối ưu hóa các hoạt động trên các kênh thương mại điện tử (TMĐT).

Các loại báo cáo sẵn có:

• Báo cáo Tổng quan: Cung cấp cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT.
• Báo cáo Đơn hàng: Hiển thị tổng số đơn hàng, giá trị đơn hàng theo ngày và theo sàn TMĐT.
• Báo cáo Sản phẩm: Phân tích sản phẩm bán chạy, tỷ lệ hủy đơn và doanh thu theo từng sản phẩm.
• Báo cáo Doanh thu: Theo dõi doanh thu thực tế và doanh thu dự kiến từ các đơn hàng.
• Báo cáo Chi phí: Tổng hợp chi phí vận hành, phí sàn TMĐT và tỷ trọng chi phí theo ngày.

2. Điều kiện tiên quyết

3. Chi tiết các loại báo cáo

3.1. Báo cáo Tổng quan

Màn hình Báo cáo Tổng quan giúp bạn có một cái nhìn bao quát nhất về tình hình hoạt động của các gian hàng đã kết nối với Kênh Sàn TMĐT.

Các chỉ số bạn có thể theo dõi:

• Tổng giá trị đơn hàng: Hiển thị tổng giá trị của tất cả đơn hàng trong khoảng thời gian được chọn.
• Báo cáo nhanh hôm nay: Cung cấp danh sách đơn hàng cần xử lý, bao gồm đơn chờ đóng gói, chờ lấy hàng và đơn bị hủy.
• Hiển thị trạng thái liên kết sản phẩm để kiểm tra tình trạng đồng bộ dữ liệu.

3.2. Báo cáo Đơn hàng

Báo cáo Đơn hàng cung cấp cái nhìn chi tiết về hiệu quả bán hàng trên các kênh TMĐT.

Lợi ích:

• Giúp xác định xu hướng bán hàng theo từng ngày, tuần hoặc tháng.
• Hỗ trợ điều chỉnh chiến lược giá, quảng cáo và quản lý tồn kho phù hợp.

3.3. Báo cáo Sản phẩm

Báo cáo Sản phẩm giúp bạn phân tích hiệu quả kinh doanh của từng sản phẩm.

Các chỉ số bạn có thể theo dõi:

• Top 10 sản phẩm bán chạy: Sản phẩm có giá trị bán cao nhất và lượng bán nhiều nhất.
• Tỷ lệ hủy đơn: Theo dõi số lượng và tỷ lệ hủy đơn hàng của từng sản phẩm.
• Chi tiết tình hình kinh doanh: Hiển thị tình hình kinh doanh của tất cả các sản phẩm trong thời gian cụ thể.

3.4. Báo cáo Doanh thu

Báo cáo Doanh thu giúp bạn theo dõi tổng doanh thu đã nhận và doanh thu dự kiến nhận từ các đơn hàng của các sàn TMĐT đã được kết nối với Sapo.

3.5. Báo cáo Chi phí

Báo cáo Chi phí giúp bạn theo dõi tổng chi phí vận hành trên sàn TMĐT, bao gồm:

• Chi phí đã trả: Các khoản phí sàn TMĐT đã khấu trừ.
• Chi phí chưa trả: Các khoản phí phát sinh nhưng chưa được khấu trừ.
• Tỷ trọng chi phí: Xác định loại phí nào chiếm tỷ lệ cao nhất để có chiến lược tối ưu chi phí.