Thanh toán đơn hàng là 1 bước quan trọng trong quá trình tạo đơn bán hàng tại quầy, giúp bạn hoàn tất việc thanh toán và hoàn thành đơn hàng cho khách hàng

Trên màn hình bán tại quầy, sau khi bạn đã điền thông tin đơn hàng đầy đủ, bạn tiếp tục tiến hành thanh toán để hoàn tất đơn hàng như sau:

Các bước thanh toán đơn hàng

Bước 1: Nhập số tiền khách thanh toán

• Nhấn vào ô Tiền khách đưa hoặc sử dụng phím tắt F2.
• Hệ thống sẽ hiển thị các mức tiền gợi ý (100K, 200K, 500K…).
• Chọn một mức gợi ý hoặc nhập số tiền thực tế mà khách thanh toán.

Bước 2: Chọn hoặc thay đổi phương thức thanh toán

Dựa trên tình hình thực tế sẽ có 2 trường hợp để thanh toán cho một đơn hàng:

• Trường hợp 1: Thanh toán bằng một hình thức duy nhất
• Trường hợp 2: Thanh toán bằng nhiều hình thức

Dưới đây là hướng dẫn thanh toán tại màn hình bán tại quầy cả 2 trường hợp:

Trường hợp 1: Thanh toán bằng một hình thức duy nhất

• Tại khối thanh toán, bên phải màn hình, phía dưới dòng Tiền khách đưa có tên phương thức thanh toán
• Nhấn vào tên phương thức thanh toán đó > hệ thống sẽ hiển thị tất cả phương thức thanh toán đang có của cửa hàng, xem thêm cấu hình thanh toán tại đây
• Bạn nhấn chọn phương thức thanh toán phù hợp

Trường hợp 2: Thanh toán bằng nhiều hình thức

• Tại khối thanh toán, bên phải màn hình, phía dưới dòng Tiền khách đưa có tên phương thức thanh toán
• Bạn nhấn vào tên phương thức thanh toán đó và chọn “Đổi hình thức thanh toán” hoặc nhấn phím F7 trên bàn phím, hộp thoại Thanh toán nhiều hình thức sẽ hiện ra.
• Trên danh sách bạn nhấn chọn lần lượt các phương thức và nhập số tiền của từng phương thức

Ví dụ 1:Khách hàng không dùng Điểm để thanh toán:

Đơn hàng có tổng giá trị là 300.000đ và khách hàng muốn thanh toán bằng Tiền mặt là 150.000đ và chuyển khoản 150.000đ thì bạn thao tác như sau:

• • Trên hộp thoại bạn chọn Tiền mặt và chọn Chuyển khoản
  • Dưới danh sách bạn nhập số tiền tương ứng là 150.000đ và dòng Tiền mặt và 150.000đ vào dòng Chuyển khoản

Ví dụ 2:Khách hàng có dùng Điểm để thanh toán:

Đơn hàng có tổng giá trị là 300.000đ và khách hàng muốn thanh toán bằng Tiền mặt là 100.000đ , chuyển khoản 150.000đ và dùng 5 điểm để quy đổi thanh toán, thì bạn thao tác như sau:

• • Trên hộp thoại bạn chọn Tiền mặt và chọn Chuyển khoản
  • Dưới danh sách bạn nhập:
  • Số điểm tương ứng là 5 điểm (hệ thống có hiển thị số tiền mà số điểm quy đổi được bên phải)
  • Tiền mặt: 100.000đ
  • Chuyển khoản: 150.000đ
  • Nhấn Lưu để xác nhận thay đổi

Bước 3: Hoàn tất đơn hàng

• Nhấn Thanh toán hoặc sử dụng phím tắt F1 để hoàn tất giao dịch.
• Nếu khách hàng yêu cầu hóa đơn, nhấn In hóa đơn ngay sau khi thanh toán thành công.
• Hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Thanh toán thành công" và đơn hàng sẽ được lưu trong danh sách Đơn hàng

Thanh toán đơn hàng là 1 bước quan trọng trong quá trình tạo đơn bán hàng tại quầy, giúp bạn hoàn tất việc thanh toán và hoàn thành đơn hàng cho khách hàng

Trước khi thực hiện thanh toán, hãy đảm bảo:

• Đơn hàng đã có đầy đủ sản phẩm và thông tin khách hàng.
• Các chương trình khuyến mãi và chiết khấu đã được áp dụng chính xác.
• Đơn hàng không có sai sót về số lượng hoặc giá bán

Sau khi đã thêm đầy đủ các thông tin về sản phẩm, khách hàng, chiết khấu, khuyến mãi, ghi chú… thì sẽ thực hiện bước thanh toán cho đơn hàng.

Bước 1: Sau khi điền đầy đủ thông tin sản phẩm, khách hàng, khuyến mãi … cho đơn bán hàng tại quầy, nhấn nút Thanh toán

Bước 2: Chọn hoặc thay đổi phương thức thanh toán

• Nhấn vào tên phương thức thanh toán hiển thị trên màn hình.
• Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp:
  • Tiền mặt 
  • Chuyển khoản
  • Quét mã QR
  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay, v.v.)
• Nếu khách hàng sử dụng nhiều phương thức thanh toán, chọn Thêm thanh toán rồi chọn thêm phương thức thanh toán khác

Bước 3: Nhập số tiền khách thanh toán

• Nhấn vào ô tiền khách đưa tương ứng với từng phương thức
• Chọn một mức gợi ý hoặc nhập số tiền thực tế mà khách thanh toán.

Bước 4: Xác nhận thanh toán và in hóa đơn

• Nhấn Hoàn thành để hoàn tất giao dịch.
• Hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Tạo đơn hàng thành công" và đơn hàng sẽ được lưu trong danh sách Đơn hàng
• Nếu trong cấu hình đã kết nối máy in và bật chế độ in tự động, hóa đơn sẽ tự động in ra khi hoàn tất đơn hàng