Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Trang quản trị website Sapo tích hợp nhiều tính năng quan trọng như quản lý báo cáo, xử lý đơn đặt hàng, cấu hình thông tin cửa hàng và tài khoản. Do đó, sau khi tạo mới tài khoản nhân viên, bạn cần thực hiện phân quyền để giới hạn quyền truy cập phù hợp với từng vai trò và nhiệm vụ của nhân viên. Mỗi nhân viên sẽ được gán vào các nhóm quyền quản trị khác nhau dựa trên công việc họ đảm nhận, giúp tối ưu hiệu quả quản lý và bảo mật thông tin.

Điều kiện tiên quyết

  • Bạn cần có tài khoản chủ cửa hàng đã đăng ký ở Sapo

1. Hướng dẫn phân quyền cho tài khoản nhân viên

Sau khi thêm mới tài khoản nhân viên, mặc định tài khoản đó sẽ có đầy đủ quyền truy cập vào các tính năng của hệ quản trị website.

Để đảm bảo tính bảo mật và phân chia công việc rõ ràng, bạn cần thực hiện các bước sau để phân quyền phù hợp:

  • Bước 1: Đăng nhập vào website Sapo bằng thông tin của chủ tài khoản (admin).
  • Bước 2: Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Cấu hình > Tài khoản.
  • Bước 3: Trong danh sách Tài khoản nhân viên, nhấn vào tên nhân viên mà bạn muốn phân quyền.
  • Bước 4: Tại trang thông tin tài khoản nhân viên, mục Quyền quản trị, chọn Giới hạn quyền truy cập.
  • Tích chọn các chức năng bạn muốn phân quyền cho tài khoản nhân viên.
  • Bỏ chọn các chức năng không muốn cấp quyền.

Ví dụ: Nếu bạn chỉ muốn nhân viên này phụ trách về nội dung và giao diện, hãy tích chọn các chức năng như Blog Trang nội dung và Giao diện.

  • Bước 5: Sau khi chọn xong, nhấn Lưu để lưu lại cấu hình phân quyền.

2. Nhóm  quyền chức năng trên Website

Trang quản trị website Sapo bao gồm nhiều quyền truy cập được chia thành các nhóm chức năng chính như sau:

Chức năng Mô tả
Nhóm chức năng tổng quan chung
Tổng quan Hiển thị thông tin tổng quan về tình hình bán hàng, doanh thu và hoạt động gần đây.
Sản phẩm, danh mục và kho hàng Quản lý danh sách sản phẩm, danh mục sản phẩm và kiểm soát tồn kho.
Đơn hàng Tạo mới, chỉnh sửa và xử lý các đơn hàng của khách hàng.
Đơn hàng nháp Tạo và chỉnh sửa các đơn hàng ở trạng thái nháp trước khi hoàn tất.
Khách hàng Quản lý thông tin khách hàng, thêm mới hoặc chỉnh sửa dữ liệu khách hàng.
Khuyến mãi Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá cho cửa hàng.
Báo cáo Truy cập và xem các báo cáo về doanh thu, hiệu quả bán hàng và hoạt động kinh doanh.
Nhóm chức năng nội dung
Blog và trang nội dung Thêm mới, chỉnh sửa các bài viết blog và trang thông tin trên website.
Menu Tạo và quản lý các menu điều hướng trên website.
Giao diện Thay đổi, tùy chỉnh và cài đặt giao diện cho website bán hàng.
Nhóm chức năng cấu hình
Quản lý ứng dụng Cài đặt và quản lý các ứng dụng hỗ trợ hoạt động bán hàng từ kho ứng dụng của Sapo.
Cấu hình hệ thống Cài đặt các thông tin chung của hệ thống như thanh toán, vận chuyển, thông báo, và quản lý tài khoản người dùng.
Tên miền Quản lý, thêm mới hoặc thay đổi tên miền cho website bán hàng.

3. Lưu ý khi phân quyền

  • Sau khi hoàn tất thao tác phân quyền, chủ tài khoản cần thông báo cho nhân viên đăng nhập lại hệ thống để các quyền truy cập mới được áp dụng.
  • Khi giới hạn quyền truy cập của nhân viên, menu tính năng vẫn hiển thị trong giao diện quản trị. Tuy nhiên khi click vào các tính năng không được cấp quyền, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: 
    “Tài khoản của bạn không có quyền truy cập vào tính năng này.”
  • Các chức năng không được phân quyền sẽ được làm mờ để dễ phân biệt với các chức năng được cấp quyền.
  • Đảm bảo phân quyền đúng với nhiệm vụ và vai trò của từng nhân viên để tránh truy cập sai hoặc thiếu quyền cần thiết.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.