Giúp bạn kịp thời tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và phản hồi, ghi nhận đơn hàng của khách hàng ngay cả khi hết hàng và sẽ chủ động thông báo cho khách hàng ngay khi hàng về, tăng doanh thu bán hàng đồng thời chăm sóc khách hàng một cách chu đáo nhất.

1. Cài đặt ứng dụng

• Xem hướng dẫn chi tiết tại đây

2. Cấu hình sản phẩm

Sau khi cài đặt ứng dụng, click “Cấu hình” để thiết lập các tính năng:

• Chọn sản phẩm áp dụng tính năng đặt trước
  • Tự động: Áp dụng với sản phẩm hết hàng (yêu cầu quản lý kho).

Ví dụ: Sản phẩm "Áo thun" hết hàng, nút “Báo khi có hàng” sẽ tự động hiển thị.

• • Bằng tay: Lựa chọn thủ công sản phẩm áp dụng hoặc loại bỏ nếu không cần

Ví dụ: Bạn chọn "Giày sneaker" để kích hoạt tính năng đặt trước, sau đó có thể gỡ bỏ nếu không áp dụng nữa.

• Tùy chỉnh hiển thị: Thay đổi giao diện nút “Báo khi có hàng” và popup điền thông tin.

Ví dụ: Đổi màu nút thành xanh hoặc thay đổi văn bản trên popup để phù hợp với website.

• Cài đặt cho giao diện hiện tại: Sử dụng khi đổi hoặc cài lại giao diện website.
• Tùy chỉnh email thông báo

Soạn nội dung email gửi khách khi sản phẩm có hàng.

Ví dụ: Email với tiêu đề "Sản phẩm bạn quan tâm đã có hàng" và nội dung chi tiết về sản           phẩm.

3. Quản lý yêu cầu đặt trước

• Danh sách yêu cầu: Quản lý các đăng ký nhận thông báo của khách hàng.

• Tích chọn để gửi email hoặc đánh dấu yêu cầu:
  • Gửi thông báo khi sản phẩm có hàng.
  • Ví dụ: Gửi email tới khách hàng đã đăng ký cho sản phẩm "Laptop ABC" khi hàng về kho.
• Đánh dấu để dễ dàng quản lý các yêu cầu và trạng thái.