Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

PayOn là một giải pháp thanh toán trực tuyến dành cho các nhà bán hàng online, cung cấp 3 phương thức thanh toán tiện lợi:

  • Thanh toán qua mã QR

  • Thanh toán qua link

  • Thanh toán trả góp

Nhằm hỗ trợ nhà bán hàng trên Website Sapo, Sapo đã hợp tác với PayOn để tích hợp cổng thanh toán này, giúp cửa hàng dễ dàng chấp nhận thanh toán trực tuyến từ khách hàng.

Điều Kiện

1. Kết nối dành cho cửa hàng chưa đăng ký PayOn

Bước 1

Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Cấu hình > Phương thức thanh toán.

Bước 2

Tìm hình thức thanh toán PayOn, nhấn Thiết lập.

Bước 3

Tại dòng Bạn chưa có Tài khoản PayOn?, nhấn Đăng ký.

Bước 4: Cung cấp các thông tin theo yêu cầu


Trường thông tin Mô tả
Hình thức kinh doanh Chọn loại hình kinh doanh (Doanh nghiệp, Hộ gia đình, Cá nhân).
Tên doanh nghiệp Nhập tên doanh nghiệp theo Giấy phép đăng ký kinh doanh (ĐKKD).
Ngành nghề kinh doanh Chọn ngành nghề phù hợp với hoạt động kinh doanh trong danh sách xổ xuống.
Địa chỉ Nhập địa chỉ kinh doanh theo ĐKKD.
Số CMND/CCCD Nhập số CMND/CCCD của chủ doanh nghiệp/hộ kinh doanh.
Số đăng ký kinh doanh (ĐKKD) Nhập mã số doanh nghiệp/hộ kinh doanh theo Giấy phép ĐKKD.
Họ và tên (Người liên hệ) Nhập họ và tên người đại diện liên hệ.
Số điện thoại liên hệ Nhập số điện thoại của người liên hệ.
Email liên hệ Nhập địa chỉ email của người liên hệ.
Email người giới thiệu Nhập email nhân viên Sapo giới thiệu dịch vụ (nếu có).
Hồ sơ đính kèm - CMND/CCCD: Cung cấp ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD. Kéo thả file hoặc tải lên từ thiết bị.
- Giấy phép kinh doanh: Cung cấp ảnh chụp/scan giấy chứng nhận ĐKKD. Kéo thả file hoặc tải lên từ thiết bị.
Lưu ý: Cho phép các định dạng file: png, jpg, pdf, rar. Dung lượng mỗi file không quá 2MB.

Bước 5: Hoàn tất đăng ký

  • Nhấn Đăng ký để hoàn tất khai báo thông tin.
  • Thông tin đăng ký sẽ được gửi đến bộ phận kết nối thanh toán của Sapo Money để xử lý.
  • Nhân viên phụ trách sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ làm việc để hỗ trợ hoàn tất hồ sơ.
  • Trong thời gian chờ xét duyệt, bạn có thể xem chi tiết và cập nhật hồ sơ (nếu cần) bằng cách nhấn Cập nhật.

Bước 6: Kiểm tra email và kích hoạt

  • Sau khi hồ sơ được duyệt và chuyển sang PayOn, hệ thống sẽ gửi email kích hoạt đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.

  • Bạn cần kiểm tra email và nhấn Kích hoạt để tiếp tục kết nối

Bước 7: Xác nhận tài khoản & kích hoạt phiên bản dùng thử

  • Sau khi kích hoạt, PayOn sẽ gửi mã xác thực về số điện thoại bạn đã đăng ký.

  • Nhập mã xác thực để hoàn tất quá trình đăng ký. Khi tài khoản được kích hoạt thành công, Sapo Money sẽ tự động kết nối phiên bản dùng thử PayOn lên website Sapo của bạn.

Lưu ý:

  • Ở trạng thái dùng thử, hệ thống mặc định chọn cả 3 phương thức thanh toán. Nếu muốn thay đổi, bạn có thể nhấn Chỉnh sửa.

  • Sau khi hoàn tất thẩm định hồ sơ, Sapo Money sẽ tự động kết nối phiên bản chính thức của PayOn. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Bạn đã kết nối thành công phương thức thanh toán PayOn".

Bước 8: Kết nối tài khoản PayOn vào website Sapo theo hướng dẫn

2. Trạng thái tài khoản & quyền lợi

Trạng thái tài khoản Quyền lợi
Tài khoản đã kích hoạt nhưng chưa chứng thực
  • Không giới hạn giao dịch nhận thanh toán.
  • Được khai báo tài khoản ngân hàng.
  • Giới hạn rút tiền không quá 3 triệu VNĐ.
  • Chu kỳ rút tiền: T+1 (Giao dịch ngày T sẽ được rút vào ngày T+1).
Tài khoản đã chứng thực
  • Không giới hạn giao dịch nhận tiền và rút tiền.
  • Chu kỳ rút tiền: T+1 (Giao dịch ngày T sẽ được rút vào ngày T+1).
Lưu ý:

Ở trạng thái đã xác thực, bạn vẫn có thể điều chỉnh phương thức thanh toán bằng cách chọn Chỉnh sửa.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.