Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
11/10/2024

Hiện nay đối với những nhà hàng bán theo mô hình buffet, kinh doanh tính giờ (như karaoke) hoặc những mô hình tương tự khác đang cần hỗ trợ tính năng thiết lập sẵn một số mặt hàng có sẵn khi tạo đơn (khi khách hàng ngồi vào bàn sẽ có sẵn một số mặt hàng, nhân viên khi tạo đơn sẽ có sẵn những mặt hàng đó trong đơn thay vì phải chọn vào đơn). 

Sapo FnB đã ra mắt tính năng Mặt hàng mặc định hỗ trợ những nhà hàng tiết kiệm thời gian, thao tác trong quá trình bán hàng.

1. Thiết lập danh sách mặt hàng mặc định

Để sử dụng tính năng chủ nhà hàng hoặc nhân viên có quyền truy cập vào https://fnb.mysapo.vn:

Bạn chọn Thiết lập nhà hàngThiết lập bán hàng > Kích vào biểu tượng  để bật tính năng Mặt hàng mặc định thêm vào đơn

Sau khi bật tính năng Mặt hàng mặc định thêm vào đơn bạn Chọn Thiết lập

Chọn Tìm kiếm để thêm mặt hàng vào danh sách mặc định

Tại đây cho phép bạn có thể chọn mặt hàngcombo vào danh sách mặc định

Lưu ý:
Chỉ áp dụng mặc định đối với:
  • Mặt hàng không có nhóm lựa chọn
  • Combo cố định không chứa mặt hàng có nhóm lựa chọn

Sau khi chọn mặt hàng, combo, bạn sẽ có thể chọn số lượng/ trọng lượng mặc định cho mỗi mặt hàng, combo đã được chọn. Danh sách mặt hàng mặc định sẽ được áp dụng cho tất cả các Loại hình phục vụ (đơn đặt bàn, ăn tại bàn, mang đi, giao hàng) cũng như áp dụng cho tất cả Khu vực - bàn của nhà hàng.

2. Áp dụng trên app bán hàng

Sau khi đã thiết lập danh sách mặt hàng mặc định thành công, nhân viên sử dụng app bán hàng để tạo đơn mới, mặt hàng và combo mặc định sẽ tự động được thêm vào đơn theo đúng số lượng được thiết lập:

  • Từ đó nhân viên sẽ không cần phải thêm thủ công những mặt hàng combo đó vào đơn nữa, tiết kiệm được khá nhiều thời gian và thao tác. 
  • Khi thanh toán nhân viên kiểm lại số lượng và cập nhật đúng số lượng mặt hàng khách hàng đã sử dụng vào đơn và thanh toán như bình thường.

Trên đây là bài viết hướng dẫn thiết lập Mặt hàng mặc định 

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.