Bạn có thể truy cập bằng một trong hai cách sau:

• Cách 1: Truy cập trình duyệt web (Chrome, Cốc Cốc,...) và nhập địa chỉ cửa hàng theo định dạng: abc.mysapogo.com.
• Ví dụ: Nếu tên cửa hàng là choukisd, bạn nhập choukisd.mysapogo.com vào trình duyệt để truy cập.
• Cách 2: Truy cập trang web Sapo.vn, nhấn nút Đăng nhập và chọn giải pháp Quản lý bán hàng hợp kênh.

Tại giao diện đăng nhập, nhấp vào nút "Quên mật khẩu" ở góc dưới bên phải ô đăng nhập.

Nhập tên domain cửa hàng theo định dạng: abc.mysapogo.com.

Nhấn nút "Quên mật khẩu" để tiếp tục.

Nhập số điện thoại của tài khoản cần lấy lại mật khẩu.

Nhấn nút "Tiếp tục".

Hệ thống sẽ gửi mã OTP (6 chữ số) về số điện thoại đã nhập ở bước 4.

Nhập mã OTP vào ô xác nhận và nhấn "Xác thực OTP".

Sau khi xác thực thành công mã OTP, hệ thống sẽ hiển thị màn hình đổi mật khẩu.

Nhập thông tin:

• Mật khẩu mới
• Xác nhận mật khẩu mới

Nhấn nút "Cập nhật" để hoàn tất.

Truy cập ứng dụng Sapo trên mobile.

Tại màn hình đăng nhập, nhấp vào liên kết “Bạn quên mật khẩu” nằm ở góc dưới bên phải của ô đăng nhập.

Nhập số điện thoại của tài khoản bạn muốn lấy lại mật khẩu.

Sau đó, nhấp vào nút Tiếp tục.

Hệ thống sẽ gửi một tin nhắn chứa mã OTP (gồm 6 chữ số) tới số điện thoại bạn đã nhập.

Nhập mã OTP vào ô tương ứng trên giao diện và nhấn Xác thực OTP.

Sau khi mã OTP được xác thực thành công, màn hình đổi mật khẩu sẽ hiển thị.

Điền thông tin:

• Mật khẩu mới
• Xác nhận mật khẩu mới (nhập lại mật khẩu để đảm bảo chính xác)

Nhấn nút Cập nhật để hoàn tất.

Sau khi cập nhật thành công, ứng dụng sẽ chuyển về màn hình đăng nhập.

Nhập số điện thoại và mật khẩu vừa tạo để đăng nhập vào ứng dụng Sapo.