Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Quản lý danh sách hóa đơn điện tử

Quản lý hóa đơn điện tử trên Sapo giúp bạn theo dõi, chỉnh sửa và thao tác nhanh chóng với các hóa đơn đã phát hành. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn thực hiện các thao tác quan trọng như gửi hóa đơn cho khách, tải về, hủy hoặc xem chi tiết hóa đơn một cách dễ dàng, giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định và tối ưu quy trình kế toán.

Điều kiện tiên quyết:

Sau khi phát hành hóa đơn điện tử, bạn có thể vào Đơn hàng > Hóa đơn điện tử để thực hiện các thao tác như sau:

1. Gửi hóa đơn:

  • Bước 1: Với thao tác gửi hóa đơn cho khách hàng, bạn gửi tối đa cho 50 email cùng một lúc. Khi nhập xong 1 email bạn thao tác phím Enter hoặc phím cách (Space) để nhập email tiếp theo và chọn Gửi hóa đơn.
  • Bước 2: Sau khi gửi hóa đơn điện tử thành công, màn hình sẽ hiện thông báo "Gửi hóa đơn điện tử thành công" và tải lại màn hình chi tiết đơn hàng

2. Tải hóa đơn:

  • Bước 1: Khi bạn chọn Tải hóa đơn, hộp thoại Tải về hóa đơn điện tử hiện ra, tại đây bạn chọn Chọn định dạng (PDF hoặc XML) mà bạn muốn tải về
  • Bước 2: Chọn Lưu để tải về hóa đơn điện tử

3. Hủy hóa đơn:

  • Bước 1: Bạn chọn Hủy hóa đơn > Hộp thoại Hủy hóa đơn điện tử hiện ra
  • Bước 2: Bạn nhập lý do và chọn Hủy hóa đơn

Trường hợp bạn hủy nhiều hóa đơn, trên danh sách hóa đơn điện tử bạn tích lựa chọn nhiều hóa đơn và nhấn Chọn thao tác > chọn Hủy hóa đơn > nhập lý do > chọn Hủy hóa đơn

4. Xem hóa đơn:

Khi chọn thao tác Xem hóa đơn, phần mềm sẽ chuyển sang màn hình hóa đơn tương ứng