Sau khi đã kết nối thành công phương thức thanh toán tích hợp VPBank bạn có thể sửa tên thiết bị và địa chỉ, gửi yêu cầu ngắt kết nối với VPBank.
Điều kiện sử dụng các tính năng:
Đảm bảo tài khoản của bạn có quyền sử dụng các chức năng mục Cấu hình => Thanh toán. Xem hướng dẫn phân quyền tại đây.
Cập nhật thông tin thiết bị
Bước 1: Truy cập phương thức VPBank
- Trên trang quản trị Sapo, tại thanh menu bên trái, chọn Cấu hình.
- Tiếp tục chọn mục Thanh toán.
- Trong phần Thanh toán tích hợp, tìm đến phương thức VPBank.
- Chọn Xem chi tiết.
Bước 2: Cập nhật thông tin thiết bị
Tại danh sách thiết bị, bạn nhấn chọn vào biểu tượng chiếc bút bên cạnh thiết bị cần chỉnh sửa để cập nhật thông tin cho thiết bị. Trên giao diện cập nhật thông tin thiết bị, bạn cập nhật nhập các thông tin:
- Tên thiết bị: Tên nhận diện khi sử dụng máy. Bạn hãy đặt 1 tên ngắn gọn và dễ nhận diện, ví dụ: Máy quầy 1.
- Địa chỉ: Địa chỉ cửa hàng sử dụng thiết bị.
Nhấn "Lưu" để cập nhật, hoặc "Hủy" nếu không muốn cập nhật.
Ngắt kết nối VPBank
VPBank không hỗ trợ người dùng tự ngắt kết nối với Sapo. Nếu cửa hàng không có nhu cầu kết nối phương thức thanh toán VPBank vào Sapo, chủ cửa hàng cần gửi yêu cầu ngắt kết nối VPBank qua cổng hỗ trợ support.sapo.vn hoặc liên hệ CSKH qua kênh chat trong quản trị, gọi tổng đài 1900 6750 để được hướng dẫn.
- Bạn có thể gửi yêu cầu ngắt kết nối theo từng thiết bị hoặc toàn bộ.
- Sau khi ngắt kết nối thiết bị sẽ không hỗ trợ kết nối lại thiết bị đã ngừng.
- Ngắt kết nối toàn bộ, nếu kết nối lại sẽ thực hiện theo quy trình đăng ký tài khoản mới từ đầu.
- Sau khi ngắt, tính năng thanh toán VPBank trên cửa hàng sẽ không sử dụng được, bạn vui lòng cân nhắc trước khi gửi yêu cầu.
Khi nhận được yêu cầu ngắt kết nối, bộ phận Sapo Money của Sapo sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
